お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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大阪府 見積のカーポートのお客様の評判・口コミ

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2019年7月工事

LIXIL(リクシル)のカーポート フーゴF (フラットスタイル) 積雪〜20cm対応 施工例

フーゴF (フラットスタイル) 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,692mm 奥行 5,028mm
屋根高等 ロング柱25仕様(有効高 約2,500mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(クリアマットS・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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工事費込価格:
260,900(税込)
円〜
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

はじめてインターネットを通して申し込みましたが、工事終了後の振込の際の案内に「領収書に関しましては基本的に銀行振込時の振込み控えを以って替えさせて頂いております」とあるように、領収書が発行されない、工事終了時に手渡された保証書欄に製造番号や引き渡し日の記載がない等、通常のインターネット販売以外の感覚とは少し異なる部分もあるので注意が必要と思います。見積もりおよび工事ついては特に問題なく終了したと思います。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。スマートなデザインのフーゴF (フラットスタイル) は、既存の門扉やカーゲート、また、土間とも見事に調和して、統一感のあるお仕上がりでございますね。熱線吸収ポリカーボネート(クリアマットS・すりガラス調)の屋根が、雨だけでなく、紫外線や熱も遮断しますので、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。領収書や保証書につきまして、通常のお取引とは異なる点がございますこと、誠に心苦しく存じます。お客様のご要望に応じて、出来る限り柔軟に対応していきたいと考えておりますので、お手数ではございますが、お気軽に担当者にご相談頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2019年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 900 2台用 角柱4本柱 積雪〜30cm対応 施工例

テリオスポートIII 900 2台用 角柱4本柱 積雪〜30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,484mm 奥行 6,053mm
屋根高等 ロング柱25仕様(有効高 約2,500mm)
屋根材等 スチール折板(シルバー/ペフ無/t0.6)※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

製品及び工事については、大変満足しています。仕事も丁寧でよかったです。ただ、見積もり及び打ち合わせ対応はとても残念でした。まず時間が掛かりすぎる。当初打ち合わせを開始してから工事完了まで6か月以上かかりました。当初の〇月までに発注頂けたら〇%引きというようなキャンペーンをしているにも関わらず、そもそも見積もりが返ってくるのがキャンペーン期間を超えている。担当者が内容について理解しておらず、何度も見積もりをやり直し、挙句の果てに最終的に工事をしてくれた業者からは、「そんなこと必要ない」との見解で工事を変更しました。請求書は、不要になった工事を省いてくださいと事前に連絡を入れていたにも関わらず、請求されていてまた訂正。。。

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 900 2台用 角柱4本柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スチール折板の頑丈な屋根が雨や直射日光をしっかりと遮り、施工担当者の技術にお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。完了に至るまでの対応や、ご請求内容につきまして、至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、施工担当者との連絡を密に取るなどして、迅速で確実な対応に努めて参ります。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。

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2019年6月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

こちらの要望に対しての回答はレスポンスが良かったです。相見積もりによる価格交渉はすんなりとはいきませんでしたが、こちらの希望額には近づけて頂きました。

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグラン の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根は光を通すため、敷地内が暗くならず、ご自宅の雰囲気を損なわないお仕上がりでございますね。お車の汚れや傷みが軽減されるだけでなく、雨降りの際でも傘を差さずに乗り降り出来るため、雨の日の煩わしさが解消されるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2019年6月工事

LIXIL(リクシル)のカーポート ネスカR (ラウンドスタイル) 積雪〜20cm対応 施工例

ネスカR (ラウンドスタイル) 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱25仕様(有効高 約2,500mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(クリアマットS・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

工事費込価格:
153,500(税込)
円〜
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

現場見積もりの対応が早く、施工についても丁寧に細かいところまできっちりとしていた。混んでいたのか、申し込んでから施工日までの日数が2ヵ月ちょと掛かかった。もう少し早く出来ればなおよかった。

エクスショップ担当者より

ネスカR (ラウンドスタイル)とネスカRミニ (ラウンドスタイル)の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外壁と土間がホワイトで統一されており、爽やかな印象のお住まいでございますね。ホワイトのカーポートとサイクルポートが、ご自宅の雰囲気を損なうことなく納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お車や自転車が保護され、サイクルポートはお洗濯物の干し場としてもご活用頂けますね。施工完了までにお時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。これからは、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに寄り添い、出来る限り迅速に対応出来ますよう、メーカーや提携施工店と協力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2019年5月工事

LIXIL(リクシル)のカーポート フーゴR (ラウンドスタイル) 積雪〜20cm対応 施工例

フーゴR (ラウンドスタイル) 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,999mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱25仕様(有効高 約2,500mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

工事費込価格:
259,500(税込)
円〜
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

工事見積時に、相談できて希望の施工が可能。電話が繋がりづらく、日程調整が遅い。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でフーゴR (ラウンドスタイル) の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。陽の光を受けて輝くシャイングレーのカーポートが、ご自宅のイメージに調和し、駐車スペースに綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。大切なお車を汚れや傷みから守り、雨の日にもスムーズにお車の乗り降りが出来るものと存じます。この度は施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。また弊社の電話が繋がりにくく、お客様にご迷惑をおかけしました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は社内のシステムの改善に努めて参ります。また日程調整につtきましても、出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年5月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

契約するまでは頻繁に連絡が来て契約を急かせる感じだったが、いざ申し込んでからの連絡のケアはひどい。何のために施工希望日記入させたのか。こちらから連絡して、やっと1カ月半待たされることを告げられたが、その後予定日過ぎても連絡来ず。ある日突然、明日ならすぐできます、と。午後に予定があるし、ご近所にも挨拶をする時間が欲しいと伝えると、8時半くらいにお邪魔して3〜4時間で終わりますし、こちらからも工事の前にご近所に一言挨拶してます、というのでお願いしたが、翌日、8時過ぎには工事の方が訪問!ご近所に挨拶して下さったかはわかりませんが、結局、3〜4時間なんて大嘘!6時近くまでかかり、午後の仕事をキャンセルすることになってしまいました。急にキャンセルが出て、埋めたかった感が丸出しとわかっていましたが、一刻も早く新車の日焼け防止がしたかったので、これ以上待たされるのも困るので、騙される覚悟でお願いしましたが、申込時にある程度の施工日を伝えるべきでは。見積もりの方や、施工された方が良い方だったので、その点は依頼して良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。すっきりとした印象の片流れタイプで、敷地を最大限に活用できる仕上がりになりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。顔の見えないネット販売ですので、その分安心して最後までお任せ頂けるよう細やかなサポートをすべきところ、担当者の対応に至らぬ点があり申し訳ございません。また、大切なお仕事の予定までキャンセルして頂くことになり、ご迷惑をおかけ致しました。今後このようなことのないよう担当者に申し伝えます。見積担当や施工担当者へのお褒めのお言葉、光栄でございます。今後は全ての面においてご満足頂けますよう、社員一同サービス改善に向け精進して参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2019年3月工事

LIXIL(リクシル)のカーポート ネスカR (ラウンドスタイル) 延長 積雪〜20cm対応 施工例

ネスカR (ラウンドスタイル) 延長 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,551mm 奥行 6,392mm
屋根高等 ロング柱25仕様(有効高 約2,500mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格:
215,500(税込)
円〜
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

そちらの都合により突然業者を変更され、施工日も遅くなった上、見積り価格が最初より大幅に高くなり、理由を聞いても業者により価格は、変動しますと言われる。こちらが業者を変更したわけでもないため本来なら業者が変わっても価格は据え置きにするべきだと思います。また、それに合わせ営業担当も代わる始末。納得できない部分もあったが、施工日がどんどん遅れてしまうと思いやむを得なく進めて頂きました。施工については、非常に丁寧な仕事をしていただき、ロングサイズに変更する事で柱の位置が車のドア位置に被らないよう細かな調整をしていただいたり、大変満足しています。デスクで作業されてる管理者の方は、もっとお客に対して誠実に対処するべきだと思う。繰り返しになりますが、良い施工業者を手配して頂いた事は、有り難かったです。

エクスショップ担当者より

弊社でネスカR (ラウンドスタイル) 延長の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は前任の施工士の都合により、施工担当者が変更となり、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また見積もり金額につきまして、ご要望にお応え出来ず大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起こらぬよう、事前の確認などを徹底し、お客様対応の改善に努めて参る所存でございます。施工の対応に関しまして、ご満足を頂け、安堵しております。今後もお客様に安心して施工をお任せ頂ける対応を心掛け、スタッフ並びに提携施工店一同、日々精進して参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年2月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

雨や雪の後の汚れや夏の日差しによる車両劣化が気になっていたから。忙しいのはわかるが注文してから見積りまで、そこから工事まで2ヶ月かかった事を改善してほしい。仕上がりには満足しています。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根は、雨だけでなく、有害な紫外線や熱も遮断しますので、お車のボディの劣化や夏場の車内温度の上昇が抑えられ、人にも車にも優しいカーポートでございますね。ご依頼頂いてから、施工完了までにお時間を頂戴しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、施工を心待ちにされているお客様のご期待にお応え出来るよう、迅速な対応に努めて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2018年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート 【補修工事】ルーフポートシグマIII 積雪〜30cm対応 施工例

【補修工事】ルーフポートシグマIII 積雪〜30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ
屋根高等
屋根材等
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

正直、見積もりを出してもらった時、購入時の金額より高い修理代となっており、どうなんだろうとと思いましたが、火災保険を適用するには20万以上の見積もりでないと適用されないので提案された見積もりどおりでお願いしました。

エクスショップ担当者より

台風による被害に遭われましたこと、心よりお見舞い申し上げます。ルーフポートシグマIIIの屋根補修工事が完了して、元通り美しく、機能的なカーポートとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。今回、補修致しました商品は、廃盤商品でございましたため、補修用部材が特注品となり、結果として当時よりも高額になってしまいました。見積提示の際の説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2018年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

テールポートシグマIII 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

台風被害により、カーポート、外壁が損傷したため修繕。見積もり時に親切に打ち合わせいただいたので、出来上がりは希望通りで気に入ってます。ただ、施工完了後の始末については、ネジなどが数十個カーポート内に散乱していたので残念です。

エクスショップ担当者より

弊社でルシアスフェンスF02型とテールポートシグマIII 縦連棟の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーのフレームのフェンスとカーポートが、ご自宅の外観に違和感なく調和し、綺麗な収まり具合でございますね。奥行きを感じる縦連棟のカーポートが、お車を汚れや傷みから守り、雨天時にも雨に濡れずにお車の乗り降りをして頂けるものと存じます。外からの視線をカットするフェンスは、お住まいの防犯性を高めながらも、木目調のデザインに圧迫感がなく、快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は施工後の清掃・片付けが徹底出来ておりませんでした事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、提携施工店には施工後の対応を厳しく指導して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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