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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2014年12月工事
(カーポート)
カラー | チャコールブラック |
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サイズ | 幅 2,702mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,250mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(スカイブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お互いに顔を見ての折衝でない為、細かい内容が突き詰めれなかった。エクスショップの担当者は、現地が見えないので型通りの返答しかしてこない。発注側の気持ちを、もっと酌むべきである。メールには、"その他、ご質問等ございましたらお気軽にお問合せください。"と付記してあるが、やはり、遠隔地では限界がある。今回も、現地地元の施工業者が信頼できたので成立した面が大きい。
弊社の対応に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、お客様目線に立った対応に努めるべきでございますのに、このような事態となってしまいましたことをお客様には誠に申し訳なく感じております。今後お客様にご信頼頂ける企業となれますよう、きめ細やかな対応に努めて参る所存でございます。この度は貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。今後も日々精進して参りますので、また機会がございましたら弊社をご用命下さいますようお願い申し上げます。
2014年7月工事
(カーポート)
カラー | ブラック |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットショップという不安はずっとあった。安く施工期間も早いということから発注したが・・・全国的な大雪による被害や増税により、商品の納入や施工期間などが何時になるか不明との事で相当待たされた。担当者が代わり過ぎ、返事や回答が遅い、施工担当は何処の誰かもわからず、など自分としてはかなりショップに不満を感じた。施工は早く、要望通り丁寧に仕上げてくれて良かった。
この度は、テールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、さらにきめ細かな対応を心掛け、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年8月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 3,000mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
少し不安が有りましたが、良い職人さんで満足してます。只、日程の決定にネット担当では無く、現場担当の方と出来たらスムーズに行くかと思います。
2012年7月工事
(カーポート)
カラー | カームブラック |
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サイズ | 幅 2,702mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットでの注文に不安がありましたが、電話での対応も親切にしていただき、感謝しています。施工を行って下さった業者の方も時間正確に来てくださり、ていねいな工事に安心しました。
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よくあるご質問
カーポートの設置と一緒に土間コンクリートを打設できますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.707)
参考になった!348
既存のカーポート屋根材の張り替えの依頼はできますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.21)
参考になった!88
以前購入したカーポートの部品のみを追加で購入する事は可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.48)
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ワイドタイプのカーポートですが、横幅の切り詰めは可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.69)
参考になった!48
カーポートって何ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.28910)