お客様の声(工事例)

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北海道 シャイングレーのカーポートのお客様の評判・口コミ

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設置場所の外観、環境

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 4本柱 積雪〜50cm対応+テリオスポートIII 1500用 サイドパネル1面囲い(波板タイプ) 施工例

テリオスポートIII 1500 4本柱 積雪〜50cm対応+テリオスポートIII 1500用 サイドパネル1面囲い(波板タイプ)

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,084mm 奥行 5,453mm
屋根高等 凍上ロング柱25(有効高 約2,500mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もりの時点でミスが多かった。担当以外のチェック機能を強化すべき。施工はメーカーだったのでしっかりしていた

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 1500 4本柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積り内容に不備があり、ご発注までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、社内でのチェック体制を整えて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、施工にご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。丈夫なスチール折板の屋根を太い4本の柱で支えるカーポートでございますので、積雪が多い地域にお住まいのお客様にも安心してご使用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じます。また機会がございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 4500 2台用 間口延長 角柱6本 積雪〜150cm対応 施工例

テリオスポートIII 4500 2台用 間口延長 角柱6本 積雪〜150cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 7,884mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無/t=0.8mm)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

工事依頼から工事まで冬場を挟んだので時間がかかりましたが、施工自体はスムーズにおわり、御社および施工店の対応もよかったです。

エクスショップ担当者より

施工完了までお待たせ致しましたが、テリオスポートIII 4500 2台用のお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。カーポートを設置することにより、冬場の積雪だけではなく、夏場の強い日差しからもお車をお守りすることが出来、車内温度の上昇も抑えられるものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 6000 角柱8本仕様 積雪〜200cm対応 施工例

テリオスポートIII 6000 角柱8本仕様 積雪〜200cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,084mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無/t=0.8)※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

電話の対応も、現場の対応もよく頼んで良かった。

エクスショップ担当者より

施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。フラットな屋根がスタイリッシュなテリオスポートIII 6000が、ご自宅の外観を損なうことなく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。丈夫なスチール折板の屋根を、太い8本の柱で支えておりますので、積雪が多い地域にお住まいのお客さまにも安心でございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レグナスポートシグマIII 3000 ワイド 積雪〜100cm対応+サイドパネル 施工例

レグナスポートシグマIII 3000 ワイド 積雪〜100cm対応+サイドパネル

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,426mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

連絡も迅速で丁寧な対応でインターネット販売でも不安なく購入できた。

エクスショップ担当者より

『不安なく購入できた』とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感無量でございます。本社は神戸にございます為、このように遠方のお客様にいかに弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂けるか日々模索し、お客様目線の対応を心掛けております私どもと致しまして、このようなお言葉は何よりの励みでございます。今後も温かいお言葉に恥じぬよう、日々邁進し続けて参りたいと存じます。今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、何卒宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 3000 2台用 角柱4本仕様 積雪〜100cm対応 施工例

テリオスポートIII 3000 2台用 角柱4本仕様 積雪〜100cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,084mm 奥行 5,453mm
屋根高等 凍上ロング柱25(有効高 約2,500mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無/t=0.8mm)※価格別途
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

近隣にカーポート工事を請け負う工務店がなく、少し不安でしたがネットで買おうと思いました。ネット販売の数社に見積もり依頼をしましたが、こちらが迷った際の回答や、後からの変更にも丁寧に対応していただきました。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に有り難うございます。お客様のご自宅の外観にテリオスポートIIIが、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 ワイド 積雪〜50cm対応 施工例

テールポートシグマIII 1500 ワイド 積雪〜50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,830mm 奥行 4,982mm
屋根高等 凍上ロング柱23(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

製品、品物でないカーポートの組み立てという工事をネットで発注して大丈夫なのかという問題があったが現場調査の人と担当者との会話で対応可能と判断しました。工事は若い3人が慣れた手つきで支柱固定のための1mの穴ほりから始めて、その後、組み立ても丁寧にしっかりと施工してくれたので、これならば冬場でも問題ないと安心しました。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。施工のご依頼を頂きましたテールポートシグマIIIが、堂々としており、頼もしい存在でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もさらなる努力を重ね、全ての方に安心して利用して頂けるショップを目指してまいります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 4500 6本柱 積雪〜150cm対応 施工例

テリオスポートIII 4500 6本柱 積雪〜150cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,084mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

メーカー施工を依頼し結果施工業者の丁寧な工事に満足しています。エクスショップップの担当者にはメールでの色々な質問にも素早く答えてもらいさらに設置場所の関係で特注になった時にも色々アドバイスをいただけて助かりました。工事業者は昨年11月に現場視察にメーカーの担当者が下見を行い今年5月に工事を行いましたが業者の方達には親切丁寧な工事をしてもらい大満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、テリオスポートIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。頑丈なスチール折板の屋根を、太い6本の柱で支えておりますので、抜群の安定感があり、頼もしい存在でございますね。また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レグナスポートシグマIII 3000 ワイド 積雪〜100cm対応 施工例

レグナスポートシグマIII 3000 ワイド 積雪〜100cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,426mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

最初の打合せだけ立会い、施工中は見れなかったのですが施工後に見たところ、柱やフレームに傷や凹み、パネルには歪みや擦り傷があり愕然としました。後日修理に来ていただきましたが高い買い物をしたのに新品の感じがしなく悲しいです。どう修理したのかはわかりませんが、修理箇所の今後が心配です。施工に関しては冬期(寒中)施工の時期だったので基礎モルタルが心配でしたが施工日後の気温がプラスだったので安心しました。除雪の苦労が減ったことには大変満足してます。

エクスショップ担当者より

この度はレグナスポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工に不備がございまして、お客様にご迷惑とご心配をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。インターネットという顔の見えないお取引であるからこそ、常にお客様に100%ご満足頂ける施工を目指しておりますのに、このような事態となってしまいましたこと、大変心苦しく感じております。今後このようなことが起こらぬよう、提携施工店とも協議し、より一層高い意識を持って取り組んで参る所存でございます。また何かお気づきの点・ご心配の点などございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 4500 4台用 縦連棟 角柱12本 積雪〜150cm対応+テリオスポートIII サイドパネル 施工例

テリオスポートIII 4500 4台用 縦連棟 角柱12本 積雪〜150cm対応+テリオスポートIII サイドパネル

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,084mm 奥行 12,855mm
屋根高等 ロング柱30仕様(有効高 約3,000mm)
屋根材等 遮光タイプ/スチール折板(ペフ無)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

書類のやり取りが、普通郵便利用で当方北海道の為、日数を要しました。また、提携リフォームローンを利用しましたが“合計金額の半額までしか利用できないシステム”の説明記載が無い為、不親切に感じました。はじめからわかっていれば、それを考慮して金策、商品を検討できると思います。全体的には、ホームページからの見積もり〜現地調査〜再見積もり〜施工まで終始スムーズで、良い物を購入できました。ほぼ話がまとまった後での、追加注文にも快く対応して頂きました。大変満足しております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。書類のやり取り、提携リフォームローンのことにつきましては、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。今後、改善して参りたいと存じます。お客様よりご満足とのお声を頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 4500 2台用 角柱6本仕様 積雪〜150cm対応 施工例

テリオスポートIII 4500 2台用 角柱6本仕様 積雪〜150cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,484mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高:約2,300mm)
屋根材等 遮光タイプ/スチール折板(ペフ無/t=0.8)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

雪が降る前に完成させて頂きありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIII 4500 2台用 角柱6本仕様の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。6本の屈強な柱で頑丈なスチール折板を支えるカーポートが堂々と佇み、安心感のあるお仕上がりでございますね。積雪に150cmまで対応しておりますので、積雪の多い地域でも安心してご使用頂けることと存じます。これからもお客様のご満足の為にエクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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