お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月18日現在）

京都府 15～25万円のカーポートのお客様の評判・口コミ(ポリカーボネート)

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カーポートの機能・効果

要因・原因

効果

対象物

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  • 軽自動車
  • バイク
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活用法

その他

商品の特徴

商品の各部品

デザイン

色

設置場所の外観、環境

工法

エクステリア・商品カテゴリ

購入フロー

その他

2014年4月工事

京都府京田辺市きょうとふ きょうたなべしM.D.様邸（写真No：21462223）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,801mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

現場の下見もきっちり行われていましたし、施工時もこちらの要望を反映して頂いた施工をして頂きました。ただ、増税等の関係で、お忙しかったのかもしれませんが、施工までに時間がかかった事に関しての、説明等があまり無く、また説明があった場合も連絡が遅かった点が残念でした。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのフレームに、ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材が、明るく、美しいお仕上がりでございますね。施工開始まで、お時間を頂戴してしまい、申し訳ございませんでした。今後は、お客様に１００％ご満足頂けるよう、迅速にそして丁寧な説明・対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。

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2014年4月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしK.M.様邸（写真No：21372623）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,097mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現地調査は早い段階で来ていただきましたが、施工まで日数を要しました。しかし現地調査・施工は丁寧な対応をしていただき満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工までお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。お仕上がりにつきまして、ご満足とのお言葉を頂き、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしT.K.様邸（写真No：21107222）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

オペレーターの方と施工業者の方の初めての対応はよかったのですが、施工後は希望の位置に設置されていない。その位置に施工する前に確認の電話もなく、説明もない。工事完了の報告もない。オペレーターの方はメールでのサインを求めて電話してきた。当日中にもとめて来た。色々間違ってると思うし失礼だと思いました。設置位置には不満が残りますが、カーポート自体はしっかり設置されています。

エクスショップ担当者より

せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、ご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。弊社スタッフ並びに施工士の対応に至らぬ点がございましたことを深くお詫び申し上げます。今後、事前確認を徹底して行い、全てのお客様に安心・快適にご利用頂けるよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまで不ご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしY.H.様邸（写真No：20522321）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,231mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

事前見積段階で現地測量された際は、自分たちの希望とおりにはならない事が判明しましたが、施工段階で、工事に来られた方に相談したところ、希望とおりに調整していただきモルタル部分以外は大変満足しています。ただ、商品の納期遅延等の報告・連絡・相談が徹底されておらず、抜本的な改善を望みます。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ワイドタイプのカーブポートシグマIIIのご利用で、お客様の敷地をフル活用して頂くことができ、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。報告が至らず、ご迷惑をお掛けし、本当に申し訳ございませんでした。今後は、迅速にそしてこまめな報告・連絡・相談を心掛けて参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。

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2014年3月工事

京都府京田辺市きょうとふ きょうたなべしM.Y.様邸（写真No：20648822）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキフィット 積雪～20cm対応 施工例

アーキフィット 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,020mm
屋根高等 ロング柱仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

丁寧に作業頂き、また価格的にも満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、アーキフィット及びアーキフィットミニの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。高級感のあるデザインで、明るく爽やかな印象がご自宅の外観にマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

京都府木津川市きょうとふ きづがわしK.K.様邸（写真No：16252614）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

遅れてくる連絡がない。施工がきれいに出来るなら最初からその職人さんを呼んで欲しかった。お客さんに施工の写真なり下見の段階でこれだけ写真を撮ってるなら資料が欲しかった。下見の人のカーポートの大きさ付けれる計算が違った。測り方をみんな同じにして欲しいかった。柱が窓にかかるなら教えて欲しかった。

エクスショップ担当者より

この度は、リウッドデッキ200とレイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査の不手際により、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、担当者による仕上がりの差が生じませぬよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしI.M.様邸（写真No：19988911）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応＋水平式物干し(カーポート柱用) 2本入り 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応＋水平式物干し(カーポート柱用) 2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

いろいろ見積もりをとったなかで一番やすかったため

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。延長タイプのカーポートは存在感がございますが、熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材が爽やかで、圧迫感を感じさせないお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

京都府相楽郡 精華町きょうとふ そうらくぐん せいかちょうO.T.様邸（写真No：20504121）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レークポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

レークポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,709mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事日当日は、この地域には珍しく明け方まで雪で、約15cmの積雪でした。てっきり中止になると思っていましたが、強行。まずは雪かきをし、足元の悪い中、工事が始まりました。支柱の穴を掘り始めてすぐにコンクリートにぶつかり、これ以上掘ることができないという事態に遭遇しました。このままでは強度不足となるため予定外の補強工事をしていただき、なんとか無事に完成です。同時にやってもらったサイクルポートは支柱の穴に水が染み出して、続きは後日の実施。想定外の事象に遭遇した時に状況と対策を分かりやすく説明していただき、こちらの了解をとってから進めてもらったことが良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、レークポートシグマIII 縦連棟とレークポートシグマIII ミニの、２点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。想定外の事態にご心配をお掛け致しましたが、経験豊かな提携施工店の担当者ならではの臨機応変な対応により、無事施工完了致しましたこと、私どもも嬉しく存じます。シャイングレーのフレームと熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根材の取り合わせが、明るく、爽やかですね。自然を見事に取り込んだお庭にもマッチして、違和感ないお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

京都府宇治市きょうとふ うじしT.S.様邸（写真No：19963711）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII 積雪～20cm対応＋収納式物干し ロングタイプ 2本入 施工例

ルーフポートシグマIII 積雪～20cm対応＋収納式物干し ロングタイプ 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,499mm 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

施工にミス(雨樋の水漏れ)が有り修正依頼するも、いつ修正に来るか連絡がなく、突然電話で「昨日直しときました」と連絡が。料金の振込も修正日起算ではなく工事完了日起算で振込となっていたし、今回の修正が担当者レベルで処理されたのではと思っています。修正もコーキング剤をこってり上塗りしただけ。今のところ水漏れはとまってますが、しばらくしたらまた漏れてくるのではないかと不安です。

エクスショップ担当者より

ルーフポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。雨どいの水漏れのため補修が発生し、また、補修のご連絡も遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様への連絡を徹底するとともに、提携施工店にも丁寧な施工を指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。万が一、また、不具合がございましたらエクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしT.M.様邸（写真No：19832911）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

12/4依頼、年内希望したが叶えられず残念。もっと早く施工日がわかれば、他店依頼したのに。（特にテラス）だけでも年内にしてほしかった。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランとよびライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。どちらもご自宅の外観とマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。お客様のご希望にお応えすることが出来ませんでしたこと、心からお詫び申し上げます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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