埼玉県 プラチナステンのカーポートのお客様の評判・口コミ(15万円まで 延長)

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

施工前と比べだいぶ明るくなりました

エクスショップ担当者より

この度は、レギュラータイプと延長タイプのアリュースをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。敷地の入り口から玄関前まで、熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根が続いております。光の透過率が高い屋根材ですので、周りも明るく感じられますね。お車の乗り降りの際、傘をさす必要がなくなり、快適にご使用頂いているものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

2014年9月工事

埼玉県羽生市さいたまけんはにゅうしM.A.様邸（写真No：21728723）

YKKAP (カーポート)

レイナポートグラン延長　積雪～20cm対応＋着脱式サポート標準・ハイルーフ兼用2本入り

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 2,550mm 奥行 6,484mm
屋根高等	標準柱仕様（有効高約2,000mm）
屋根材等	熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち

一週間で終わると言われた工事が１か月かかりました。１か月かかるなら先に言って欲しかったです。施工の方が急に１週間来なくなり、こちらから連絡したら営業の方に「熱中症」だと言われたが、本人に後日聞けば「忙しかったからそう言ったんですね」と。うそをつくことに驚きました。信用と信頼、大切だと思いますよ。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社と施工店との連携不足によりご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また施工完了までもお客様をお待たせしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後は施工店との連携を強化し、このような事態が二度と起こることの無いよう改善・対策に努めて参ります。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。

2013年4月工事

埼玉県川口市さいたまけんかわぐちしR.A.様邸（写真No：15883913）

YKKAP (カーポート)

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等	ハイルーフ柱仕様（有効高約2,250mm）
屋根材等	熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

営業担当の方とは主にメールでのやりとりですが、個人的には、メールの方が電話よりも安心できます。メールだと時間の制約を受けず、あとから見直すこともできます。

エクスショップ担当者より

この度は、レギュラータイプと延長タイプのレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅前の広い土間を有効にお使い頂くことが出来、お喜び頂いているものと存じます。弊社の対応に、安心したとのお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。これからも、安心してエクステリアの施工をお任せ頂けますよう、より迅速できめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

2013年3月工事

埼玉県越谷市さいたまけんこしがやしU.A.様邸（写真No：14920711）

YKKAP (カーポート)

レイナポート延長積雪～20cm対応

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 2,700mm 奥行 6,484mm
屋根高等	ハイルーフ柱仕様（有効高約2,350mm）
屋根材等	熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

見積もり、施工共に迅速な対応に満足しておりましたが、施工後に若干の不良が見つかり、終了までに時間がかかったのが残念でした。ですが、担当の方が誠意ある対応でしたので、全体的には大満足でした。

エクスショップ担当者より

この度、カーポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様にご満足して頂きますよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。

2012年12月工事

埼玉県和光市さいたまけんわこうしI.K.様邸（写真No：14449811）

YKKAP (カーポート)

レイナポート積雪～20cm対応

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等	ハイルーフ柱仕様（有効高約2,355mm）
屋根材等	ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

ネット受付での見積商品の二転三転の変更や直前の施工場所の変更にも、受付の方、現場の方もともに早い対応にてスムーズに施工実施して頂きました。作業も効率よく短時間で終了し、当日より使用でき安心しました。

エクスショップ担当者より

レギュラータイプと延長タイプのレイナポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。イメージのわきにくいカーポートの施工でございますので、施工位置に迷われるのもごもっともだと存じます。経験豊かな施工担当者ならではの柔軟な対応により、お客様のご期待にお応えすることが出来、私どもも嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

2012年6月工事

埼玉県飯能市さいたまけんはんのうしS.T.様邸（写真No：12570516）

YKKAP (カーポート)

レイナポート延長積雪～20cm対応＋着脱式サポート標準・ハイルーフ用

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 3,000mm 奥行 6,484mm
屋根高等	ハイルーフ柱仕様（有効高約2,355mm）
屋根材等	熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

いくつかの問題点がありました。★其の一★コンクリが固まるまでのつっかえ棒が外れましたので、着脱式サポートを外そうとしましたが、外れません。屋根をたわませるように全体を持ち上げて外す必要があり、一人での着脱はむずかしいです。つっかえ棒で結構なテンションをかけたままで穴位置を決めて穴あけをしたために、かなりずれているようです。もう片方のサポートは穴あけをした後につっかえ棒をしたので何の問題もなく外せます。★其の二★着脱式サポートは外してからカーポートの支柱にはめ込んで保管するのですが、取り付け金具の間隔が広すぎてラチェットがはまりません。これは二本両方ともです。

エクスショップ担当者より

レイナポート延長タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。着脱式サポート柱の件でご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。その後、施工士より、サポーターの調整にて問題が解決したとの報告を受けておりますが、如何でしょうか。今後は、施工後の確認を丁寧に行い、気持ち良くお使い頂ける状態でのお引き渡しを徹底して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

2012年5月工事

埼玉県さいたま市さいたまけんさいたましA.S.様邸（写真No：11483213）

YKKAP (カーポート)

レイナポート延長積雪～20cm対応

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 3,000mm 奥行 7,200mm
屋根高等	ハイルーフ柱仕様（有効高約2,355mm）
屋根材等	熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

施工に関しては、ご丁寧に対応していただけました。仕上がりには満足しています。ただし、メールのやりとりでご返信が少し遅かったため、発注するまで思ったより時間がかかったような気がします。今度、他の家と共同で利用させていただこうと考えているのですが、お互い見積もりをとって条件のいいところでやっていただくということなので、次回のお見積もりもよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポート　延長の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅の外観とも調和のとれた爽やかでとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。ご満足頂けましたこと、施工士も担当スタッフもとても喜んでおります。ご連絡に関しましては、返信にお時間を頂戴し、迅速な対応が出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますので、次回ご検討の際も是非エクスショップを宜しくお願い致します。

2012年4月工事

埼玉県南埼玉郡白岡町S.K.様邸（写真No：11493813）

YKKAP (カーポート)

レイナポート延長積雪～20cm対応

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 2,700mm 奥行 6,484mm
屋根高等	ハイルーフ柱仕様（有効高約2,355mm）
屋根材等	ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

低価格と“お客様の声”“写真”などが豊富にあり、様々な検討ができた。会員登録などしなくとも簡単な見積りが簡単に確認できるのがよかった。通販ということで不安はあったが、こちらからのメールにもすぐに返信が来るので納得できた。こちらの都合で電話には一度も出られなかったが、メールのやり取りで特に問題はなかった。また、現場調査・施工担当者、ともに十分な対応でした。今回は壁にエアコンの配管や、ライトなどの構造物があったためそれを避けながら、屋根のとの重なり、既存テラス屋根との重なり、土地の境界線と家が平行でない状況で、こちらの考えた通りに、きっちりおさめていただきました。また、気さくに話もできて、こちらの考えを十分にくみ取っていただきました。また、ハツった残土の処理も適切でしたし、施工後の支柱や段ボールの除去も迅速に行っていただきました。満足です。他社のHPで車種とカーポートのイラストで大きさを確認できるシュミレーションがあったが、ぜひ採用したらいいのでは?

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。なかなかイメージのつかみにくい大型のエクステリアの施工ですので、少しでも安心してご利用頂けますように、施工概略図や、お客さまからの施工例などを提供致しておりますが、お役に立てましたこと大変嬉しく存じます。ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。スモークブラウンの屋根材がご自宅の屋根とマッチし、統一感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

2009年9月工事

埼玉県越谷市さいたまけんこしがやしH.K.様邸（写真No：4554448）

YKKAP (カーポート)

レイナポート積雪～20cm対応

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等	ハイルーフ仕様（有効高約2,355mm）
屋根材等	ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち

対応も早く、工事の方も丁寧で安心して利用できました。

エクスショップ担当者より

この度は、レギュラータイプと延長タイプのレイナポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に有難うございます。二点のカーポートが、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。