お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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山口県 強風圧対応のカーポートのお客様の評判・口コミ

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工法

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2013年11月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキデュオ ワイド 3台用 積雪〜20cm対応 施工例

アーキデュオ ワイド 3台用 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 7,211mm 奥行 5,019mm
屋根高等 ロング柱仕様(有効高 約2,500mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(クリアブルーS・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

当初はネットショップに不安があったけど、工事が無事に終了して一安心しています。今後は顧客の不安を払拭出来る様なアピール(保証等)をしてもらえたら、より利用者が増える様に思います。

エクスショップ担当者より

この度は、アーキデュオ ワイド 3台用 の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。スマートなフォルムのアーキデュオ ワイド 3台用が綺麗に納まり、明るく、開放感のあるお仕上がりでございますね。余裕を持って3台のお車を駐車して頂け、カーポート以外にも様々な用途にご活用頂けるものと存じます。今後、丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 900 3台用 4本柱 積雪〜30cm対応+両側面追加 波板貼り一式+サイズ変更に伴う追加部材 テリオスポートIII 900 縦連棟 施工例

テリオスポートIII 900 3台用 4本柱 積雪〜30cm対応+両側面追加 波板貼り一式+サイズ変更に伴う追加部材 テリオスポートIII 900 縦連棟

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 7,884mm 奥行 6,053mm
屋根高等 ロング柱30仕様(有効高 約3,000mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

今回で4回目の利用になります。今回は打ち合わせの時より、多少の仕様変更があり、納期が若干遅れましたが、施工には関しては大変満足しています。

エクスショップ担当者より

いつもエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。施工に『大変満足』とご感想を頂き、施工士はもとより私どもも大変嬉しく存じます。テリオスポートIII 900 3台用を2棟連携するという特殊な施工でございましたが、綺麗に納まり重厚感のある素敵なお仕上がりでございますね。お仕上がりまでにお時間を頂戴しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参りますので、次回エクステリアご検討の際もエクスショップにご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2013年8月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo 2台用 丸柱 DX鼻隠し 4本柱 積雪〜100cm対応 施工例

ジーポートneo 2台用 丸柱 DX鼻隠し 4本柱 積雪〜100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,911mm 奥行 5,456mm
屋根高等
屋根材等 【別途】ガルバリウム折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネット注文ということで最初は不安もありましたが、見積もりから施工までとてもスムーズに行われました。地域の業者さんに現場調査から施工まで担当していただき安心感がありました。エクスショップの担当さん、施工業者の方共に丁寧な対応をしていただき、とても良かったと思います。価格や施工など、大変満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ジーポートneo 2台用 丸柱 DX鼻隠し 4本柱の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売でご不安に感じられることもあったかと存じますが、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。堂々とした存在感が素敵でございますね。ご自宅ともマッチしております。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪〜30cm対応 施工例

レガーナポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪〜30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,025mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ほぼ当方のイメージどおりに丁寧に建てていただき、満足しています。支払金額も最初にWebで見たときより安く仕上がり、予想外でした。

エクスショップ担当者より

この度、カーポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。このようなお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変光栄に存じます。これからも、お客様にご満足して頂きますよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

YKKAPのカーポート レイナポートZ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートZ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

総合的には満足しています。安く出来たのが何より一番です。しかし、細かいところの詰めが甘いと感じました。カーポートをつけたことにより、窓が一つ全開にならなかったのですが、窓が開くように高さを10cm下げたのですが、開かないことが確実に事前にわかっていると良かったです。半開なら出来るために、そのままにしているのですが少し残念でした。一番気になった点は、ウッドデッキ施工に関してです。何日かに渡って施工が行われたのですが、その間その日の施工が終わっても後片付けが全くされていないようでした。明らかにゴミと思われるものや、商品を出したままのダンボール、部品の数々、全てが庭に置きっ放しでした。雨が降ったり、風で飛んだり、誰かに持っていかれたりしたらどうするつもりだったのでしょうか?もしかすると飛んでいるゴミがあるかもしれません。整理されて置いてるならともかく、施工の時間が終わったから担当者がそのまま帰ったという感じのやりっ放しでした。入金に関しても、すでに全額入金しているにもかかわらず、残りを入金してくれと催促のメールや電話があったり…。この件に関しては次の日に気付いたみたいですが…。商品自体は満足しているだけに、そういうところがしっかりしていなくて残念です。そこまでキチッとしていれば非常に満足できたと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートZ及びリウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。施工後の掃除が整頓が不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。施工店へも事実関係を申し伝えたく思います。ご指摘頂きました請求メールの件ですが、誤ったご請求をしてしまうことがございませぬよう、施工店からの完了報告が届いてから、お送りさせて頂いております。週末を挟んでしまいますと、ご連絡が更に遅れてしまっているが現状でございます。至らぬ点があり、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。施工店と協議しながら迅速な上にもきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用誠に有難うございました。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

YKKAPのカーポート レイナポートZ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートZ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

総合的には満足しています。安く出来たのが何より一番です。しかし、細かいところの詰めが甘いと感じました。カーポートをつけたことにより、窓が一つ全開にならなかったのですが、窓が開くように高さを10cm下げたのですが、開かないことが確実に事前にわかっていると良かったです。半開なら出来るために、そのままにしているのですが少し残念でした。一番気になった点は、ウッドデッキ施工に関してです。何日かに渡って施工が行われたのですが、その間その日の施工が終わっても後片付けが全くされていないようでした。明らかにゴミと思われるものや、商品を出したままのダンボール、部品の数々、全てが庭に置きっ放しでした。雨が降ったり、風で飛んだり、誰かに持っていかれたりしたらどうするつもりだったのでしょうか?もしかすると飛んでいるゴミがあるかもしれません。整理されて置いてるならともかく、施工の時間が終わったから担当者がそのまま帰ったという感じのやりっ放しでした。入金に関しても、すでに全額入金しているにもかかわらず、残りを入金してくれと催促のメールや電話があったり…。この件に関しては次の日に気付いたみたいですが…。商品自体は満足しているだけに、そういうところがしっかりしていなくて残念です。そこまでキチッとしていれば非常に満足できたと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートZ及びリウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。施工後の掃除が整頓が不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。施工店へも事実関係を申し伝えたく思います。ご指摘頂きました請求メールの件ですが、誤ったご請求をしてしまうことがございませぬよう、施工店からの完了報告が届いてから、お送りさせて頂いております。週末を挟んでしまいますと、ご連絡が更に遅れてしまっているが現状でございます。至らぬ点があり、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。施工店と協議しながら迅速な上にもきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用誠に有難うございました。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

YKKAPのカーポート レオンポートneo 2台用 積雪〜50cm対応 施工例

レオンポートneo 2台用 積雪〜50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 6,111mm 奥行 5,966mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,340mm)
屋根材等
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

価格、保証制度、ホームページの使い易さ等いろいろネットで比較しましたが、エクスショップさんが一番でした。また機会があればお願いしようと思います。

エクスショップ担当者より

プラチナステンのお色がすっきりとした印象のお仕上りでございますね。お客様にご納得・ご満足頂くこと、商品を永くご愛用頂くことを考え、より良い保証制度への試行錯誤はもちらん、HPも自社にて開発を進めておりますので、嬉しいお言葉を頂戴出来、光栄でございます。今後も絶えず企業努力を重ね精進して参りますので、また機会がございましたら、ご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度は、弊社にご依頼頂き、有り難うございました。

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2012年6月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo 積雪100cmAタイプ 4本柱 角柱仕様 施工例

ジーポートneo 積雪100cmAタイプ 4本柱 角柱仕様

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

かなりの田舎ですが、どの地域でも同じ価格で、施工していただきました。また、施工業者の方も、丁寧で、とても満足することができました。

エクスショップ担当者より

この度は、ジーポートneo積雪100pAタイプのご依頼を頂き、誠に有り難うございます。丈夫な4本の柱がスチール折板の屋根材を支え、積雪100pまで対応している強靭なカーポートでございますので、積雪が多い地域でも安心してお過ごし頂けると存じます。今後もお客様に100%満足して頂けるよう精進して参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

YKKAPのカーポート レオンポートneo 1台用 角柱仕様 標準鼻隠し 積雪〜50cm対応 施工例

レオンポートneo 1台用 角柱仕様 標準鼻隠し 積雪〜50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,966mm
屋根高等 角柱4本/標準柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

コールセンターの方の電話対応は丁寧でした。ただ最初のうち、当方のお願いしたいカーポート取付け内容の真意が伝わっておらず、思った通りの内容のお見積りを頂けなかったので何度かやり取りする羽目になりました。(やり取りする間に商品知識的に心配になり、結局メーカーさんに直接商品の確認を取りました)また、今回は悪天候だったということで、一旦着工中止になりましたが、そのやり取りで大揉めすることに。家主も職人さんも不在の中、勝手に大きな資材を外に放置して帰られており、正直信じられませんでした。(資材搬入の事前連絡も無し。当日コールセンターの対応された方の対応が酷いこと!逆ギレされ、不愉快な思いになりました。その後の担当者の対応はスマートでしたが・・・)当日天候により、現場の着工が出来ないことも大いに考えられることなので、今後、その点は臨機応変に対応されることを望みます。施工して頂いた地元の業者さんはとても親切な方で、施工に関しては全く不満はありませんでした。むしろ、当方のわがままを聞いて頂き、頭が下がる思いでいっぱいです。雪が舞う寒い中、本当に有難うございました。最終的にはきちんと工事完了出来ましたので、ほっとしました。

エクスショップ担当者より

レオンポートneoの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工担当者にお褒めのお言葉を頂き、嬉しく存じます。この度の施工では、一部部材が施工当日に現場に配送されることのご連絡が行き届かず、また、天候不良による施工延期の対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。弊社担当者の対応につきましても、お客様がご不快な思いをされることのございませぬよう、厳しく指導して参りたいと存じます。頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の業務に取り組んで参りたいと存じます。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。

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2011年5月工事

YKKAPのカーポート レオンポートneo 2台用 積雪〜50cm対応+サイドパネル<波板タイプ>片側 ハイルーフ 長さ60用 施工例

レオンポートneo 2台用 積雪〜50cm対応+サイドパネル<波板タイプ>片側 ハイルーフ 長さ60用

カラー ブラウン
サイズ 幅 6,111mm 奥行 5,966mm
屋根高等 角柱タイプ・4本・ハイルーフ仕様(有効高 約2,985mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無/シルバー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

カーポートの仕上がりには大変満足しています。注文から現地調査、施工まで迅速かつ丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。1つ残念だったのは、地域密着あんしん施工のエリア外だったので、ぜひともエリアを広げていただければと思います。

エクスショップ担当者より

レオンポートneo 2台用の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。早速、ご利用頂き、お役に立っておりますこと、大変嬉しく存じます。施工体制につきましてご要望に沿えず、申し訳ございませんでした。今後、より多くのお客様に『地域密着あんしん施工』をお選び頂けますよう、優秀な提携施工店の拡充に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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その他

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商品の各部品

デザイン

設置場所の外観、環境

工法

  • ハツリ
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  • 施工手順
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