各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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神(じん)
エクステリア プランナー
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2017年11月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 3,002mm 奥行 6,484mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
雨の時には便利だと思います。相談の段階では 、度々コンタクトがありましたが 確定後は注文書が中々送られてこなくて、お客様を獲得して注文が確定すれば キャンセルはできなくなっているので それまでは熱心に何度も何度もメールが送られてきてましたが4 確定したら 正式な注文書が中々送られてこなくて 文句を言いましたら直ぐに送られてきました工事日程については 業者さんが来るのか来ないのか 何の連絡もなくて 此方からエクスショップに連絡すれば 多すぎて把握していません。。。と言い訳ばかり、今までお願いした業者さんは 必ず8時過ぎには 今日の何時頃に伺います と電話連絡がありました。立地条件上 業者さんの車が入る前に家の車を動かして入れ替えないといけないし 近所に止めて置く所がなく業者さんに待たせずスムーズに仕事が運ぶように 此方は気づかいしているのに、此方の事情は何度も説明してあるにもかかわらず 上手く伝わっていない事に腹が立ちました。それに、雨天順延と書かれていましたが お天気なのに 9時を過ぎても9時半を過ぎても連絡がこなくてこちらから連絡を取れば 先日来た人の体調が悪くて行けません・・・と言う話です。 で、あるならば 其処の請け負った代表の人かだれかこういう訳でご迷惑かけますが 行けません と連絡があるべきだと思いますやっと、カーポートだけ設置が出来たと思えば 次はコンクリートをやるのに、いつ来れるか分からないなんて お客様と約束した日程は 過ぎているのに全くおきゃく様の立場に立った考えをしていないと言うのが 良く分かりましたエクスショップに電話して尋ねると 把握していないので此方から連絡を取って折り返しお電話します。と言葉は丁寧ですが 14日から18日まで5日間を予定されていましたが、終了したのは 22日でした。丁度お隣さんが建て替えで 工事が始まると言うのも注文する最初の時から事情を説明して かち合わないようにと何度も何度もお願いしていたのですが 隣の工事日程が決定して 10月いっぱいは空いているのでできればその間に工事をお願いしますと言ったのですが11月14〜18でないと日程は取れませんと言われて、お隣の不動産屋さんに頭を下げてその間は工事を中止してくれると 了解を得ていたのですが 全くエクスショップの都合だけで動いていて 此方がお願いしていることや立場など全く考慮してもらえませんでした普通工事日程を組むときに 雨天や自然現象で 日程がずれ込むことがあるのでそれを見込んだ予定を立てて 工事挿し愁眉にはきちんとお客様にお渡しできるように 予定を組んであるはずです。 今までお願いした業者さんは約束の最終日にはきちんと工事が終わる様に組んでありました社員さんも お若い方が多いようですが 社員の教育を徹底して欲しいと思いました
この度は弊社でレイナキャップポートグラン 延長の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応につきまして、日程や変更につきましての連絡が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。また弊社スタッフの対応が至らず、お客様に他愛なるご迷惑をお掛けしまし、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様の立場に立った対応を徹底し、きめ細やかな連絡対応を心掛け、スタッフの教育に尽力して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年9月工事
(カーポート)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 幅 2,702mm 奥行 6,484mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
2012年9月工事
(カーポート)
カラー | ブラック |
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サイズ | 幅 3,000mm 奥行 6,218mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工当日の打ち合わせはもう少ししっかりと丁寧に。打ち合わせの不十分さは否めない。
この度は、テールポートシグマIII 1500延長の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。現場調査が至らず、ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、感謝申し上げます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
(カーポート)
カラー | ナチュラルシルバー |
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サイズ | 幅 2,400mm 奥行 6,836mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
出来上がりは大変満足していますが、商品のオプションにないものを頼んだ時に返答に時間がかかりすぎだと思います。
この度は、テールポートシグマIII 1500延長の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。堂々とした存在感のあるお仕上がりにスタッフ一同大変嬉しく感じます。ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、施工士も喜んでおります。商品のお問い合わせに関しましては、ご返答にお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2008年11月工事
(カーポート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 2,400mm 奥行 7,098mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高:1800mm) |
屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
遠距離で心配でしたが、ネットで依頼したことが、下見から見積、施工、検査までてきぱきと処理されるのでテンポのよさが好印象です。また仕上がりも全く問題ありません。
早速お役に立てて頂いているようで、嬉しく思っております。弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。遠方のお客様にも安心してご利用頂き、迅速な対応ができることがネット販売の魅力だと感じ、日々努力しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、何よりの喜びでございます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2008年8月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,401mm 奥行 7,124mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高:2000mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(クリアマット) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
最初から最後までのスピード感、問い合せに対する対応、現場に来た方の人柄、全てにおいて満足です。
とても嬉しいお褒めのお言葉、誠に有難うございます。対応・施工ともにご満足頂けた様で、嬉しく存じます。今後も、お客様窓口のレベルを上げていけるよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ、エクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2006年5月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,699mm 奥行 7,118mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高:1800mm) |
屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート |
工事方法 | メーカー責任施工 |
予算を5万もオーバーしましたが、十分満足できるものとなりました。梅雨、そして強烈な陽射しの夏、熱線吸収アクアポリカーボネートの効果を、今から楽しみにしています。
ご予算に関して、ご期待に達することができず、申し訳ございませんでした。今後も精進してまいります。また、屋根材の効果は、これからの季節に存分に発揮されるかと存じます!快適にお過ごしいただけましたら、嬉しく存じます。この度は、誠にありがとうございました。
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神奈川県 屋根高(有効高 約1,800mm〜約2,000mm)のカーポートのお客様の評判・口コミ(1.5台用 25〜35万円)のおすすめ商品をもっと見る
よくあるご質問
カーポートの設置と一緒に土間コンクリートを打設できますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.707)
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既存のカーポート屋根材の張り替えの依頼はできますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.21)
参考になった!88
以前購入したカーポートの部品のみを追加で購入する事は可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.48)
参考になった!63
ワイドタイプのカーポートですが、横幅の切り詰めは可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.69)
参考になった!48
カーポートって何ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.28910)