お客様の声（工事例）

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幅(3,000mm～4,000mm) 風圧対応のカーポートのお客様の評判・口コミ(工夫)

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その他

2022年5月工事

埼玉県鴻巣市さいたまけん こうのすしW.D様邸（写真No：103360312）

YKKAPのカーポート エフルージュ プラス　積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ プラス　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,503mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

自転車置き場の屋根としても機能しているので家族で天気の悪い日も快適になりました。

エクスショップ担当者より

エフルージュ プラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。柱位置を工夫することにより、カーポートとサイクルポートの一台二役が可能な商品です。自転車も保護され、ご家族皆様にお喜び頂いているとのこと、なによりも嬉しく存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2017年10月工事

兵庫県養父市ひょうごけん やぶしM.T.様邸（写真No：43863449）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン50　積雪～50cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン50　積雪～50cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,002mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

洗濯干場とトラクター置場を兼ねて購入しました。耐積雪50Cmモデルの構造は三本柱なので問題ないと思います。只、基礎が脆弱(幅が小さい)なので結局は補強支柱をしないと重圧で傾くと思います。土間コンクリートの無い場所(当方施工場所は土面)では基礎サイズをもっと大きくする工夫が要るかと。後日、当方で補強の土間コンクリートと補強支柱をと考えています。施工はトラブル無く終えて頂きました。

エクスショップ担当者より

レイナキャップポートグラン50　積雪～50cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。玄関からの動線を確保することで、雨の日でも濡れることなく、お住まいからお車までの移動が可能になります。エクスショップは多数のエクステリアメーカーと取引をしており、多様なエクステリアを取り揃えていますので、お客様にとって最適な提案をさせて頂きます。理想を完全に形にすることで、お客様満足度100％を目指し、私共は常に全力でお客様と向かい合って参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年3月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしS.I.様邸（写真No：38145031）

YKKAPのカーポート レイナポートREグラン 前下がり 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートREグラン 前下がり 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 3,022mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

デザインが良かった。駐車場を広く使うために柱の位置を工夫してもらったので、要望通りの設置状態になり満足している。工事担当者の対応も良かった。

エクスショップ担当者より

レイナポートREグラン 前下がり 積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お車を上からお守りするので、飛来物による被害がなくなります。エクスショップでは多数の商品を展開し、多様化しているニーズに的確にお応えしています。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いようなお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2013年8月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくM.A.様邸（写真No：16011013）

YKKAPのカーポート エフルージュベーカグラン　積雪～20cm対応 施工例

エフルージュベーカグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,927mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,505mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

正直ネット上で商品を決め見積り及び施工着手と、心配なことも多いのですが誠意ある対応で(エクスショップ担当者)最後までお任せしたいと思えました。実際、近所の工務店でも同等ではあると思いましたが、御社のHPが見やすく詳細も工夫された内容でわかりやすく思えた。商品の値段ではないことがここにあるのではないのでしょうか。

エクスショップ担当者より

ゆったりとお寛ぎ頂ける、素敵なウッドデッキでございますね。既存のウッドデッキを、優しく包み込むような形でエフルージュベーカグランを納めることが出来ましたこと、私どもも嬉しく存じます。ＨＰの内容をお褒め頂き、有り難うございます。ＨＰを開発しておりますスタッフも、営業担当者も常にお客様に１００％ご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉を頂き、何よりの励みになります。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2012年6月工事

神奈川県逗子市かながわけん ずししM.T.様邸（写真No：12157115）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

インターネットにアクセスした段階から、Web上に顧客の必要な情報が網羅されており、カーポートの選択など極めてスムースに進めることが出来た。コストの見積もりも詳細で、値引きサービスも魅力的だった。ユーザーの導入例は非常に役立ち、かつ業者への信頼性を高めた。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売でございますので、お客様に少しでも安心してご利用頂きたいとの思いを持って、ＨＰを自社で作成致しております。自動見積りシステム等、工夫を重ねておりますが、やはり、お客様より頂きます施工例が一番の宝物となっております。お客様もお忙しい中、アンケートとお写真にご協力頂き、誠に有り難うございます。ロング柱のカーブポートシグマIIIは、ご自宅の窓に干渉することなく、すっきりとしたお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

兵庫県神戸市垂水区T.Y.様邸（写真No：10907811）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII　積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

購入方法などわかりやすくしようと工夫があり、またややこしい事は担当の方からも電話が入るのでツボを押さえているなぁという感じを受けました。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、弊社システムにお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。ブルーとホワイトの外壁がお洒落な、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチして、高級感のあるお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年3月工事

京都府京都市南区S.H.様邸（写真No：7887672）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応＋柱ガード 1本入り×8セット 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応＋柱ガード 1本入り×8セット

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,625mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

付帯工事のハツリ一式について、見積もりではモルタル加工のみでしたが、施工していただいた会社が無料で、土間が石粒の加工であった分を工夫していただきました。コンクリートのみとでは、見栄えがだいぶ違います。施工会社さまの対応に感謝しています。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ワイドタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。『地域密着あんしん施工』ならではの柔軟な対応により、よりご満足頂ける施工内容となりましたこと、大変嬉しく存じます。お客様のお喜びのお言葉を、早速、担当致しました施工士にお伝えしたく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2009年5月工事

埼玉県北葛飾郡 S.T.様邸（写真No：4022444）

YKKAPのカーポート レイナワンポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナワンポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,034mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

希望通りの結果となりとても満足しております。新築であったため外構業者に今回購入したカーポートと電動ゲートを依頼するも予算オーバであったためエクスショップ様にお願いしました。まず、とても丁寧な電話ととメールの対応によりエクスショップ様を信頼してお願いできると思いました。施工業者様とも事前の現場打ち合わせで信頼がおけ技術もしっかりされていることが分かり安心して最終決定ができました。現場では他の外構の工事との兼ね合いもあり難しい面もあるのではと心配しましたが、全くの杞憂に終わり、この種の請負工事にネットの製品持ち込みもまったく問題がなく、むしろ希望以上に施工で工夫いただけ、とても感謝しております。事後の支払等もエクスショップ様の丁寧な対応に感謝しております。選択した製品はどれも期待以上のもので家族も喜んでおります。どうもありがとうございました。

エクスショップ担当者より

立派なご自宅にぴったりの、カーポートとカーゲートが施工できましたこと、大変嬉しく存じます。また、大変丁寧なお褒めのお言葉をお寄せ頂き、光栄でございます。ご自宅の外構全般が、高級感溢れるお色で統一され、レイナワンポートもオーバードアR7型も、違和感なく納まりましたこと、嬉しく存じます。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年3月工事

千葉県佐倉市ちばけん さくらしO.T.様邸（写真No：3829332）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

テールポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）×5スパン、熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）×9スパン
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

車庫の奥側に和室がある為暗くならない様に、手前9枚をアクア、奥5枚をブルースモークにしました。これが大正解で非常にきれいに、そして機能的に仕上がりました。以前ネットオークションで詐欺にあった苦い経験があった為最初は多少心配でしたが、エクスショップさんの電話、メールでの対応、職人さんの対応も非常によく喜んでいます。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。縦連棟のテールポートシグマIIIが、お客様の敷地に、ぴったりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。屋根材の素材を工夫されることで、このように快適にご利用頂ける事が出来き、私どもも安堵致しました。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2008年11月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしN.Y.様邸（写真No：3302638）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

価格が安く施工事例等も参考になる為、注文し易いと感じた。また、電話対応等とても良く好感が持てた。しかし、当方の転居に伴い申し込みをインターネットで行い、現場見積以降が郵送＋電話でのやりとりとなった経緯があったが、インターネットが使用出来なくなる旨を連絡した後にも関わらず、見積書がEメールで送信されていた様で、現場見積から工事施工までに約2カ月を要してしまった。下請けの施工業者との日程が合わなかった事も工事が遅れた要因の一つではあるが・・・また、商品カラーを途中で変更した事も一因だが、申し込み書に記載された商品の色も一部修正されていなかった為、申し込みの際にもひと手間かかった。また、今回のアンケートについても郵送で1度送っているにも関わらず、担当者に届いていない為(原因は？だが)結局二度手間になってしまった。アンケートとは言え顧客の個人情報である為、顧客管理がやや甘いと思います。恐らく、少ない人数で多くの顧客を抱えている為、顧客管理が甘くなりがちになるのも理解出来なくはないのですが、連絡のやり取りや個人情報位はしっかり管理して頂きたい。施工の件に関しては、高さや全長を切り詰める長さ等に関して、施工業者と施主とのコミュニケーション方法に一工夫欲しかった。若干ではあるが実際に高さや全長の切り詰めの出来具合に不満を覚えた。この辺りに関しては、改善されれば、“より良い顧客満足度”につながるのでは？

エクスショップ担当者より

この度は、連絡方法の不手際や、当方連絡ミスなどから、お客様にご迷惑とご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様に安心してネット販売をご利用頂くためには、迅速で正確な対応が不可欠だと考えておりますので、以後気をつけてまいりたいと存じます。また、郵送で頂いたアンケートが確認できず、お忙しい中再度ご協力を頂くことになり、心苦しく存じております。個人情報の取り扱いにつきましては、最善の注意を払っておりますが、今後さらに、徹底してまいりたいと思います。この度のご利用、誠に有難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。

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