お客様の声（工事例）

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屋根高(有効高 約1,800mm～約2,000mm) 1.5台用のカーポートのお客様の評判・口コミ(テラス屋根)

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2022年4月工事

栃木県鹿沼市とちぎけん かぬましU.M.様邸（写真No：104107612）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,400mm 奥行 7,200mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

カーポートも予定していたが、テラス屋根の施工状況で追加注文した。

エクスショップ担当者より

テラス屋根の施工にご満足頂き、追加で、カーポートの施工もご依頼頂きましたこと、大変嬉しく存じます。カームブラックのフレームのもつシックな雰囲気が、ご自宅の印象とマッチしますね。延長タイプのレイナポートグランは通常タイプより奥行きが長いため、お車だけでなく、自転車やバイクも置いて頂けます。これからも、快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2018年8月工事

滋賀県草津市しがけん くさつしT.W.様邸（写真No：51318957）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,400mm 奥行 7,200mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

設置前と比較して置き場がしっかり決まった事により、見た目にも綺麗になりました。日程調整や正式見積り等、丁寧にメール対応頂けて大変有難かったです。ただ現地調査から施工日まで少々時間がかかったようにも感じます。

エクスショップ担当者より

弊社でフーゴF 独立テラスタイプとレイナポートグラン 延長の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれも周囲の景観に違和感なく綺麗に収まり、明るいお仕上がりでございますね。雨や紫外線を遮り、テラス屋根は天候に左右されずにスペースをご活用板開けるものと存じます。カーポートがお車を汚れや傷みから守り、雨天時にもスムーズにお車の乗り降りやお荷物の積み下ろしをして頂けますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。この度は現地調査から施工完了までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り、全ての対応をスムーズに出来るよう、日程調整に努め、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年7月工事

滋賀県東近江市しがけん ひがしおうみしK.M.様邸（写真No：50751356）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン50 延長 積雪～50cm対応 施工例

レイナポートグラン50 延長 積雪～50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 6,484mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

他に地元2社にも見積もりをお願いしましたが、価格的に断然差がありました。カーポートは片流れで50㎝積雪耐用のロングサイズに最終決定しましたが、それまでに幾つものタイプ、サイズ等を問い合わせして丁寧にご対応いただきました。結局、カーポートとテラス屋根をお願いすることになったのですが、いずれも丁寧な施工で満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でヴェクターテラス R型 テラスタイプとレイナポートグラン50 延長の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のイメージにしっくりと馴染ましたブラウンカラーのテラス屋根は、既存のテラス屋根に干渉する事なく見事に収まりました事、喜ばしく存じます。勝手口からの出入りの際に雨に濡れる事なく既存のウッドデッキテラスと繋がり、家事動線がスムーズになりましたら嬉しく存じます。爽やかなプラチナステンのカーポートは、お車を汚れや傷みから守り、奥行きのある延長サイズは自転車を置くスペースとして、またトランクを開けてお荷物の乗せ降ろしの際にも雨に濡れずに作業して頂けますね。これからもお客様のご要望に適った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2016年3月工事

大分県大分市おおいたけん おおいたしW.A.様邸（写真No：32099432）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 7,200mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

建売住宅を購入したのですが、洗濯物を干す庇が無かったので、テラス屋根を調べていたら、エクスショップを見つけました。ネットでいろいろと検索している内に、ウッドデッキ・カーポート・物置きもエクスショップでお願いしました。おかげさまで、住み始めの不便なことがかなり解消されました。ありがとう御座います。

エクスショップ担当者より

カーポート・ウッドデッキ・テラス屋根と物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインですが、品があり、統一感のあるお仕上がりでございますね。プレシオステラス R型が完成して、お洗濯物を干したままでも、安心して外出して頂けるものと存じます。レイナポートグランの屋根が雨や直射日光を遮り、お車を綺麗に保つことが出来るものと存じます。エクスショップでは数多くの商品を取り揃えてお客様をお待ちしておりますので、新居に必要なエクステリアがございましたら、お気軽にお問い合わせください。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2015年11月工事

愛知県みよし市あいちけん みよししS.K.様邸（写真No：30221431）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン　延長 積雪～20ｃｍ対応 施工例

レイナキャップポートグラン　延長 積雪～20ｃｍ対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 6,484mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ホームセンターと価格比較しエクスショップの方が安かったので決めました。

エクスショップ担当者より

レイナキャップポートグランとヴェクターテラス F型 屋根タイプ の2点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートは雨や紫外線を遮りながらも、優しい光を取り入れますので、お庭の明るさはそのままに、夏場は車内の温度上昇を軽減し、冬場は凍結を防ぐなど、機能面でもご実感頂けると嬉しく存じます。ポリカーボネート（トーメイマット）はテラス屋根にも採用してございますので、雨を気にせずお洗濯をして頂けますし、洗濯物を日焼けから守るものと存じます。今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ご用命はエクスショップに宜しくお願い申し上げます。

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2014年2月工事

愛媛県宇和島市えひめけん うわじましT.M.様邸（写真No：20262021）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 6,484mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

親切・丁寧な対応で価格・施工ともに満足しています。また機会があったら利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグラン 延長及びプレシオステラス R型 テラスタイプ 単体の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社では迅速かつ丁寧な対応を日々心がけておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ステン色で統一された明るいカーポートとテラス屋根がご自宅にマッチし、とても素敵でございますね。ご満足頂け、施工士も大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださますよう、宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

東京都日野市とうきょうと ひのしM.M.様邸（写真No：14878611）

三協アルミのカーポート カムフィNex R 延長 積雪～20cm対応 施工例

カムフィNex R 延長 積雪～20cm対応

カラー サンシルバー
サイズ 幅 2,030mm 奥行 3,621mm
屋根高等 H19柱仕様（有効高 約1,860mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

今回はサイクルポートとテラス屋根×2をお願いしました。金額からすれば、対応スピードや密な連絡、現地スタッフの対応の良さなど結果的には満足です。しかし、電話対応スタッフの質にばらつきがあるように思えます。初回の問い合わせの際、メーカーによる製品の違いや特徴、寸法、専門用語についての問い合わせ等をさせて頂いたのですが、とても不親切で言葉足らずであり、機械的に「はい、そうです」「いいえ」「そうだと思います」程度しか答えてくれず、すごく不快に思ったのを覚えています。インターネットでの複数商品での見積もり方法も問い合わせたのですが、「順を追って見て頂ければできますよ。もう一度ホームページをよく読んでください」と。小馬鹿にされたような対応でした。その後、こちらでの取引は辞めようと思ったのですが、怒りが収まらずクレームの電話をした時に対応して下さった方がすごく良い方で、丁寧にそして迅速に対応して下さった事と価格の安さが魅力で、なんとか今回の契約につながっています。後日、現地見積もりを頂いたものに対しての追加訂正の電話をした時は、最初に出て頂いた方に1度お話した内容が次に変わった担当さんに一切伝わっておらず、再度話す事になってしまいました。さらに、こちらから電話した際、自分は名前も身分も一切名乗っていないのに、どんどんと勝手に話がすすみ、「なぜ?」と思ったので「私はまだ名前も名乗って無いし、個人の確認もされていないのですが、話が進むのはなぜですか?」と担当さんにきくと「でんわを頂いた時点で、そのナンバーから個人が特定できるようになっていますので、、、」といわれました。いくらそのようなシステムになっていても、まずはじめに「お電話ありがとうございます。M様でよろしいですか?」などの確認・もしくは個人情報の確認(お客様から名前を名乗って頂く等)が必要と思います。でないと、他人の電話を勝手に使用して、契約内容を変更してしまうことも出来てしまうことになります。現地の作業員さんとの連携もあまり上手くいってないように思います。現地さんにお話した内容も担当さんにちゃんと伝わっておらす、間違った内容のメールがとどいたりしました。施工日程については本社からは「大変混雑しておりまして、お待ちいただくことに、、、」と言われ、出来るだけ早くにやって頂くためにサイクルポートとテラス屋根の施工日が別々になってしまったのですが、現地さんによると「何で別の日にしたの?うちは大丈夫だったよ。」と言われました。本社としては、全国何十社との取引で手が回らないのかもしれませんが、一つ一つを丁寧に連携してやって頂きたいものです。こちらは、余計に仕事の休みを取らねばならず、2度手間でした。「間違いメールの後の訂正」や「見積もり結果が遅れる事に対してのお詫び」等、フォロー体制はしっかりしており、そのお蔭でなんとか安心して取引が出来たと思います。現地作業員さんにつきましてはとても気さくで、質問や相談にも快く乗ってくださり良かったと思います。しかし、施工完了後、サイクルポート全体に黒くなった指紋のあとが沢山あったり接着部分に大きな指紋が残ったまま固まっていたり、、、、と少々雑な部分もみうけられました(施工完了後に本体確認がてら全体の拭きあげはしないのでしょうか?)。機能的には問題ない部分なので、「この価格ではしかたないのかな、、、?」と諦めてしまう部分ですが、この安さはかなりの魅力なので、出来ればこれからも活用したく、あえてキツイ部分まで述べさせていただきました。これからも貴社の発展を願っております。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根とカーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様確認の手順を確かめ、また、お客様の立場に立った親身な対応が出来ますよう、全スタッフに徹底して参ります。『出来ればこれからも活用したく、あえてキツイ部分まで述べさせていただきました。』とのお言葉より、お客様のお気持ちを察し、有り難く感じると同時に、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。プレシオステラス R型とカムフィNex R 延長タイプのスマートな外観をお気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。提携施工店の担当者には、施工後の清掃と確認につきまして、改めて指導して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご面倒ではございますがエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年12月工事

東京都江戸川区とうきょうと えどがわくA.M.様邸（写真No：14362011）

YKKAPのカーポート レイナポート 延長 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 延長 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 6,484mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初は、メールでのやり取りが主で、多少の不安があったことは事実ですが、担当者の親切丁寧な対応もさることながら、工事担当者の丁寧な仕事により、更に満足度が増しました。自宅の新築に伴っての工事だったので、今回を機に、徐々にドレスアップしていきたいと思います。ありがとうございました。機会があれば、テラス屋根、ウッドデッキ等も検討したいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポート　延長の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフもお客様に安心してご利用頂き、ご満足頂く事を第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。大きなサイズのレイナポートグラン 延長タイプでございますが、シャイングレーのフレームとポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材の取り合わせが、爽やかで上品でございますね。今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップをご利用くださいます様、宜しくお願い致します。

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2020年6月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしI.Y.様邸（写真No：70726173）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 延長 積雪～50cm対応 施工例

テールポートシグマIII 1500 延長 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 6,218mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高：1800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

カーポートとウッドデッキの上にテラス屋根を目隠し、雨対策として設置しました。テラス屋根は急な雨でも洗濯物を濡らさずにすみ、カーポートの屋根は自転車置き場としても活用できて良かったです。

エクスショップ担当者より


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