各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
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2018年3月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 3,000mm 奥行 6,484mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート (クリアマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工後別日に再調整(汚れ・ボルトの緩み)してもらうことになり、少し残念な気持ちになりました。電話やメールでの対応は迅速で丁寧でした。
2017年7月工事
(カーポート)
カラー | ナチュラルシルバー |
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サイズ | 幅 2,393mm 奥行 5,028mm |
屋根高等 | ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm) |
屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(クリアマットS・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事に来て頂いた業者さんも暑い中で凄く礼儀正しく丁寧に作業して頂き安心しました。一つ作業上の問題か何かでボルトが一つ上手く入らず手直しの形で後日来て頂いたのですが、対応も早くきっちり直りましたので今は快適に利用させてもらってます。
ネスカF (フラットスタイル) 積雪〜20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。この度はお客様にご迷惑並びにご心配をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。柱の高さが十分に確保されていますので、お車がハッチバックタイプでもお荷物の出し入れが快適に行えます。当社のエクステリアプランナーの資格を持つプロが、お客様の不安やお困りごとを解決いたします。常にお客様のご希望に沿うことができるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年3月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 7,200mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
インターネットにて当ショップを知りました。見積りの対応はそれなりに早かったです。初めて当ショップを利用したのですが、最初に現地調査に来られた方は、当たり障りない普通な感じ(淡々と仕事をこなしている感じ)で、実際に施工される方は、こちらの要望にも色々と対応して頂いた感じでした。施工された中で気付いた点としては、ボルトの本締めが不十分で施工後、当方で増し締めをしました。その他(柱の垂直具合、雨どいのシーリング状態及び取り付け、屋根材の取り付け、基礎生コンの状態等)はそれなりに出来ておりました。
数多くございますショップの中からエクスショップをお選び頂き、誠に有り難うございました。施工店の協力により、お客様のご要望にお応えすることが出来ましたこと、何より嬉しく存じます。ですが、一部施工内容に至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。今後は、より一層丁寧で確実な対応に努めて参ります。今後、ご使用頂くうえで気になる点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さい。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年5月工事
(カーポート)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 幅 2,550mm 奥行 7,200mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積りに来てくれた方が工事にも来てくれる思っていたので、担当者が違った時はちょっと不安になりましたが、見積りで相談していたとおりに施工いただきました。無愛想な印象の工事担当者でしたが、同時に注文していた表札の穴あけを依頼した時は、快く対応いただきました。パーゴラの工事完了後、庭にナットとボルトが1組落ちていて、「予備のものもある」との回答でしたが、少々不安になりました。パーゴラは2名で、カーポートは1名で2日間で対応いただきました。2日目のカーポート工事は雨が降る中大変だったと思います。ありがとうございました。
この度、2点同時の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅の外観にマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。これからは、お客様にご安心してご利用頂くために、課題改善に全力を尽くし、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,686mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
トステムの商品を購入施工をお願いしました。施工時の発注を見ますと、側面パネルの間柱が4本でしたが、出来上がりは間柱が3本でした。また、間柱のうち2本は地面に埋まっていなくて、切断後、既存の土間コンクリートにアンカーボルトで簡単に止めてあるだけのお粗末な施工でした。念のため施工が正しいか、メーカーのトステムに確認をしました。トステムの施工説明書には切断後アンカーボルト止めは想定していませんし、また、間柱は4本必要で、このような施工方法で問題が起きたときにはメーカー保証は出せません。強度的にも劣るとの回答でした。その後、エクスショップの施工担当に連絡。エクスショップ担当者の回答は、強度的には問題が無いとの発言がありました。しかしながら、施工説明どおりの施工がされていなかったために、メーカー保証が受けられないとトステムに確認済みであるため、納得がいかず、補修の施工を無償でしてもらいました。メーカーの施工説明書どおりの工事がなされていなかったため、トステムに相談電話をしたり、心配な気持ちになったり、補修工事のために、もう一日休みを潰すこととなり、安かろう悪かろうという典型的な経験をしました。お値段も大切ですが、ご利用される利用者も施工説明書を読んで、埋め込みの深さは適切かなど、ご自身でもご確認いただいた方がよろしいかと思います。
たくさんございますショップやホームセンターさんの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありの中、施工につきましてはご不安・ご心配をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。また、完了まで日数を要しましたこと重ねてお詫び申し上げます。施工士へも申し伝え、改善を求めたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りたいと存じます。
2011年10月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 3,023mm 奥行 5,686 mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
下見の日付や他の人の図面が郵送されてきたりと、不安な点がいくつかありましたが、実際やっていただいた施工店の方が優しいお人柄で安心してお任せ出来ました。カーポートはとても高いドームの様で、雨の日でも子ども達と遊べますし、洗濯物も干せて大満足です。ありがとうございました。
この度は、弊社に施工のご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。担当致しました施工士にも、温かいお褒めのお言葉を頂き、施工士にとりましても何よりの励みになります。施工の前に不手際がありました事、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このような事のございませぬよう、最善を尽くして参ります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年5月工事
(カーポート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 3,009mm 奥行 5,600オ-タムブラウンmm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ブルースモークマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
商品メーカー、トステムは、自宅新築の際、色々な個所で同社の製品を使用しており安心して注文できました。不安だったのは、エクスショップとの関わりが初めてのことであり、施工の技術や工事後の保証の問題でどの程度誠意を持って対応してくれるのだろうかという点でした。当初、横列2台駐車が可能なカーポートの設置を希望していましたが現地見積に来られた提携施工店に相談したところ地形上、構造上問題ありと判断されやむを得ず既設の縦列ポートを半分解体し、そこに今回のレグナスポートV3009mmx5600mmを設置することに決めました。設置の目的は、駐車場の間口を広げることにありましたので花壇の一部を取り壊しそこを駐車場の一部とすることにしました。工事は予定通りに始まり、予定通り5月30日に完了しました。施工を担当された提携施工店の仕事には誠意が込められており技術的にも優れ安心して見ておれました。仕事のスピードが速い、というより休み時間を最短にされていた結果でしょうか、迅速な工事が進捗しました。強調すべき点は、カーポートを立ち上げてまだ風のための補助支柱が設置されていないその日の夕刻、当地に暴風注意報が出されました。本支柱を固めたコンクリートはまだ固まっていない。ただ屋根の重量を支えるために仮設置された木材の突っ張りは荷重に耐えても風が吹き上げれば飛ぶかもしれないと不安が横切りました。で、急遽、提携施工店に電話を入れ気象情報を伝え、本支柱の仮補強をやってほしいと依頼しました。提携施工店も同じような不安を感じていたようで、翌朝、来訪されるやいなや、擁壁と設置したカーポートの本支柱をアングルでボルト補強をやってくれました。かゆいところに手が届くというか、対応の速さと見事な仕事ぶりで感心した。これで一安心、有り難く感謝した。これに保護支柱を付ければ少々の風なら大丈夫だろう。花壇工事の左官とも息が合っており感じがよかった。エクスショップにネット注文して大変満足しています。また何かありましたらお願いすることになりましょう。
ご丁寧な感想をお寄せ頂き、誠に有難うございます。地域密着あんしん施工の施工士も、お客様のご要望に沿ったご提案をさせて頂き、このようなご満足のお言葉を頂きましたこと、大変喜んでおります。施工間もなくの暴風雨というアクシデントに、すぐにボルトで補強するという施工店の機転に、私どもも感心致しました。常にお客様のことを一番に考えているからこその対応であると思い、私どもも見習うべきだと存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年7月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,701mm 奥行 5,706mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高:1800mm) |
屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | エクスショップ責任施工 |
@他社の安い金額まで、よく値引き対応して頂けました。A現場調査の際に、商品選定や施工につき、的確なアドバイスが得られました。B見積提出、施工日の指定等、要望に快く応じていただけました。C耐風圧の心配も、職人さんが、壁への補強ボルトを改善してくれて、頑丈な取付ができました。以上、希望通りのカーポートを作ることができ満足しています。エクスショップにお願いして正解でした。
エクスショップ提携施工店での施工ご依頼、誠に有難うございました!今回は、耐風圧が一番のポイントとのことで、施工店の判断によりUVをお勧めさせて頂きましたが、お気に召して頂き、とても嬉しく思います。今後も、施工店と手を組み、お客様のお声に耳を傾けながら、一歩一歩確実に前進していきたく思っております。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
カーポートの設置と一緒に土間コンクリートを打設できますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.707)
参考になった!348
既存のカーポート屋根材の張り替えの依頼はできますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.21)
参考になった!88
以前購入したカーポートの部品のみを追加で購入する事は可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.48)
参考になった!63
ワイドタイプのカーポートですが、横幅の切り詰めは可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.69)
参考になった!48
カーポートって何ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.28910)
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