オータムブラウン 雨漏りのカーポートのお客様の評判・口コミ

工事費込価格：: 663,100（税込）
円～; 見積詳細

※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

カーポートとテラスをしてもらい、洗濯物も干しやすくなって良かったのですが、施工時にはテラス側の端がカーポート側に掛かるから雨漏りはないようなことを言われていました。でも実際には少雨でも隙間からの雨漏りがあり、あとで隙間を埋める作業が発生しています。

エクスショップ担当者より

ネスカR (ラウンドスタイル) ワイド縦連棟タイプと物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。テラス屋根とカーポートとの境目につきまして、施工の際の説明と差異がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう、現場調査の制度を上げて参ります。ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

2013年6月工事

兵庫県姫路市ひょうごけんひめじしS.H.様邸（写真No：16297414）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

ルーフポートシグマIII 縦連棟積雪～30cm対応

カラー	オータムブラウン
サイズ	幅 3,023mm 奥行 11,334mm
屋根高等	ロング柱23仕様（有効高約2,750mm）
屋根材等	ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち1 1

メールで担当された方の対応が悪く、怒りを通り越して呆れました。施工についても、一本200円ほどのシリコンシーラントの手持ちを切らしてしまったようで、壁との接続部から二度雨漏りがありました。二度の修理の際にも、上がってはいけないはずのカーポートの屋根に上がり、上からシーラントをのせてあるだけなので、これからもとても不安です。他にも施工のミスもあり、完成まで二度時間がかかりました。確かに値段は安いかもしれませんが、私は二度と注文しないと思います。雨が入り込まないように壁付けのカーポートにしましたが、数万円安いからと、貴社に発注し、常に雨漏りの不安を抱えながら下に物を置くことを考えると、キチンとしたところで発注すべきでした。こんなレビューを書くと失礼かと思い、そのままにしていましたが、レビューを書くよう督促が来たため、書かせていただきました。

エクスショップ担当者より

弊社を信頼してルーフポートシグマIII 縦連棟タイプの施工をご依頼頂きましたのに、ご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。施工や補修の際の施工担当者の不手際につきましては、厳しく追及し、指導して参ります。また、メールでの対応にご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後の業務に役立てて参りたいと存じます。雨漏りの件、責任を以って対応致しますので、万が一不具合がございましたらお手数ではございますが、エクスショップにご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度は、ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。

2012年10月工事

宮城県大崎市みやぎけんおおさきしK.K.様邸（写真No：13770519）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

テリオスポートIII 3000 2台用 4本柱積雪～100cm対応＋サイドパネル標準タイプ角柱タイプ 4本柱仕様

カラー	オータムブラウン
サイズ	幅 5,484mm 奥行 5,453mm
屋根高等	ロング柱25仕様（有効高約2,500mm）
屋根材等	スチール折板（ペフ無）
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

カーポートの設置を考えて、いろいろ調べているうちにインターネットでエクスショップを見つけました。ホームセンターでも調べました。値段はホームセンターのほうが安かったのですが、電話対応の担当者の熱意に負けて契約いたしました。工期も早く工事の方も仕事は丁寧でした。ただ、折半の屋根の合わせ目から雨漏りがあり対応をお願いします。他は合格だと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。アーチ型の玄関へ続く、乱石張りのアプローチがお洒落でございますね。重厚な雰囲気のテリオスポートIII 3000ですが、ご自宅の外観を損なうことなく納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。雨漏りの件で、ご心配とご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。補修が完了した旨のご報告を受けておりますが、また何か不都合がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。

2011年8月工事

香川県高松市かがわけんたかまつしY.H.様邸（写真No：9258397）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

カーブポートシグマIII ワイド積雪～20cm対応

カラー	オータムブラウン
サイズ	幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等	ロング柱23仕様（有効高約2,300mm）
屋根材等	熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち2 2

メールでの質問対応はとても親切で好感がもてましたが、組み立ての職人が素人ぽくて作業がとても雑でした。雨がふると樋と反対側から雨漏りがします。

エクスショップ担当者より

この度の、カーブポートシグマIII ワイドタイプの施工では、施工に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。心よく補修にお立ち合い頂き、お仕上がりにご満足頂けましたこと、誠に有り難く存じます。今後は、このようなことのございませぬよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

2011年6月工事

栃木県河内郡上三川町とちぎけんかわちぐんかみのかわまちO.M.様邸（写真No：8836785）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

エックスルーフワイド積雪～20cm対応

カラー	オータムブラウン
サイズ	幅 5,532mm 奥行 4,971mm
屋根高等	ロング柱24仕様（有効高約2,400mm）
屋根材等	ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

価格の安さおよび、お電話での対応がよかったと思います。ただし、設置後2,3日後に雨が降り、雨どいやコーナー部分から雨漏りがしています。特に、コーナー部材においてはねじ穴を破損させた状態です。補修をお願いいたします。

エクスショップ担当者より

エックスルーフワイドの洗練されたデザインに、オータムブラウンのお色がマッチし、モダンなご自宅にぴったりの都会的なお仕上がりでございますね。せっかく弊社対応へお褒めのお言葉をくださいましたのに、お仕上がりに不備があり、ご満足頂ける施工が叶いませんでしたこと、誠に申し訳ありませんでした。責任を持って対応させて頂きますので、また何かございましたら弊社までご連絡をくださいますよう、何卒宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

2010年10月工事

滋賀県大津市しがけんおおつしY.S.様邸（写真No：6524368）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

テールポートシグマⅢ 縦連棟積雪～50cm対応

カラー	オータムブラウン
サイズ	幅 3,000mm 奥行 9,942mm
屋根高等	ロング柱23仕様（有効高約2,300mm）
屋根材等	熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち

1日で終わると聞いていたが、3日かかり、樋の雨漏りも、未だに直しに来てもらえず、販売店と施工店の連絡の悪さが目立ち、嫌な思いをしております。お願いした事を今は後悔しております。

エクスショップ担当者より

弊社を信頼してご用命頂きましたのに、このようなお言葉を頂き、誠に心苦しく存じております。雨樋の補修が遅れまして、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店との連携を強め、迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

2019年1月工事

高知県高岡郡四万十町こうちけんたかおかぐんしまんとちょうN.M.様邸（写真No：56516151）

LIXIL(リクシル) (カーポート)

ネスカR (ラウンドスタイル) ワイド積雪～20cm対応

カラー	オータムブラウン
サイズ	幅 4,230mm 奥行 5,382mm
屋根高等	標準柱仕様（有効高約2,200mm）
屋根材等	熱線吸収ポリカボネート（ブルーマットＳ）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

もともと、車一台用のカーポートはあったのですが、新しく車を買ったことにより2台駐車可能なカーポートが必要となり、インターネットで検索したとこを御社を見つけ購入させていただきました。以前のカーポートは雨が降ると少し雨漏りをしていてカーポート下に入れているにもかかわらずその都度雨で少し汚れる状態でした。しかし、今回の新しいカーポートはそのようなこともなく綺麗に駐車できます。また、施工に関しては、施工前から家の形状に合わせた相談に乗って頂いたり、アスファルトへの柱埋め込み作業も私の場合半分は土だったためオプション料金を半額にしていただいたりととても良くしていただきました。

エクスショップ担当者より

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