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埼玉県 14～20万円の門扉のお客様の評判・口コミ
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2015年4月工事
(門扉)
ジオーナ門扉 SA型 両開き 柱使用
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,800mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
費用は満足でした。担当者との情報共有がきちんとされないこと施工完了スケジュールが二週間ずれたことについては満足できませんでした。
エクスショップ担当者より
サイクルポートの施工に続き、門扉、カーゲート、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。外構全体がシックなお色でまとまり、一体感のあるお仕上がりでございますね。施工完了までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、施工完了を心待ちにされているお客様のお気持ちを一番に考え、出来るだけ迅速な施工完了を目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工期迄が長いのと工期自体も長引いてしまい予定がくるってしまった。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお客様をお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後は迅速且つ丁寧な対応を心掛け、お客様に安心して施工をお任せ頂けますよう、努めて参りたいと存じます。全ての商品がご自宅に見事に調和した素敵なお仕上がりでございますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
埼玉県さいたま市担当の施工担当者さんありがとうございます。またよろしくお願いいたします。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スリムさを追求した機能的で、美しい門扉が綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。担当致しました施工士も、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変喜んでおります。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年12月工事
(門扉)
ジオーナ門扉 YA型 両開き親子 マテリアルカラー 柱使用
| カラー | クリエラスク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200 mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
丁寧に対応して下さり感謝しております。今回も新品を発注しているにも関わらず、施工後沢山のキズがあったので、その部位のみ発注の直しをお願いしました。提携店とエクスショップさんとの情報が上手く行われていないのか、色違いの物が設置されました。とりあえずキズが無かったので渋々OKを致しました。もう少し業者間のやり取りを円滑にした方が良いと思いました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。商品に傷があり、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また施工商品の色間違いに関しましても、多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はこのような事態が起こること無いよう、提携施工店との連携を強化し、事前確認を徹底して参る所存でございます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、弊社への労いのお言葉を頂戴致しまして、誠に恐縮でございます。また何かお気づきの点などございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年10月工事
(門扉)
ジオーナ門扉 B3型 両開き親子 マテリアルカラー 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
4日間の工事でしたが、近所にも配慮して頂き無事に終わりました。門扉、ワイドオーバードア、サイクルポートの工事をやって頂いたのですが、仕上がりも良く大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご自宅が、より快適に、より素敵になりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ご担当者さんの説明や対応もきめ細かくしていただき、安心してお任せしました。また、施工も手際よく気持ちの良いものでした。大変、満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、コラゾン2型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。シンプルで上品な門扉がすっきりと収まっており、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
(門扉)
ライフモダンII BP型 複合色 両開き親子 柱使用【特注】
| カラー | ナチュラルシルバーF ＋ 柿渋 |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
普通
エクスショップ担当者より
この度はライフモダンII BP型 複合色 両開き親子の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お住まいの第一印象を決定づけます門扉の施工でございますが、高級感のある門扉が見事に調和しており、素敵なお仕上がりでございます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
実際に商品を見て注文するのではなくネットの施工例だけみての注文だったので心配でした。でも、やってよかったと思います。価格も安くしていただき満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ディズニー門扉 ミッキーB型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。落ち着いた雰囲気のすっきりとした門扉ですが、可愛らしいミッキーがあしらわれ、ご自宅ともマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
(門扉)
ライフモダンII B3型 複合色 両開き 柱使用＋外開き用持ち送り＋外開き用キズ防止プレート
| カラー | ナチュラルシルバーF+ピュアノーチェ |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
電話応対についてはこちらの質問を何度もはなさないといけなかったりして、面倒だった。また、請求内容も間違っており、こちらからしてきをしなかったらおそらく訂正されることはなかったと思う。施工した方は非常に丁寧に施工していただき、施工後の使用方法の説明も丁寧で満足した。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルシルバーとピュアノーチェのバランスが見事で、お洒落な門扉でございますね。施工内容にはご満足頂きましたのに、弊社スタッフの対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、社内の連絡体制を整え、確実で迅速な対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
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