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埼玉県さいたま市の門扉のお客様の評判・口コミ
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| デザイン | |
|---|---|
| 開きタイプ | |
| 素材 | |
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もり段階では特注品の御提案等、満足のいくものでした。施工段階で、約束期日に連絡なく業者が来なかったり、完成とは程遠い状態で完了とされて帰ってしまったことは非常に残念に思います。現在もベルのボタンが傾いたままです。
エクスショップ担当者より
この度はライシス門扉 3型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにもかかわらず、ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今回の件は担当施工士にも厳しく申し伝え、弊社スタッフともども、対応改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。アフターサービスに関しましても責任を持って対応させて頂きますので、万が一何かございましたらお手数ではございますがエクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(門扉)
シャレオR1型 両開き 柱使用
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
お願いしてからかなり設置まで待ちましたが、しっかり設置して頂いたので感謝しております。それと、工事の方の対応が丁寧で良かったです。
エクスショップ担当者より
この度はシャレオR1型 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工完了までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しましたが、施工にご満足のお声を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。マイルドブラックの門扉がお住まいの外観と見事に調和し、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
まず取り扱っている製品が多く、色々な種類の中から選ぶことができた。次に現場確認や工事日も忙しい中で、出来るだけ早急に対応していただき、消費税アップ前の3月中に対応して頂き、感謝しています。また金額面でも予算に出来るだけ近づけるように検討していただき、感謝しています。最後に工事に関しても、希望通りの工事を行って頂き、現状問題なく仕上がってます。今後もエクステリアの工事を行うときはエクスショップにお願いしたいと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。お仕上がりにつきましても、お客様のご希望通りとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
業者さんは親切でしたが、門扉をつけた場合のイメージが実物とは違った。門扉の高さとフェンスの高さが両方120cmだったので一致するものと思っていたが、少し段差があった。またネットで商品カタログは見てもう少し中が見えないと思ったが結構見えた。実際商品を見ないとやはりわからないものだと思った。ショールームみたいなのがあったら現物を見れたので良かったのだが・・・・。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のイメージ通りのお仕上がりとはならず、ご期待に応えられませんでしたこと、誠に心苦しく存じております。お客様のお言葉をメーカー側にもお伝えして、カタログへの記載内容や、ショールームの充実などに改善を求めて参りたいと存じます。また、私どもも、商品知識の充実に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
埼玉県さいたま市担当の施工担当者さんありがとうございます。またよろしくお願いいたします。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スリムさを追求した機能的で、美しい門扉が綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。担当致しました施工士も、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変喜んでおります。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工業者の仕事は丁寧でよかった。応対も良い。見積もりから発注、工事までが日数を要した。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイ千峰の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。日程調整では、お時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたらぜひエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
(門扉)
プリレオ R1型 両開き親子 柱使用(105角門柱)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
どういう風にしたいかある程度イメージを持った上での依頼は、安くてよいと思います。ホームセンターにも同じ条件で見積を提示してもらいましたが、3割ほど高価でした。一方、今回設置したカーポートのメーカーと違うメーカーの商品はどうかと聞いたところ明確な返答がなく、要請したらカタログを送付してきただけでした。いろいろなプランを提示してもらった中から、イメージや価格で比較検討したい方には向かないと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポート・サイクルポート・カーゲート・門扉の４点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。外構周りがシャイングレーのお色で統一され、すっきりとして高級感のあるお仕上がりでございますね。ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）の屋根は、雨や紫外線から大切なお車をお守りするだけではなく、冬場に霜が付くことも防ぎ、一年を通して頼れる存在でございますね。ワイドオーバードアS1型、プリレオ R1型門扉は、毎日使われる度にその優れた操作性を実感して頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(門扉)
ジオーナ門扉 FM型 両開き マテリアルカラー 柱使用
| カラー | シャイングレー+クリエダーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,800mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
初回の依頼受付から、着手完成まで滞りなく実施され助かりました。
エクスショップ担当者より
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。クリエダークのジオーナ門扉 FM型が、ホワイトの外壁の美しさをより際立たせるお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
本社の人も工事の人も対応が早く、また物も良く、依頼して良かったと満足しています。出来上がりで一つだけ不満があったのでクレームを言ったら、翌日工事の人が来て丁寧に謝り、すぐに直してくれました。評価の★を一つ減らしたのは、取っ手がオプションで別料金ということが、HPでも、自動見積もりでも分からず、正式見積もり後の問い合わせで初めて分かったからです。この点だけは残念でした。
エクスショップ担当者より
スタンダードなアルミ製門扉、シャレオR1型 両開きが綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。仕上げに至らない点があり補修にお伺い致しましたが、快くお立ち会い頂き、有り難うございます。また、オプション品の説明が出来ておらず、申し訳ございませんでした。今後は、きめ細かい対応を心掛け、１００％ご満足頂ける施工をめざして参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話で申込み見積り書を取り金額が納得いかず3回目の見積書で工事を発注した。その間手紙とファックスでやり取りし時間がかかった。発注後は施工までは早く工事をしてくれて良かった。工事をする人は良くやってくれた。
エクスショップ担当者より
この度はファンセル1型 両開き親子の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。緑豊かなアプローチの入り口にお洒落なデザインの門扉が施工され、華やかで素敵なお仕上がりでございますね。施工完了までにお時間を頂戴しお待たせ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後、スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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