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神奈川県 車の門扉のお客様の評判・口コミ
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| デザイン | |
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| 開きタイプ | |
| 素材 | |
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
連絡などもきちんとしていて、お電話でのご対応もとてもよかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉と車止めチェーンの施工をご依頼頂き、私どもの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ブロンズの門扉の輝きに、高級感がございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
(門扉)
プリレオ R3型 両開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
初回の見積もりが出るまでに時間がかかったなと感じました。もう少し早く見積もりが出ると嬉しかったです。また、見積もりをメールで送信していただいた直後にお電話でわざわざ連絡をいただいたのですが、子供寝ている時間だったりと少しタイミングが悪かったです。見積もり送信した際の電話連絡については何も伺っていなかったので、事前に一言教えていただいたうえで連絡の希望の有無を聞いていただける方が良いのではないかと感じました。
エクスショップ担当者より
門扉と車止めの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。凛として、上品なお仕上がりが素敵でございますね。電話連絡につきまして、配慮が足りず申し訳ございませんでした。今後は、お客様のご都合に合わせた連絡方法を、事前に確認するよう努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品を選ぶのに現物を見ないでネット画面で選択するのに不安があった。カーポートは明るく大きい割りに圧迫感もなく良かった。車庫の拡張工事だったのにゲート部分で狭まれ予想外な結果で、車の出し入れが難しい。工事は迅速で提案もしてくれて良かった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。複数商品のご依頼でございますが、綺麗に収まり、ご自宅ともマッチした素敵なお仕上がりに大変嬉しく存じます。ネットでの高額なお取引の為、ご不安に感じられるのはごもっともかと存じますが、弊社を信頼し施工のご依頼を頂きましたこと、誠に有難うございました。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
門扉と車庫用伸縮門扉を同時に施工して貰ったが、形状からメーカー違いを選んだため、同じ「ホワイト」でも色調が全然異なってしまった。せっかくの我が家の顔が残念なことになった。経験豊かな貴社から、本件のようなことが起こりうるとのアドバイスがほしかった。工事は丁寧にやっていただいたが、当方からの問い合わせ電話、現場調査、施工完了まで、メールのやりとりを入れて5週間もかかった。当方の都合により2～3日の遅延はあったが、とにかく時間がかかりすぎた。
エクスショップ担当者より
弊社の実績を信頼してカーゲートと門扉の施工をご依頼頂きましたのに、適切な助言を差し上げることが出来ず、ご希望に沿わない結果となりましたこと、誠に心苦しく存じております。今後は、迅速な対応とともに、お客様の立場に立ったきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
何度も私たちの話を聞いて、話し合いながら作業してくれた為、思い通りの物になりました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。 ディズニー門扉ミッキーA型の、とてもかわいいデザインがお庭の雰囲気を損なうことのない仕上がりで、大変嬉しく思います。またトリップゲート ペットガード型は、お車が綺麗に納り、見栄えの良いお仕上がりでございますね。またエクスショップをご利用頂けることを心よりお待ちしております。
2010年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
前の道が車の通りが多く、子どもを庭で遊ばせていても危険なため、門を立てることにより、子どもが庭から出て行かないようしたいと考え購入をいたしましたが、とても発注から設置までスムースに行えました。しかしながら、電話で見積もりについてお聞きしましたが、「購入ですか?」と聞かれ、「はい」と答えてしまいましたが、後々よく見るとそれでキャンセル料が発生するのは少し戸惑いました。高額な商品ではありますが、少し有余を持たせて欲しいものです。
エクスショップ担当者より
ミッキーマウスの施された可愛い門扉のお写真有難うございます。ついついお家に引き込まれそうになる素敵な門扉に仕上がりました事大変嬉しく思います。しかし、可愛いだけではなくお子様の飛び出し防止になるという力強い部分もございます。キャンセルの件につきましては、お客様のおっしゃられる通り高額なお買いものでございますので、ご意見を参考にしまして今後検討して参ります。もしまたエクステリアに関しての相談等ございましたらお気軽にエクスショップまでご連絡下さいませ。この度のご利用有難うございました。
2010年2月工事
(門扉)
シャレオR12型門扉 親子開き 柱使用＜特注品＞
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
作業が終わって駐車場の水洗いをした際に向かいの家のフェンスにはねた泥やコンクリートが付着してクレームが出た。→→お詫びに伺い、フェンスの清掃も当家で行った。ただし、工事は丁寧な仕事で、とてもきれいに仕上がりました。
エクスショップ担当者より
この度の門扉の施工では、作業後の掃除が行き届かず、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことのございませぬよう、施工士にも申し伝えたく存じます。誠に申し訳ございませんでした。施工内容にはご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
給湯器の設置工事が引き続いて行う日程だったので、決定の際にかなり無理な工事日程でお受けいただき、施工も順調に行っていただきました。両隣が近接しているので、作業の際の騒音、埃、作業車の駐車なども配慮いただき問題なく終了しました。施工の際も作業を進めるに当たって仔細に確認、承認を得てから行っていただきました。実物を見ないで発注したもので、出来上がりが心配でしたが、商品、施工ともに大変満足しております。
エクスショップ担当者より
お伺いさせて頂きました施工士に、とても嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有難うございます。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。シャイングレー/イタリアンウォールナットの門扉は、お庭の植栽ともマッチして、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。ほせるんですＩＩ Ｆ型も、お客様の敷地に綺麗に納まり、ご満足のお言葉を頂きましたこと嬉しく存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
この度は満足のいく商品を安価で提供していただき、有り難う御座いました。ホームセンター等でカタログから見積もってもらったりしましたが、気に入った商品は価格が合わず、インターネットを利用して購入するのは、初めてで不安もありましたが、検索したところ、エクスショップに出会い、掲載されている商品に似たものを使用している車庫を見つけて参考にしたり、楽しみながら決定してゆきました。施工の段階で、多少の手直しもありましたが、対応して頂き満足出来る物に仕上がりました、まだ全体としては完成半ばですが、追々やっていこうかと思っております。添付する写真は前面の道路が狭く、正面からでは全体が入らないので、斜めからとなっています。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご丁寧なお褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2008年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今年一月駐車場に続き二回目の注文でしたが前回同様発注から完成まで考えていた以上に早くスムーズに事がいきました。
エクスショップ担当者より
とても嬉しいお褒めのお言葉、誠に有難うございます。再度弊社を信頼頂けお選び頂いたこと、大変嬉しく思います。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また、機会がございましたら、せひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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