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- 大阪府大阪市港区の門扉、カーゲート施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
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2022年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事前は更地の中の一軒家だったけど工事後は目隠しフェンスを設置し駐車場と庭の境が明確になり見た目もキレイになりました。気になった点は手付金を送金してから施工日及び納期の連絡があるので私の完成予定日と御社の完成日にかなりのギャップがあります。又御社から完成日は2～3週間程度と回答頂いておりましたが6/16施工開始の7/30完成で満足出来ません。施工業者は暑い中一生懸命作業していたようですが(近隣の情報)御社より納期に関する情報があまり無かった事が残念です。私は品質・納期をかなり重視していました。
エクスショップ担当者より
エクステリア商品の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。また、施工日の調整・ご案内につきまして、ご期待にお応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。この度頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後の対応改善に、必ず繋げて参ります。
2021年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
注文してから設置が終わるまでとても短期間でした。施工業者さんもとても親切丁寧で安心してお任せできました。今まで門扉がなく、簡易的な伸縮ゲートを置いていたので台風など強風の時は片づけたり、犬がくぐったりと大変でしたがこれからは安心です。こんなにお安くできるんだったらもっと早くお願いすればよかったと後悔しています。このたびは大変お世話になりました。
エクスショップ担当者より
お住いの外観を損なわないシンプルな門扉ですが、とても重要な役割を果たしているようでござますね。開き門扉AB TR2型 親子開きのお仕上がりにお喜びのお言葉を頂き、私どもも大変嬉しく存じます。門扉の完成により、わんちゃんも広い庭を走り回ることができ、皆様で楽しいひと時をお過ごし頂けるものと存じます。今後も、お手頃な価格での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じます。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2020年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
日曜大工で作った門が腐ってしまいガタガタだったけど、下見に来た業者さんのアドバイスでオシャレで立派な門に生まれ変わりました。職人さんもとても感じの良い方で仕事もしっかりしていて好感が持てました。料金的にも地元のホームセンターの見積もりよりかなり安く出来たので満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、シンプレオフェンスSY1型・シンプレオ門扉1型の施工をお任せ下さり、誠にありがとうございます。提携施工店の経験豊かな担当者による的確な提案により、お客様のご要望を十分くみ取り、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。シンプルなデザインのフェンスとナチュラルなブラウンのお色の門扉が、お庭のイメージに調和し、素敵なお仕上がりでございますね。ご家族やお客様を優しく向かえてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
【設置理由】犬を庭に放せるようにフェンスと門扉を設置。【良かった点】(現場の施工者について)・作業を進める上で顧客の判断が必要と思われる点について細かくこちらに確認してもらった。(エクスショップ担当者について)・後述にある各種問題はあったが、誠実に対応していただけた。(その他)フェンスを設置することにより当初の目的である犬を放し遊ばすことができているので、満足です。【課題が残る点】・見積もり担当者と現場作業者のコミュニケーションが上手く取れていない。?具体例:見積もり担当者に伝えた工事方法(フェンスの設置位置等)が作業者に伝わっておらず、こちらが事前に確認していなければ設置場所が異なっていた可能性があった。・資材の発注ミスが連続し、工事完了時期が3週間後ろ倒しになった。?具体例:現場作業者が持ってきた資材が必要なものと異なっていたため、工事が進まなかった。同様のミスが2回あった。(エクスショップ側のミスと分かったため、値引きで対応してもらった)
エクスショップ担当者より
弊社でイーネットフェンス1F型とシンプレオ門扉1型2点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのフェンスと門扉が、お庭のイメージに調和し、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は部材の発注ミスなどにより、施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のなきよう、事前確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
【設置理由】犬を庭に放せるようにフェンスと門扉を設置。【良かった点】(現場の施工者について)・作業を進める上で顧客の判断が必要と思われる点について細かくこちらに確認してもらった。(エクスショップ担当者について)・後述にある各種問題はあったが、誠実に対応していただけた。(その他)フェンスを設置することにより当初の目的である犬を放し遊ばすことができているので、満足です。【課題が残る点】・見積もり担当者と現場作業者のコミュニケーションが上手く取れていない。?具体例:見積もり担当者に伝えた工事方法(フェンスの設置位置等)が作業者に伝わっておらず、こちらが事前に確認していなければ設置場所が異なっていた可能性があった。・資材の発注ミスが連続し、工事完了時期が3週間後ろ倒しになった。?具体例:現場作業者が持ってきた資材が必要なものと異なっていたため、工事が進まなかった。同様のミスが2回あった。(エクスショップ側のミスと分かったため、値引きで対応してもらった)
エクスショップ担当者より
弊社でイーネットフェンス1F型とシンプレオ門扉1型2点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのフェンスと門扉が、お庭のイメージに調和し、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は部材の発注ミスなどにより、施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のなきよう、事前確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
お世話になりました。営業担当も工事業者の現地調査、当日の施工の良さ、価格等、すべて満足しています。施工はとても丁寧で価格以上の満足を得ることが出来ました。商品も画像よりも良く、発注して良かったと思いました。またの機会はどうぞよろしくお願いいたします。
エクスショップ担当者より
弊社でシンプレオ門扉4型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度の施工で営業担当・提携施工店施工担当者の対応と、仕上がりにご満足頂けました事、わたくし共も嬉しく存じます。ご自宅に自然に馴染んだ門扉は、外と敷地の境界をハッキリと区別し、お住まいの防犯性を高めますので、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様のご期待に応えられるよう、企業努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年1月工事
(門扉)
ステイウッド門扉1型 片開き 75角門柱使用
| カラー | S-TOEXブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工中も業者の方がこまめに状況報告をしてくれたことが安心につながった。また利用したいと感じた。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でステイウッドフェンスM1型とステイウッド門扉1型 片開きの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ラティスデザインのフェンスと門扉が、敷地の境界にスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。周囲を見渡す事の出来る開放感のあるフェンスは、外と敷地を隔てる事で、防犯性が高まるものと存じます。また中央部分には門扉を増設された事で出入りがスムーズになり、快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様満足度100％を目指し、企業努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
良心的な値段と電話、FAX、手紙のやりとりで安心してお願い出来ました。業者さんが見積もりに来て下さいましたが、とても感じがよく、施工して頂いた業者さんもてきぱきと短時間できれいに仕上げて頂きました。とても気に入っています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスライン門扉8型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。両開きの設置でございましたが、サイズもぴったりあい防犯面も安心して頂けますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様により安心快適にご利用頂けるようエクスショップは日々努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
迅速な対応でショップ担当責任者の方も感じが良く値引き等にも対応して頂きましたし、施工業者の方も暑い中作業していただきお疲れ様でした。★4にしたのは門扉とゲートの隙間がもう少し小さければよかった事とカーポートももう少し右側に設置してもらえれば良かったかなと(雪が積もった時に隣の家の敷地に雪が落ちそうな予感^^;)思いました。
エクスショップ担当者より
この度はプレシオスポート、トリップゲート PB型 ノンレール 両開き、トリップゲート PB型 ノンレール 片開き及びプレシオス門扉 縦格子 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数商品を同時に施工いたしましたが、いずれの商品もステンカラーで揃えられ、明るく統一感のあるお仕上がりでございますね。今後、お客様に１００％ご満足頂けるショップを目指し、日々精進して参ります。他に何か気になる点やお気づきの点などございましたら、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
対応もよく、来て頂いたそれぞれの業者の方も親切で感じがよく気持ちよくお仕事をして頂きました。出来上がりも奇麗で満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉と玄関ドア・勝手口ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの、温かみがあり、優しい雰囲気を損なうことなく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。外観だけではなく、防犯性もアップして、安心してお過し頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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