各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
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松前
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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2010年1月工事
12月に入ってからの依頼で出来ましたら年末までにという要望に、施工店の方も間で一度調節に来て下さったりと親切にして下さいました。満足しています。
エクスライン門扉4型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。細いダイヤ模様が既存の塀にぴったりマッチして素敵なお仕上がりでございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年12月工事
不明な点もメールのやり取りで迅速に対応していただき、特に施工期日の調整では、最大限希望を尊重していただけた。また、地元企業の施工業者は説明も丁寧で安心できた。今後も利用したい。
カーポートと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ノーブルステンのフレームのプレシオスポートは、シャープな印象に仕上がり、ご自宅にもマッチしてございますね。ラティス風のお仕上がりが素敵な、スタンダード門扉2型も綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2009年8月工事
(門扉)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工業者の方は感じがよく、懸念点についても問い合わせしたところ、丁寧に教えていただき、仕上がりにも大変満足しております。しかしながら、エクスショップの担当者の方の電話やメールでの応対は、こちらの不安を解消することに対する熱意がなく、事務的だったため発注することに不安を覚えました。最終的に、施工業者の方の感じがよかったので、施工をお願いしましたが、インターネットという顔が見えない媒体での取引だからこそ、こちらの不安を解消して頂けるような心の篭った応対をして頂きたいと感じました。また、施工イメージと実際の施工後で、隔たりもあったため、施工イメージに対する注意点や説明などをして頂きたかったです。
プラチナステンのカーゲートと門扉の、上品な輝きが素敵ですね。施工に、大変満足とのお声を頂き、担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。ご依頼頂くまでの、弊社の対応にご不安を覚えたとお聞きして、大変心苦しく存じております。ご指摘頂きましたとおり、お顔の見えないネット販売だからこそ、お客様の立場に立ったきめ細かい応対が必要だと痛感しております。全スタッフが、心のこもった応対をし、少しでも安心してご利用頂けますよう、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。
2009年5月工事
メールでの依頼でしたが、電話での確認もあり安心しました。現地見積もりの際も丁寧な対応でした。メーカー施工で頼みましたが、当日工事にいらした方は年配のご夫婦で本当にメーカー??と思いましたが、感じの良い方でした。1日目はかなり時間がかかり20時頃まで作業されていました。2日目は、12時過ぎには作業は終わり仕上がってみるとキチンと取り付けられていて安心しました。作業終了後の説明は丁寧で細かいところまで配慮していただき良かったです。
この度は、両開き仕様と片開き仕様の二種類のシャレオR8型門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。細い桟の作り出すダイヤ模様が美しく、どちらも綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。担当致しました施工士に、温かいお言葉をお寄せ頂き光栄でございます。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年5月工事
2009年5月工事
ご対応及び出来栄えに大変満足しました。
ダイヤ模様が特徴のエクスライン門扉4型の、プラチナステンの輝きが大変美しいですね。石の加工や芝生が美しいご自宅のアプローチの雰囲気を損なうことなく施工できましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、皆様に愛されるエクスショップを目指し努力して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2009年2月工事
迅速で、施工してくださった方も丁寧でした。hpに、電話対応の方の写真を載せていたところが、とても信頼できてよかったです。手軽で、かつ安心できました。周りに紹介したいと思いました!
この度は門扉の施工をご依頼頂き、ご満足頂けただけではなく、お知り合いの方にも紹介したいとまで仰って頂き、この上ない喜びでございます。顔のみえないネット販売でご不安に思われることもあるかと思いますので、少しでもご安心頂きたいとの思いで、HPを作成致しておりますが、お役にたてて光栄でございます。高級感溢れるプラチナステンの門扉が、お客様の玄関周りを豪華に演出致しておりますね。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年9月工事
見積もりと工事を担当してもらった施工業者の対応が非常によく、細かいことにも丁寧に答えてもらったので安心して任せることができました。ただメールで問い合わせや入金の連絡をしても返事が遅かったです。施工業者の対応が良かったのでお願いしましたが、ネットで注文したのに電話で連絡が来ることが多かったです。仕事が忙しく電話に出られないので、電話よりもメールで連絡してほしかったです。留守電に入っている内容を聞いても緊急の事項とは思えませんでしたので。
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。弊社対応により、不愉快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。弊社では現在、口頭でのやり取りのみの結果、行き違ってしまうことを防ぐため、メールと、お電話の両方での対応をとらせて頂いております。その他、もっと効率よくお客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していくよう、努力してまいります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2008年8月工事
この度は満足のいく商品を安価で提供していただき、有り難う御座いました。ホームセンター等でカタログから見積もってもらったりしましたが、気に入った商品は価格が合わず、インターネットを利用して購入するのは、初めてで不安もありましたが、検索したところ、エクスショップに出会い、掲載されている商品に似たものを使用している車庫を見つけて参考にしたり、楽しみながら決定してゆきました。施工の段階で、多少の手直しもありましたが、対応して頂き満足出来る物に仕上がりました、まだ全体としては完成半ばですが、追々やっていこうかと思っております。添付する写真は前面の道路が狭く、正面からでは全体が入らないので、斜めからとなっています。
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご丁寧なお褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2008年6月工事
こまめに、また迅速な対応をいただきまして、心配する事なく工事完了できました。ありがとうございます。
この度は、ワイドシャッター+フェンス+門扉など、入口まわりのリフォーム工事に弊社をご利用頂き有難うございました。ご満足頂きましたこと、大変光栄に存じ上げます。その後の使用感など如何でしょうか。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。