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- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
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東京都 縦格子の門扉のお客様の評判・口コミ(7万円まで)
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2015年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前のフェンスは設置40年近くたって、かなりいたんでおりました。このたびの工事ですっかり新しくなり、見栄えも良くなりました。職人さんも誠実に仕事をやって頂きました。
エクスショップ担当者より
レスティナフェンス21型とエクスライン門扉13型の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。ブラウンのフェンスと門扉が緑豊かな外観にすっかり溶け込み、落ち着いた印象のお仕上がりでございますね。防犯性も向上し、更に安心・快適な毎日をお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
きっちりと設置されていて、満足である。下見の日程の連絡に、3、4日もかかるのはどうしてでしょう?
エクスショップ担当者より
エクスライン門扉2型 片開き が綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。存在感のある門扉ですが、ホワイトのお色が爽やかで、すっきりとした納まり具合でございますね。防犯性が高まり、安心してお過ごし頂けるものと存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
きめ細かな対応が良かった。
エクスショップ担当者より
弊社は日頃から、お客様に安心して頂けるきめ細やかな対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。スタイリッシュな縦格子のレスティン門扉 11型が綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。お住まいの防犯性も向上し、更に安心・快適な毎日をお過ごし頂けるものと存じます。この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2015年3月工事
(門扉)
プレスタ門扉 4型 太たて桟 片開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 750mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
防犯上、助かっています。
エクスショップ担当者より
この度はプレスタ門扉 4型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。オータムブラウンの門扉が落ち着いた雰囲気で重厚感があり、とても素敵なお仕上がりでございますね。防犯性の向上したお住まいでお客様ご家族様が安心快適な生活をお過ごし頂けますことを、心より願っております。今後も日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
猫の侵入防止、防犯に期待。
エクスショップ担当者より
この度はレスティン門扉 11型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。カームブラックの門扉は凛とした美しさと存在感を持つ素敵なお仕上がりでございますね。防犯効果の期待できる商品で、お客様の生活がより安心・安全なものになりますことを、心から願っております。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事結果の状態には満足しているが、工事の経緯について不満があった。10月25日に現地調査契約し工事期日は第一希望11月7日、第2希望11月14日、第三希望25日、しかしできるだけ早期と希望としましたが、工事担当者のアキレス腱断裂怪我を理由11月25日開始とされました。(アキレス腱切れたら2週間では回復しないはずで・・・本当か怪しい)私としては脚の不自由な人に工事されるのは不安があり、「過日別件で依頼した近所の工事社を紹介しよう」と申し上げたのに、お聞き入れ頂けなく、ようやく25日に工事開始が決まった。しかし11月25日当日何の連絡もなく来場がなく、待ちぼうけをくらいました。こちらから神戸本社に電話して初めて、担当者から電話があり「今日はやらない」といってきたが何の陳謝もなく、腹立たしいことで、結局神戸本社には、「最初の担当者は信頼性がない」と通告しました。11月29日には別の担当者が工事を始めましたが、小雨で11時で中断され、午後は晴れましたのに中退はやる気がないみたいで残念でした。その後12月1日に工事するとの約定がありましたが、当日またもや全く連絡無く、(早朝の小雨は10時には止んだのに)誰も来ない、連絡も無いという状況で、小生が神戸本社に電話して、ようやく、当日(1日)は工事しない、12月3日朝から工事再開する」と約定されました。私としては、「約定の日は自宅待機せざるを得ないので、既に25、29、1、日と3回も各約5時間無駄に時間を過ごしました。12月3日については、今度は逆に神戸からの事前連絡で12月3日は工事できないとメールあり、外出しようと準備していたら、突然担当者が9時半頃来て、「今から工事したい」というので実行してもらうために、今度は外出相手との約定をキャンセルして在宅した。結局この日と12月6日の両日工事して完成しました。このように、工事約定日の連絡がちぐはぐで非常に腹立たしい状況がありました。
エクスショップ担当者より
施工日の急な変更やご連絡の欠如によりお客様に多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。「お時間の有効利用」がネット販売の魅力でもございますのに、このように弊社・施工店側の都合によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたことを、誠に申し訳なく存じております。ご指摘頂きましたことを肝に銘じ、今後二度とこのようなことを起こすことの無いよう、また今後弊社がお客様よりご信頼頂けるに値する企業となれますよう、スタッフの教育に尽力して参る所存でございます。重ねてではございますがご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後またお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工は大変満足しています。ただ、なるべく高さのあるものを希望していたのに、現地調査の際1200㎜以下のものしかないと言われました。他メーカーのものを調べたら1400㎜のものがあったので、再見積りをお願いしましたが、現地調査のときに提案していただきたかったです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスライン門扉2型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お仕上がりに『大変満足』とご感想をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。現場調査の際は対応に至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。今後、どのようにすれば、お客様のご要望により近い商品を施工させて頂くことが出来るか、お客様の立場に立ってご相談させて頂けますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年10月工事
(門扉)
スーパー有峰門扉 B型 片開き 門柱式
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,000mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
正直、営業の方の対応はイマイチでした。（連絡が遅い）業者の方はとてもよくやって頂きました。安いという口コミでしたが、それほど、安くないと思います。
エクスショップ担当者より
この度はスーパー有峰門扉 B型 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。オータムブラウンの門扉が、お住まいの外観にぴったりと馴染み、後付とは思えない自然なお仕上がりでございますね。弊社スタッフの対応に至らぬ点があり、お待たせいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、より迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に１００％ご満足頂けるよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年7月工事
(門扉)
プリレオ R2型 片開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
・ベランダ工事に引き続き、同じ方が施工して下さり、こちらの都合も考慮頂き満足しております
エクスショップ担当者より
この度はプリレオ R2型 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に『満足』とご感想をお寄せ頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。シャイングレーの上品な門扉がお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、明るくすっきりとしたお仕上がりでございますね。これからもお客様に更にご満足頂けるショップを目指し、日々努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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