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静岡県のテラス囲い・サンルームのお客様の評判・口コミ(工事)
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| 商品形状 |
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|---|---|
| 積雪対応 |
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| メーカー |
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2019年11月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サニージュ F型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,685mm |
|---|---|
| カラー | オータムブラウン |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート （クリアS） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事までに時間が大部かかったことは不満でしたが、リクシルの専門工事の方が丁寧な仕事をしてくれたので良かったです。現地調査や現場工事の方達の名刺がいただけないようで、誰の責任で誰がやってくれたのか、またどうやって連絡を取ったら良いのか少し不安でした。
エクスショップ担当者より
弊社でサニージュ F型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなオータムブラウンのフレームがご自宅のイメージに見事に調和し、後付けには感じられない程綺麗な収まり具合でございますね。全面から陽の光が入るテラス囲いは、お洗濯物干しや趣味のスペース、ゆったりとお過ごし頂ける憩いのスペースとして、お客様のライフスタイルに合わせてご活用頂けますと幸いでございます。この度は施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。また連絡方法がわかりづらく、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう日程調整に努め、連絡方法などに関する事前のご案内を徹底して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年1月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 床納まり(ランマ無し) 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
物干しのベランダが思ったより狭く不便だったこと。工事後使用した感想としては風雨の再に急ぎ取り込む必要がなくなり安心して外出していられる。ショップとのやり取りは必要最小限でできたのはよかったと思います。
2014年3月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,485mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
今回、念願のテラス囲いを付けました。仕上がりは大変満足しております。不満な点は、別のお客様の都合で工事の日程を変更されたことです。
エクスショップ担当者より
この度はほせるんですII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工日の変更によりお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様にご安心頂ける施工を目指し、メーカー側とも協議し、日程調節に関する改善を進めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、テラス囲いがサイズピッタリに納まっており、違和感なくご自宅に調和しておりますね。この度の施工によりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを、心より祈っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 床納まり ランマ付き 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,185mm |
|---|---|
| カラー | オータムブラウン |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
実際の工事担当者がエクスショップを知らないので違和感はある。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ご不安に思われる点がございまして、大変申し訳ございませんでした。今後はメーカーとの連携を強化し、お客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう努めて参りたいと存じます。テラス屋根、ウッドデッキどちらもご自宅に違和感なくスッキリと施工されており、空間をより有効的にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂けましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年1月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり
| サイズ | 間口 3,000mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | ホワイト |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
1番の感想は…と言われれば、「待った～」って事です。現地調査迄はまあ良かったのですが、見積りが出るまで2週間、すぐ発注して工事が2週間後、しかし工事初日に運悪く雨が降り、順延かと思えば再調整で約1か月後の工事となりました。運悪く初日のみ雨が降ったおかげで、後から申し込んだ人よりも工事が後になり正直気分が悪かったです。工事自体は切詰め等もあったのですが2日で終わり、商品も想像以上の満足する仕上がりだったので、完成までに2か月もかかったのだけ残念でした。
エクスショップ担当者より
この度は、ほせるんですの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ホワイトのフレームがご自宅のサッシと調和し、一体感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。施工完了までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 床納まり ランマ無 積雪～20㎝対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,485mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
はじめ、高額商品でインターネット販売はどうかと考えていたのですが、メールをだしてすぐに、地元の施工業者の方が現地調査と見積もりをしにきてくれました。その時に不安なことや疑問点が聞けたので、インターネット販売という感じはしませんでした。好みにもよりますが、営業の方とはメールだけでなく電話でのやり取りもできたので良かったと思います。施工日が近づいてきた1週間前にメールでの確認があり、確かその後にも電話でも確認があったと思います。エクスショップさんの確認もあると思いますが、こちらも安心できてよかったです。実際の工事は地元の施工業者(メーカー責任施工)の為、安心してお任せすることができました。エクスショップさんは、大変しっかりしたところだと思います。また、機会があればお願いしたいと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、ほせるんですの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることができればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努めておりますので、この様なお言葉を頂戴でき、何よりの励みとなります。洗濯ものを干すには十分な広さがあり、もう一つのお部屋が出来た様で素敵でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年1月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応（※2期工事）
| サイズ | 間口 3,000mm 出幅 2,685mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事に二人来てくださいましたが、慣れた手つきで丁寧に仕事をしてくださいました。図面ではウッドデッキの形がこちらの希望と少し違っていましたが、会社と連絡を取りながら材料を取り寄せて最終的には希望通りのものができました。小さな点もこちらの要望を聞きながら進めてくださいました。サンルームの中は毎日「春」で満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ウッドデッキとテラス囲いの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。出幅違いのリコステージIIとほせるんですII R型が、バランス良く納まり、高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年11月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 床納まり 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | オータムブラウン |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
顔が見えない買い物は最初不安でしたが、タイムリーな連絡、案内を頂き施工日が近づくにつれ安心感が増して来ました。88歳になる母親があまり外に出なくなり、思案していたところサンルームに出会い、思い切って計画しました。現場調査人、工事された方共に親切で助かりました。工事期間も少なく、大変助かりました。
エクスショップ担当者より
全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。ほせるんですII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お客様のお母さまを思われる優しいお気持ちよりご依頼頂きましたテラス囲いが、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。日当たりも良く、お母さまにもゆっくりおくつろぎ頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年11月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 3,000mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
それなりに充分に対応したという感覚でいると思うが、まだまだ顧客の側に立って物を見ていない。もっとメーカーと工事内容、日程を具体的につめて顧客に納得いくようにスピードをもって説明しておけば問題は起こらない。特に休日が続く場合などはメーカーも休むのだから出来ない理由にしないで事前に対策を講じること。
エクスショップ担当者より
『メーカー責任施工』をご利用頂き、ほせるんですII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、メーカーとの連絡を密にとり、よりお客様にご満足頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
2009年7月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですⅡF型 土間納まり ランマ有り（FIX） 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,685mm |
|---|---|
| カラー | ホワイト |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初の見積りのミスや伝達モレで完成が遅れるなど、少し心配なこともありましたが、エクスショップの方、トステムの現場調査や工事担当者の方、皆さん感じ良く対応してくれて、希望通りの大きさで出来上がったので、大変満足しています。ウッドデッキの上という特殊な設置場所で、こちらの希望に色々とご対応いただいて、ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。自然の香りがいっぱいの素敵なお住まいに、ほせるんですⅡF型がしっくりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。完成までお待たせいたしましたが、出来上がりにご満足頂き、施工士は勿論、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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