お客様の声（工事例）

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テラス囲い・サンルームのお客様の評判・口コミ(テラス囲い・見積もり)

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テラス囲い・サンルームの機能・効果

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特徴

その他

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購入フロー

その他

2014年7月工事

神奈川県伊勢原市かながわけん いせはらしO.M.様邸（写真No：22170824）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり(ランマ付き) 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII F型 床納まり(ランマ付き) 積雪～20cm対応

サイズ 間口 2,000mm 出幅 885mm
カラー シャイングレー
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メーカー工事を依頼したので、施工までに時間がかかりましたが、ショップの対応もよく安心していられました。又、見積もり時も、工事もスムーズに行って頂きとても良い買い物ができたと思っております。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームが、高級感があり、素敵なお仕上がりでございますね。お客様にお喜び頂けましたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。今後は、さらに丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

山形県東田川郡 三川町やまがたけん ひがしたがわぐん みかわまちK.K.様邸（写真No：21912424）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり ランマ無 積雪～50cm対応 施工例

ほせるんですII F型 床納まり ランマ無 積雪～50cm対応

サイズ 間口 3,000mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回、「ほせるんです」「風除室」「テラス屋根(2か所)」「ブロック積み3段」の施工をお願いした。全てにおいてスローペースだったこと(メール返信、見積もり、発注後の施工開始日と終了日)、本社と現場担当者の言うことがかみ合っていないことが特に気になった。注文者が余程しっかりしていないといい加減に対応されてしまう気がした。不安要素がたくさんあったが、施工例が多いことやホームページの見易さ等、プラス面が大きいことから商品を発注することにした。細かい希望にも応じてもらい、それは満足している。本社からのメールでは施工日数6日と書いてあったが、3週間以上かかったことには呆れてしまう。6日でできないのなら最初からそんなこと書かなければいい。商品そのものには満足している。以前よりずっと快適な生活を送ることができうれしい。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。折角弊社をご用命頂いたにも関わらず、お客様への対応が至らず多大なるご迷惑とご心配をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様に施工を通しご満足をご提供出来ます事を一番の喜びに感じております私どもと致しましてもこのような事態となってしまいましたことを、大変心苦しく感じております。今後二度とこのようなことの無いよう、迅速且つきめ細やかな対応を心掛け、正確なご案内を徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、この度の施工によりお客様の生活がよりご快適になりましたとのこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご信頼頂ける企業となれますよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、またエクステリアをご検討の際には弊社をご用命頂けましたら幸いでございます。この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠に有り難うございました。

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2014年5月工事

愛知県額田郡 幸田町あいちけん ぬかたぐん こうたちょうK.T.様邸（写真No：18142018）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり（高床） ランマ無し 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII F型 床納まり（高床） ランマ無し 積雪～20cm対応

サイズ 間口 1,820mm 出幅 885mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

現存の物干しをメインにテラス囲いをつけたかったのですが、工事当日に施工業者の方が、現存の物干しだと幅がぎりぎりでつけれないとの事で物干しを外して付け替えていただきました。見積もりに来た方は、ぎりぎりつけれるとの事でしたが・・・。見積もり者がもう少し知識のある方なら現存の物干しを活かしもうワンサイズ広いテラス囲いを選択する方法論もあったと思いました。

エクスショップ担当者より

この度はほせるんですII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査時のご提案が不十分であり、施工内容にご満足頂けない結果となってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は事前のご案内、ご提案をしっかりと行い、お客様に１００％ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

神奈川県横須賀市かながわけん よこすかしN.H.様邸（写真No：20152621）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII F型 床納まり 積雪～20cm対応

サイズ 間口 3,640mm 出幅 2,685mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

エクスショップ窓口担当の方、見積もりで来訪して頂いた方、施工して頂いた方、すべての方々が丁寧な対応で好感がもてる方々ばかりでした。施工終了後の仕上がりにも満足しています。

エクスショップ担当者より

とても嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。施工頂きましたほせるんですII F型は、洗濯物を干すスペースとして、家族の憩いの場所として、癒しの空間として等多くの用途に応えることが出来、活躍が大変期待出来る商品でございます。永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2014年4月工事

岩手県盛岡市いわてけん もりおかしA.T.様邸（写真No：19699211）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 1500 特殊床納まり 積雪～50㎝対応 施工例

ほせるんですII R型 1500 特殊床納まり 積雪～50㎝対応

サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,785mm
カラー オータムブラウン
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初のメールでの見積もり、訪問、発注施工に至るまで、親切に対応くださいました。施工品質も問題なく思った通りに施工していただきました。信頼のできる業者さんです。また、エクステリアはエクスショップさんに依頼したいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。オータムブラウンのスタイリッシュな印象のテラス囲いが、お住まいの外観とも馴染み、美しいお仕上がりでございますね。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2014年3月工事

福島県いわき市ふくしまけん いわきしW.Y.様邸（写真No：20372921）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー ブラック
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

発注から施工までの期間はあったものの見積もり段階時に下見に来られた担当者さんは手際良く寸法を測り、少しの時間で図面を仕上げ『ヒサシを被うようにすれば施工は可能です』と聞いた時は、見積もり額が提示前でも施工をお願いしようと思いました。施工時は下見に来られた担当者さんのお父さんひとりで来られ、お歳も私(60才)より上に見え3日間の施工期間で仕上がるのか心配になりました。いざ、施工が始まるとその心配も吹き飛んでしまうほど段取りの良さ、図面を見ずに段ボールから解体して材料を取り出し、組み立てを行い、結局2日程で完成させてしまうほどでした。3日目の天気予報は雨なので、1日目の夜にガラス戸を組み立ててしまい、それで2日で完成したものとお伺いしました。ほんとうに完成品を見て、非の打ちどころのない事に大満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。雨や風、花粉などからお洗濯物をお守り致しますので、末永くご愛用頂けることと存じます。ご丁寧なお褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

福岡県飯塚市ふくおかけん いいづかしO.T.様邸（写真No：20080521）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー ブラック
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

他社見積もりと競合すると値下げして頂いたが、最初から限界の値下げ価格を出して頂くと無駄な時間も無く、すぐに契約出来たと思われる。メールや電話の対応はとても良かった。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックのフレームが、お住まいの色とマッチし、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。今後は、企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。

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2014年2月工事

大分県大分市おおいたけん おおいたしT.S.様邸（写真No：19695311）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 土間・床納まり＋側面ランマパネル（屋根材：ポリカーボネート クリアマット/すりガラス調）/カーテンレールセット（色：ホワイト）/吊り下げ物干し　標準　2本入×1セット/換気扇 施工例

ほせるんですII R型 土間・床納まり＋側面ランマパネル（屋根材：ポリカーボネート クリアマット/すりガラス調）/カーテンレールセット（色：ホワイト）/吊り下げ物干し　標準　2本入×1セット/換気扇

サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,485mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

当初、見積もり等で不安な個所もありましたが、あまり時間等なかったので、工事担当者を信じて施工することにしました。天候が悪い中にもかかわらず、結果はほぼ満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。使用されておりますポリカーボネートは有害な紫外線をほぼ１００％遮る素材でございますので、お客様のお身体にも優しく、大変機能的にご利用頂けることと存じます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

埼玉県北葛飾郡 杉戸町さいたまけん きたかつしかぐん すぎとまちM.T.様邸（写真No：19841211）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入/カーテンレールセット（色：ホワイト） 施工例

ほせるんですII F型 床納まり 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入/カーテンレールセット（色：ホワイト）

サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ホームセンターで見積もりとってもらったら、「出来ない」と言われあきらめていました。玄関の屋根が干渉し戸袋もじゃまだし、密閉性が悪くなるので無理とのことでした。だめもとでエクスショップに現地調査してもらったら、なんとかなるとのことでした。工事日まではだいぶ待たされた感じでしたが、1日で工事もすんなり終わり安心しました。経験豊富な職人さんのおかげで高さをずらして屋根に干渉しないよう取り付けていただきました。日差しが入るとすごく暖かく快適です。夏はきつそうですが・・・・。外から電源コードをひいてもらい、タップを固定しました。これで電化製品も使えます。工事の時にお願いして正解でした。後からでは絶対無理です。天井にLEDライトを取り付けるフックもお願いし、快く1分で取り付け終了です。シーリングにだいぶ時間がかかり、日没ぎりぎりで工事完了、引渡しとなりました。材料費格安ですが、施工費高いだけのことはありますね。物干しの高さも頭にぶつからないよう高めに設置していただき、正解でした。庭が許せばもっと広く作っても良かったかなと欲張っております。雨樋の排水口の向きを尋ねて欲しかった。前庭が水浸しになりそうです。築20年の家にここだけぴかぴかの部屋でおかしいですが、和風のたたずまいにも充分マッチしています。躊躇していた女房も今では作って良かったと喜んでおります。有難う御座いました。

エクスショップ担当者より

ほせるんですII F型 床納まりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品のことを熟知しておりますメーカー担当者ならではの臨機応変な対応により、お客様のご要望通りのテラス囲いが出来ましたこと、私どもも嬉しく存じます。お客様にも、インターロッキングや障害物の撤去にご協力頂き、誠に有り難うございます。工夫を凝らした施工でございますが、ご自宅の外観を損なうことなく綺麗に納まり、違和感のないお仕上がりでございますね。これからも、お客様にお喜び頂けるエクステリアの施工を目指し、日々精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

千葉県大網白里市ちばけん おおあみしらさとしS.S.様邸（写真No：19669011）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII F型 床納まり 積雪～20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 885mm
カラー シャイングレー
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メールでのやりとりが時間を気にせずよかったです見積もりに来た方も工事をしてくれた方も感じがよく仕上がりも満足してます

エクスショップ担当者より

お部屋とお庭とを繋ぐ空間として重宝して頂けます、ほせるんですII F型が綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工を担当致しましたメーカー担当者の対応にもお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。ご家族皆様の憩いの場として、ご活用頂けましたら幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、お願い申し上げます。

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