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2012年9月工事
毎日五時すぎに見に行った。どんどん出来上がり、三日目には完成しているようだったが、連絡なし。これはもう完成しているのではないかと思いつつ、こちらからもう完成したのではと連絡しようかと思ったが、向こうから連絡を待った。二日後にメールで連絡が来たが、いつ終わったのかわからなかった。天井にカーテンをつけてもらったが、その開け閉め方法もこちらから電話で聞かないかぎり、びたいち、教えてもらえなかった。説明書もただ置き去りになっていただけ。完成したので来てくれとか、言ってもらえればちゃんと見に行ったのに。
この度は、テラス囲い、ウッドデッキ、バルコニー屋根の3点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了時にご連絡を差し上げるべきところを、対応が至らず申し訳ございませんでした。お客様のご意見を、メーカー担当者にもお伝えし、確実にご連絡出来る体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2010年4月工事
最初に自宅に来てくれた方の対応も非常に良かったし電話応対も非常に良くて安心できました。実際に施工してくれた業者の方も丁寧な仕事ぶりで何の不安もなく完成を迎えました。
担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。ダークブラウンのリコステージIIとオプションのデッキフェンスが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。天然木に近い温もりがございますので、ワンちゃんにとりましても優しいお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年10月工事
やはり、直接うちあわせ時間を持て無いからか何点か行き違いがありました。細かい点なので、こちらにも不備があったともいえます。電話対応やメールは非常に丁寧でした。迅速で、快い対応がうれしかったです。施工も丁寧な業者さんでした。感謝しております。土日、どちらか営業していただけるとうれしいです。平日に連絡されてもなかなか対応しきれないです。
自転車2台が広々と駐輪できておられる素敵なサイクルポートのお写真をお送り頂き、有難うございます。この度は、土間工事まで一式を、せっかくご依頼頂いたにも関わらず、相違点があり誠に申し訳ございませんでした。お打合せにつきましては、現地にて詳細を確認して頂けるよう、進めておりますが施工につきっきりでお立会い頂くわけにもまいりませんので、適格にご意向をくみ取らせて頂けるよう、担当者ともども努めてまいる所存でございます。また何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。
2007年8月工事
最初インターネット販売で不安でしたけど何度もお電話いただきとても安心して購入できました。ありがとうございました。
リコステージとライザーテラスII R型 の同時施工、有難うございました。ポリカのクリアマットが、光を柔らかくとりこみとても快適空間に見受けられます!壁レンガともマッチし素敵でございますね。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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