各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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2013年9月工事
事前のやりとりに不満がのこりました、日程決めに関する事メールでもやりとりしましたが、もう少し誠実さがある対応をお願いします。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。日程でお時間を頂戴しましたこと、スタッフの対応について、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後は、お客様に100%ご満足頂けるよう、より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じます。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。
2013年1月工事
ネットを通しての契約でしたが、思ったより手続き、工事等がスムーズに進みました。また、契約後もネット上だけでなく確認等の電話をさせていただきましたが、どの担当の方も丁寧に対応してくれました。
この度は、ストックヤード・ウッドデッキ・テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スタイリッシュなお住まいの雰囲気を損なうことなく、より機能的なお住まいへと生まれ変わるお手伝いが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。日当たりの良いウッドデッキではご家族皆様にお寛ぎ頂き、ストックヤードはお洗濯の場として最適でございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年9月工事
対応がとても親切で、作りも丁寧です。大満足です。
リコステージIIの施工をご依頼頂き、『大満足』とのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。掃き出し窓から段差がなく出ることの出来ますウッドデッキですので、ご家族の憩いの場として、有効にご活用頂けるものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
施工予定日当日に部材が納入されていないとの理由で工事の日程が遅れたことと、ミス工事について、現場の方がミスに気づいていたにも関わらずこちらから指摘があるまで報告がなかったこと・補修等の対応の遅さに不信感を抱きました。正直かなり不満が残っています。
この度は3点同時施工依頼を頂き、誠に有り難うございます。せっかくご用命頂いたにもかかわらず、このようなお声を頂戴することとなってしまい、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、スムーズで、誠実な施工を行いますよう、施工士へ申し伝えて参ります。ならびに弊社スタッフにつきましても、迅速な対応を徹底して参ります。誠に申し訳ございませんでした。重ねて深謝致します。また何かお気づきの点がございましたら、弊社までご連絡くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
2010年2月工事
ネット販売ということで、多少不安もありましたが、メーカーさんとの打ち合わせや詳細なメール内容や電話での対応状況から、安心することができました。また、職人さんの説明仕事ぶりも丁寧でよかったと思います。付属品や施工費をもう少し勉強してもらえるとありがかったです。
この度は、ウッドデッキとテラス屋根の施工をおご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。広々としたウッドデッキは、外壁とも調和し、まるでもう一つのリビングのようなお仕上がりでございますね。高額で施工を伴う商品のネット注文は、ご不安になるものです。そのご不安をスタッフ一同迅速丁寧な対応で払拭して参りたいと存じます。今後は、100%ご満足頂けますよう、提携施工店ともども日々精進して参りたいと存じます。
2007年3月工事
家の購入に際して、カーポートとウッドデッキを是非取り付けたいと思っていましたので、綺麗に仕上がって満足しています。
オリーブの木が似合いそうな素敵なお住まいの写真有難うございます!キューブポートプラスの特徴である屋根部前後の枠がアクセントとなり、とてもモダンな雰囲気が素敵です!ウッドデッキは納まりが大変キレイで、私どもも大変満足しております。ウッドボートも同系色でとてもマッチしておりますね!ご指摘いただきましたHP更新の遅れにつきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後改善を重ね、サービスの向上に尽力して参ります。貴重なご意見、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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