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ダークブラウン LIXIL(リクシル)のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
調査に来られた方は、「私は単に、調査に来ただけなので、質問されても答えられない。」と答えられるだけだったので、不安でした。その後、見積価格の提示も遅く、もう少しで他社に乗り換えるところでした。一方、取り付け工事に来られた方は、対応も丁寧で、仕事も手早く、好印象でした。ただ、一日仕事で仕上げられたので、丈夫で長持ちするのかどうか、不安です。後日、出来上がった後で、犬が乗ったところ、表面には、爪あとが多数残りました。マットを急いで敷きました。何年持つのかな～。
エクスショップ担当者より
この度は樹の木IIIとライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査にお伺いしたメーカー担当者に失礼な対応があり、また、お見積もりのご提出にお時間を頂戴致しましたことで、ご不安な気持ちになられましたこと、大変申し訳なく存じております。今後は、メーカー担当者との連携を強め、迅速で確実な対応に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、施工内容にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。四季を彩る木々が美しいお庭の雰囲気を損なうことなく、納めることが出来ましたこと大変嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールは便利な反面、仕様の変更、顧客の最終イメージ確認などの対応が不十分になる可能性がある。
エクスショップ担当者より
この度は、ウッドデッキ、テラス囲い、テラス屋根の３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。緑に囲まれた、美しいお庭に降り注ぐ光を十分に取り入れながら、紫外線や風を遮る心地良い空間が完成致しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。メールやお電話での商品のご説明が行き届かず、イメージの掴めないままの施工となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、ＨＰの内容やご提示する資料に試行錯誤を重ね、安心して施工をお任せ頂けるエクスショップとなりますよう努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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