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2021年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
展示場で実物を見て決めました。本物の木のような素敵な出来上がりでとても満足しています。営業担当者には金銭面では本当によく頑張って頂いたおかげで、あきらめかけていたウッドデッキを何とか作ることが出来ました。とても感謝しています。ただ営業担当者と現場担当者とのコミュニケーションが、今一つ取れていないなと思うことが何点かありました。終わりよければすべてよしです。有難うございました。
エクスショップ担当者より
彩木 ハイブリットガーデンデッキ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「彩木」は軽量でありながら、外装建材としての強度が高い人工木材でございます。自然な風合いを再現することにこだわり、天然木から木目を型取りして塗装するというこだわりようです。営業担当と施工担当者との連携不足から、度々現場調査にご協力頂くことになり、誠に申し訳ございませんでした。最終的なお仕上がりにご満足頂け、施工担当者はもとより、弊社スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年5月工事
(ウッドデッキ)
彩木 あやぎ ハイブリットガーデンデッキ＋ あやぎ ステップ1段
| カラー | 唐茶 |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,600mm 出幅 2,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
大変便利になった。ただ担当者の対応が悪く設置までにかなりの日にちを費やしました。もっと迅速かつ丁寧な対応をして頂けたらもっとGW前には設置していただけたはずです。
エクスショップ担当者より
この度は、彩木ハイブリットガーデンデッキの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。本物の天然木と見まごうようなナチュラルで温もりの感じられる仕上がりでございますね。室内から段差なくつながり、お庭への出入りも楽にして頂けますので、これまで以上に屋外で過ごす機会も増えるのではないでしょうか。せっかくご依頼頂きましたのに、担当者に至らぬ点があり、また施工完了まで長くお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後はより一層お客様にご満足頂けるよう社員一同精進して参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年6月工事
(ウッドデッキ)
彩木 あやぎ ハイブリットガーデンデッキ＋ステップ＋フェンス 独立仕様＋ステップ用アングル
| カラー | 唐茶 |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,600mm 出幅 3,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工業者は下請けであるために、こちらの要望がちゃんと伝わっていないことがあった点は残念だった。また、施工日の日程も希望通りに行かなかった。
エクスショップ担当者より
彩木 あやぎの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。まるで天然木のような美しい木目のウッドデッキはお住まいの外観にマッチし、温かみを感じるお仕上がりでございますね。お部屋からフラットに繋がり、気軽にお庭へ出て頂ける環境になりました事、誠に喜ばしく存じます。ゆっくりとお寛ぎ頂いたり、お洗濯、時にはご家族皆様でバーベキューなど、お客様のライフスタイルに合わせて便利にお使い頂けるウッドデッキを永くご愛用頂けますと幸いでございます。この度は弊社の対応が至らず、連携不足となりご迷惑お掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。今後は一層細やかな対応を心掛け、お客様のご要望にお応えできるよう、努力して参る所存でございます。また施工日程に関しましても、出来る限り希望に添えられるよう、日程調整に努めて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
初めは天然木のデッキをと思っていたので、天然木専門のところや同じように人工でも扱っているところなど他社さんも5社ほど同時に見積もりをお願いしていました。他社でなかなか返信が無いところや連絡が取れないという事がありましたので、エクスショップさんのすぐにお返事やお見積もりを提示頂いたところはとても印象が良く、お願いしようと思った決め手にもなりました。デッキが出来てから、4歳の息子が朝起きると嬉しそうにデッキに出ていくので、それだけでつくってよかったな、と思います。これからもっと活用していきたいです。
エクスショップ担当者より
彩木 ハイブリットガーデンデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。人工木ウッドデッキは、何よりもお手入れの手軽さとその耐久性が魅力の商品でございます。それでいて、天然木かと見間違うほどの風合いを備えておりますので、永くご愛用頂けるものと存じます。お客様より、『つくってよかったな』との感想を頂き、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。お子様の元気な笑い声が聞こえてくるようでございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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