お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年11月12日現在)

総合評点:

4.44

5つ星のうち4.44

スピーネ F型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2010年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ご連絡も迅速に頂き、要点をまとめて話して頂けて、無駄がなく、対応がよかったです。こちらの都合で施工を早めてもらえたのも大変助かりました。小雨の降る中、雨に濡れながらも長時間に渡り施工して頂いて本当に有難うございました。

エクスショップ担当者より

大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。柱がなくシンプルなデザインのライザーテラスII F型が、ご自宅の玄関にすっきりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。玄関ドアともぴったりマッチして、素敵でございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII   F型 ルーフタイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

作業も手際の良いものでしたし、作業者の方も丁寧な対応をして頂いたのでとても良い印象を受けました。またお値段がどこよりも安かったのでとても満足してます。

エクスショップ担当者より

格安での高品質商品のご提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、たいへん嬉しく存じます。ご協力のおかげで、迅速に無事施工完了となり、有り難く存じます。抜けるような青空に負けないほど爽やかなポリカーボネート(ブルースモーク)のお屋根が、ご自宅にぴったりマッチしてございますね。ご自宅の外観を損なうことなく、施工することが出来ましたこと、何よりも嬉しく存じます。今後ますます精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。

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2010年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ/アクトステージ屋根置き式用
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積もり依頼のファックスを入れてからの対応が早く、現地調査の際も解りやすく説明していただき、見積もりも図面まで添付され良心的な価格であったと思います。施工も特に問題なく満足のいく仕上がりでした。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして有難うございました。満足というお言葉大変嬉しく存じます。明るく開放的なアクトステージに紫外線をしカットし、お住まいを守ってくれるライザーテラスがあればバルコニ―に快適な空間をもたらしてくれることと存じます。エクステリアという大きなものをネットで購入する事に対し、不安を持たれるお客様がいらっしゃいますが、そんな不安を軽減するために我々は日々試行錯誤しながらエクスショップを運営しておりますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

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2010年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊下げ物干し 標準タイプ 標準 2本入り 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊下げ物干し 標準タイプ 標準 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積り段階から契約までの対応が非常に良く、インターネットでの不安感が無く良かったと思います。商品自体は非常に良く、現在も天候が不良でも洗濯物が干せる点が気に入ってます。ただ施工については、まず時間に遅れて来たこと、その他、傷が付くのにアルミ梯子を直にバルコニーの手すりに掛けようとしたり、シャッターボックスを足がかりにしたりと非常に残念です。その他、何点か気になることがあり心配でした。工事も一人の為か時間がかかり、最終的には夕方になってしまい、当日施工業者との最終確認が出来ませんでした。実際に物干しは少し曲がってついています。一人での施工で厳しいかと思いますが、二人組にしたり、もっと施工に関して安心感が欲しかったです。書くのを止めようとも思いましたが、貴社の今後の発展に役立てばと思い書かせてもらいました。商品自体は非常に良く、便利に使わせてもらっています。また、何かの際はお願いしたい思いますので、今後とも良い施工を期待しています。

エクスショップ担当者より

弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、「不安感が無かった」とのお言葉は、最高の褒め言葉でございます。シャイングレーのライザーテラスIIがお客様のバルコニーにマッチしており、素敵な仕上がりでございますね。ガラスの約200倍もの強度を持つポリカーボネートの屋根材を使用しておりますので、安心して永く愛用して頂けるものと存じます。また、この度は、施工内容、施工士の対応に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。施工店へも事実関係を申し伝え、今後このようなことがないよう指導を行って参ります。貴重なご意見を有難うございました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

費用・内容ともに満足しています。

エクスショップ担当者より

再度弊社をご利用頂き、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(ブラウン)のお屋根が、ご自宅の外観としっくりマッチして違和感のない納まり具合でございますね。ご満足のお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

最初見積もりがなかなか来なくて、ネットということもあり不安でしたが、最終的にはしっかりやっていただき頼んでよかったです。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。シャイングレーのカーブポートシグマIIIが、モダンな外観のご自宅とぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。ライザーテラスIIもバルコ二―に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII  F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

工事が早くきれい。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII の、施工内容にご満足のお言葉を頂き、誠に嬉しく存じます。バルコニー屋根の屋根材は、有害な紫外線をほぼ100%カットし、ガラスの約200倍もの強度を持つ、ポリカーボネート(ブルースモーク)でございますので、暑い夏も快適に安心してご利用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII   F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積りから施工まで、丁寧な対応で安心出来ました。また、値段も格安だと思います。次回も何かあれば頼みたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体の施工をご依頼頂き誠に有り難うございました。柱が無く、外壁に直接施工するタイプのバルコニー屋根ですので、ご自宅のスペースを有効にご活用頂けますね。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2010年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 ワイド 2本入り 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 ワイド 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネットでの見積もりが明朗で分かりやすかったです。現場での見積もりの説明も丁寧で安心できました。その結果、予定よりも大型の商品を購入・設置することになりましたが、結果として満足しています。柱の位置などに対する配慮は、素人では、気づかなかった部分です。実際の工事もとても寒い中やっていただきましたが、どんどん進めてくれてよかったです。ただ、ひとつねじを止め忘れたということで、翌日、家主の留守中に止めに来たという話を隣家の母から聞き、他には大丈夫なのかと、少し心配になりました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。ねじの止め忘れの点につきましてはご不安とご心配をお掛けして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いように、弊社よりメーカー担当者へ申し伝えたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII   F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

発注してから、見積もり、施工まで、丁寧な対応ありがとうございます。トステムさんも、わかりやすく説明してくださり助かりました。ネットで、発注することに抵抗がありましたが、スムーズにしていただいたので、選んで良かったと思います。

エクスショップ担当者より

顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ホワイトフレームのライザーテラスIIは明るく、お洒落で素敵でございますね。お客様のモダンで洗練されたお住まいの雰囲気にもぴったりで、豪華な仕上がりでございます!これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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