お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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(2024年05月13日現在)

岐阜県 シャイングレーのネスカR (ラウンドスタイル)シリーズのお客様の評判・口コミ

2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 1本入り 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 1本入り

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

正直、ネットということで最初は不安でしたが、メール等の問合せに対して迅速な対応をして頂けて安心しました。施工日について多少の問題がありましたが、そちらも丁寧な対応をして頂けました。職人さんも良いお方でした。今回、エクスショップさんに注文して満足しております。次回も利用したいと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に快適にご利用頂ける様、施工士も担当スタッフも日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。明るく清々しいお仕上がりでございますね。また、次回ご検討の際も弊社をご利用頂けますこと、何より光栄に存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、是非またのご利用心よりお待ち致しております。

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2014年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+サイドパネル+着脱式サポート柱 ロング柱23用 1本入 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+サイドパネル+着脱式サポート柱 ロング柱23用 1本入

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もりにみえた方も感じがよかったです。何度か見積もりを出していただき、そのたびお電話とメールとで対応していただいたので、丁寧な対応で満足です。申込みをしてから、施工予定の日も早かったです。当日の朝、雨が降り、日にち変更かと思ったら、昼前に雨がやんで、昼から施工していただきました。夕方には終わりました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

弊社提携施工店の担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。じっくりご検討頂き、お客様のイメージ通りのカーポートが完成致しましたこと、私どもも嬉しく存じます。ポリカーボネート(ブルースモーク)の屋根が落ち着いた印象のお仕上がりでございますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

担当者がいい加減で、見積もりの内容に非常に疑義があり思ったように施工できなかった。もう二度と頼まない・電話での応対も強要する部分が多かった。施工日もいないといったのに変更できなかった。

エクスショップ担当者より

この度は、せっかくご用命くださったにも関らず、ご満足頂けない結果となってしまい、本当に申し訳ございません。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、一貫してお客様目線での対応に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また何かございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 5,686mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

電話の応対もいいし迅速な対応でよい。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIワイドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社では、迅速かつ丁寧な対応を日々心がけておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ワイドタイプのカーポートが綺麗に収まり、堂々とした存在感が素敵でございますね。熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)が紫外線や雨のカット致しますので、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

エクスショップの受付対応はいまいちですが工事施工業者の方大変親切で丁寧にやって頂けるのでありがたいです。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工士の対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。ライトブルーマット調の屋根材が、上部から拝見してもとても美しいお仕上がりでございますね。ご自宅の外観を損ねることなくご自宅にマッチしており、私どもも安堵いたしました。今後100%ご安心して施工をお任せ頂けますよう、弊社でもお客様に対し真摯な対応に努めるよう、社員教育を徹底して参る所存でございます。また何かお気づきの点等ございましたらお手数ではございますが弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

発注のタイミングもあると思うが、施工までにかなり時間がかかった。また、メールで質問などをすれば対応してもらえるが、逆に言えばこちらから連絡をしないと工事の流れなど何も連絡がない。工事期間は2週間程度かかると言われたが、半分以上は業者が来ず、実質作業したのは5日程度だったのでもう少し上手くスケジュールが組めないのかと思った。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIワイドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、日程調整ではお時間を頂戴し、きめ細かな連絡ができておりませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売でご不安を感じられる中、安心して快適にご利用頂けませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、お客様のお言葉を真摯に受け止め、きめ細かな対応を心がけ迅速かつ丁寧となるようスタッフ一同精進して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2014年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

高い買い物なので、インターネットでの申し込みは若干不安でした。不安解消に、メーカー直接施工を申し込んだのですが、対象外の地域ということで地元業者施工になったので更に不安になりましたが、見積りから施工まで何の問題もありませんでした。施工日の前に、普段と違うパソコンで内容の確認をしていたら、色が違って見えたのでビックリしましたが、実物は希望どおりの色だったので安心しました。色目だけは近隣の店で実際の色を確認するのをオススメします。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。お洒落なご自宅の外観を損ねることなく、カーポートが施工されており、私どもと致しましても大変安堵いたしました。ガリレポリカの屋根材は遮光性に優れておりますので、屋根下を明るく保ち、日差しの弱い雨の日でも大変機能的にご利用頂けることと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,140mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

対応もよく、妻には「ネットで買って大丈夫?」と言われましたが、話を詰めてゆくうちにその思いも払拭されました。

エクスショップ担当者より

施工を伴う、高額の商品をインターネットでご依頼頂くには、ご不安な点もあるかと存じます。私どもは常に、安心して施工をお任せ頂きたいと、メール・お電話でのきめ細かい対応や、施工概略図のご提供に努めております。結果、プレシオステラス R型とカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂き、お仕上がりにもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。光沢を消した明るい屋根材が、素敵でございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

丁寧な対応で、現地調査も工事もスムーズに行っていただき満足しております。また、機会があれば利用させていただきます。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、このようなお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足して頂けるエクスショップを目指して努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱 1本入り 施工例

カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱 1本入り

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積りの段階で手違いがあり要望通りの見積りに直して頂くのに時間がかかった事と現場調査にみえた方の説明不足で施工当日に見積り金額以外に別料金ががかると言われたこと事が非常に不愉快で残念だった。そういった可能性があるのであれば現場調査の段階で説明を頂ければ納得は出来たと思う。現場工事の方は、とても親切で事細かな事まで、説明をして頂きとても丁寧な工事をして頂けたので、とても満足しました。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII 縦連棟タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査の担当者の説明不足により、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、あらゆる可能性を考えたご説明を心掛けるよう指導して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、カーポートのお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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