お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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ネスカR (ラウンドスタイル)シリーズのお客様の評判・口コミ（基礎）

2009年2月工事

広島県広島市南区K.K.様邸（写真No：3681931）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットでのやり取りでどこまで現場のニーズに応えられるか、実際不安な面もありましたが、出来上がった感想としては、「ほぼ満足」の一言です。発注までに確認しておきたかった不明な点については、電話やメールである程度説明をして頂けましたし、施工業者の方においては、２日間ともしっかり仕事をして頂き、気持ちよく現場を見ることが出来ました。一点残念なのは、今後の色々な対応に備えて、土中に埋まった部分も含め、工事をどのような形で終えたかわかるような施工完了図面がもらえる仕組みになっていないというところでした。将来確認したくても、わかる人が居なくて、実際掘ってみないとわからないというのは、今回の工事が、将来に活かされておらず、非常に無意味だと思います。是非、この点は改善して欲しいとともに、今後に期待をしております。

エクスショップ担当者より

高級感のあるシャイングレーのカーブポートシグマIII が、お客様のご自宅の雰囲気によくマッチして素敵ですね。自然の力で汚れの少ない状態を保ちながら、強い日差しもカットする熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）のお屋根ですので、末永くご愛用頂けるものと存じます。カーポート施工時の基礎についてのご説明が至らず申し訳ございませんでした。柱の部分以外に地中の工事はございませんので、見積もり時にご提示させていた図面を、郵送書類と共にお送りさせて頂いているかと存じますが、そちらにてご確認頂けますので、保存頂けますようお願い致します。また何かご不明の点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡下さりますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2009年1月工事

埼玉県埼玉郡 S.K.様邸（写真No：3070636）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ　ワイドタイプ　積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ　ワイドタイプ　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,060mm 奥行 5,686mm
屋根高等 シャイングレー
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ブルースモークマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

フェンスの基礎工事などはかなりしっかりやっていただいたので、すごく安心感がありました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマⅢワイドタイプとフェンス二か所の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。シャイングレーのフェンスは、主張しすぎず、それでいて、しっかり敷地をガードする存在感があり素敵ですね。安心感があったと仰って頂き、大変光栄でございます。今後も、皆様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2008年11月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましO.Y.様邸（写真No：3538031）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ ワイドタイプ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ ワイドタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,060mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ＧＯＯＤ！・施工業者の人も丁寧で解りやすく説明もしていただき、不安だった基礎部分もよく理解でき納得できた。・トステムの商品で同じシリーズで、もう少しワイドタイプが欲しかった。

エクスショップ担当者より

この度は、地域密着あんしん施工をご利用頂き、担当施工士にお誉めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。施工士にとりましては、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。ワイドタイプのカーブポートシグマⅢですが、ポリカーボネート（クリアマット）の屋根材ですので、明るく全く圧迫感のない仕上がりになりましたこと、弊社スタッフも安心致しました。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年10月工事

埼玉県上尾市さいたまけん あげおしS.M.様邸（写真No：3361139）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,686mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高：1800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積り、発注の際、細かな連絡をいただき、対応がよく安心できました。また　施工日当日、小雨にもかかわらず施工業者の方も予定通りの時間通りに作業していただき（約6時間）、また非常にテキパキかつ丁寧に作業していただきましたので（特に支柱の基礎埋め込み部分）、全体の仕上がりに非常に満足しています。子供達もカーポートの下で雨の日でも自転車は濡れないし、うまくすればＢＢＱができるね！と喜んでおりました。また別の機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。ひとつお願いですが、土日もメールで見積もりや工事の進捗確認ができればもっとよかったです。　

エクスショップ担当者より

ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。また、施工士ならびに弊社スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。お気に召して頂け、お子様へも楽しい空間を提供することができましたこと、大変嬉しく存じます。施工士にとりましては、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。休日対応につきましては、ご要望も頂いておりますので、前向きに検討していきたいと存じます。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命ください。またのご利用をお待ち致しております。

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2008年8月工事

京都府京丹後市きょうとふ きょうたんごしN.K様邸（写真No：3183237）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブパークシグマIII パネル三面囲い 積雪～20cm対応 施工例

カーブパークシグマIII パネル三面囲い 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,101mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ブルースモークマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

うちのような田舎で、サイクルポートを作るとなれば、まず工務店探しから始め、現地調査してもらい、見積をもらうとどうしてもそこでお願いしなければならないような感じでした。今回利用させていただいたエクスショップ様では、見積や現地調査をインターネットで依頼でき、仕上がり具合も写真を掲載されていたので非常に分かり易く、依頼もしやすかったのが良かったと思います。サイクルポートの仕上がり具合ですが、点数にすると１００点です。水平・垂直を調べても完璧な仕上がり具合（仕事柄のクセで）基礎コンクリートの仕上がりの高さ、設置位置の正確さ（依頼通り）や、突如お願いした電気配管のための穴あけ加工まで丁寧にやっていただきありがとうございました

エクスショップ担当者より

ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。たくさんございますショップやホームセンターさんの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。また、点数にすると１００点とまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力しております。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2008年7月工事

長野県飯田市ながのけん いいだしN.T.様邸（写真No：3192037）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイドタイプ 施工例

カーブポートシグマIII ワイドタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

担当者の方の対応から始め、現地見積り等、迅速かつ丁寧で気持ちの良いお取引をして頂きました。基礎工事やり直しがありましたが、トータル的には大変満足しております。

エクスショップ担当者より

大満足とのお言葉を頂き、何よりもうれしく存じます。スムーズな施工へのご協力、誠に有難うございました。お客様にお喜び頂けとても嬉しく思います。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2008年4月工事

千葉県流山市ちばけん ながれやましS.N.様邸（写真No：2841523）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

敷地の間口は３ｍありますが、家の形状の関係で奥行き途中から幅２.７ｍになるため屋根を間口・奥行きとも切断しなければならないこと、上下水道管が埋設されているため支柱の位置や基礎の深度、車の出入りに支障が出ないようなるべく細い支柱でかつ２.１ｍの高さに調整、雪止めや、隣家との共用ブロック塀上に敷地をはみ出さないようにサイドパネルも取り付けて欲しいなど多くの注文を出させて頂きました。実は他社にも現地調査依頼したのですが、奥行きと間口の両方の切断、雪止め設置などは難しいということでしたので断っていたのですが、エクスショップさんは全て受け入れて頂けましたので本当に感謝しております。当方からの注文が多かったこともあり、見積額は当初予定していたより若干高くなってしまいましたが、出来映えも良く満足しています。これで雨の日でも濡れないで車に乗ることが出来る様になりました。ただ一つ、今後気を付けて頂きたいことは、特に風がある日にコンクリート切断・ハツリを行う際には粉塵を飛散させないように散水しながら施工するように提携施工店のご指導をお願いいたします。・・・今回は隣:家に迷惑をかけてしまいました。

エクスショップ担当者より

この度は、ご近所の皆様にご迷惑をおかけしてしまう結果となりましたこと、改めましてお詫び申し上げます。今後、徹底するよう伝達して参ります。それにも関わらず、弊社対応にお褒めのお言葉を頂き、有難うございます。お客様にご満足頂けましたなら、私どもにも最高の喜びでございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年3月工事

千葉県千葉市稲毛区O.T.様邸（写真No：1862212）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

基礎工事においてメーカー施工要領通り工事が行われなかった事が残念でした。指摘後、２度にわたり手直し工事を行い大変時間が掛かりました。クレーム後の対応としては素早くて良かったのですが。品質管理の面ではいかがなものでしょうか。メーカー責任施工という事でしたが工事が雑でした。こちらからの指摘がなかったら、そのままだったと思われますので工事完了後にまずメーカー責任者が確認してはいかがでしょうか。

エクスショップ担当者より

ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見は、メーカー担当者とも協議してまいります。施工品質向上により一層努めてまいります。

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2008年2月工事

和歌山県紀の川市わかやまけん きのかわしW.M.様邸（写真No：1832111）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

正直、ネットで高価な商品を注文しても大丈夫なのかと不安がありました。しかし、現地見積もりの際、適切なアドバイスをしてくださったり、日程の調整に何度も連絡くださったりと、施工前からエクスショップに決めてよかったと思いました。工事日は強風のため１日で仕上がらず、２日に渡って作業していただき、補強までしてくださって、対応、施工品質と共に大変満足しております。今度はバルコニーの屋根もお願いしたいと思っているくらいです。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

とっても素敵なご感想、有難うございます。スタッフ一同、お客様がくださった評価をとても嬉しく思います！強風の際の施工は、地面の状態によって様々ではございますが、基礎がよれないように屋根貼りのみを残して、引き上げさせて頂く場合もございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年2月工事

神奈川県横浜市旭区K.Y.様邸（写真No：1824311）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ブルースモークマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

工事までの電話、メール等の対応が丁寧でスムーズで気持ちよく取引ができました。見積現地調査、工事も丁寧でした。

エクスショップ担当者より

ヨウヘキ基礎のハツリ工事がありましたが、無事完了しお客様にもお喜び頂け、嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひ、エクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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