お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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ネスカR (ラウンドスタイル) ワイドシリーズのお客様の評判・口コミ（斜め）

2009年11月工事

愛知県知多郡 東浦町あいちけん ちたぐん ひがしうらちょうS.H.様邸（写真No：4847941）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

若干斜めに傾斜した我が家の駐車場向けに必要な特殊仕様や、標準寸法品を適応する為に必要な追加工事等の詳細を丁寧にご説明いただき、とても安心できました。屋根材は見積り依頼時には熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）を選択しておりましたが、暗さ等のアドバイスを頂き、ポリカーボネート（ブルースモーク）にて施工いただきました。ご説明いただいた際に、実際の屋根材のサンプルを見せていただければなお良かったと思います。

エクスショップ担当者より

立派なご自宅にふさわしい素敵なカーブポートシグマIII ワイドを施工することが出来、大変嬉しく存じます。熟練した施工士の経験から、お客様のご要望により近い形での施工をご提案させて頂き、安心したとおっしゃって頂けましたこと、私どもにとりましても励みとなります。屋根材のサンプルをお持ちするという心遣いが足りず、申しわけございませんでした。更に安心してご依頼頂けるエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2009年6月工事

大阪府門真市おおさかふ かどましO.K.様邸（写真No：4106645）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,060mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

当初見積もりの段階では、斜め加工が出来るとの事でしたが、実際は無理と言う事でどのように仕上がるのか心配でしたが、ほぼ希望通りに出来ていました。施工業者の方もこちらの質問にも丁寧に答えて下さりとても好感が持てました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の、大きな明るいお屋根が美しいですね。ワイドタイプのカーブポートシグマIIIですが、お客様の敷地に、ぴったりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年3月工事

宮崎県宮崎市みやざきけん みやざきしO.Y.様邸（写真No：3792132）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマＩＩＩ 積雪～30ｃｍ対応 施工例

カーブポートシグマＩＩＩ 積雪～30ｃｍ対応

カラー ブラック
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,686mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

工事担当者が未熟だったと思う。道路に合わせて斜めに切り詰める作業がプロの仕事とは思えない仕上がりだった。工事完了のサインをもらいに来た担当者が、きちんと対応して、修正工事の手配をしてくれて、何とか満足のいくものとなった。

エクスショップ担当者より

弊社を信頼してご依頼頂きましたのに、このようなお言葉を頂き、申し訳なく存じます。ご自宅の外観に大きく影響致しますエクステリアの施工でございますので、このような事のございませぬよう、提携施工店にも申し伝えたいと存じます。この度のご利用誠に有難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2008年7月工事

大阪府枚方市おおさかふ ひらかたしA.T.様邸（写真No：2836923）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 施工例

カーブポートシグマIII

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

今回エクスショップには２度目の依頼です。一度目はメーカー施工で安心してお願いすることが出来ました。今回は雑工事が一緒だったためメーカー施工が出来ずに地域工務店の施工に。工務店ごとの技術に左右されそうだなと心配でしたが仕方ありません。見積もり時にはあまりに商品知識がないのでびっくり。本当に大丈夫かとさらに心配に。そして当日は車を他の家の玄関前や道路に斜めに駐車しても気にならないらしく、何度も移動をお願いしました。さらには職人さんがカーポート、電気工事、庭師さんと合計５人こられたのですが、手持ち無沙汰になると他家の前に止めた車の前で談笑しながらタバコを吸ったり、あまりいい光景ではありませんでした。さらには、カーポートの屋根材を平気で踏んづけてうろうろする職人まで・・・考えられません。さらには不具合があって修正に来ると言う約束もほったらかしで説明を求めるとその場しのぎの適当なことを言う始末です。明日、その修正の予定ですが写真送付の約束の期限も近づいてきているので先にメール致します。もう一つカーポートを付けようと考えているのですが絶対次はメーカー施工にします。

エクスショップ担当者より

再度弊社を信頼頂けお選び頂いたこと、大変嬉しく思います。せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。施工店側にも、お客様のご意見をお伝えし、協議してまいりたいと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年5月工事

京都府京都市左京区K.T.様邸（写真No：2871823）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイドタイプ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイドタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5mm 奥行 5mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メールでの連絡が主であったのに、メール見落としというミスがありましたがその後の対応は問題ありませんでした。ただ信頼問題なので改善は必要だと思います。見積もりから工事まで時間を要したのも時期的に仕方なかったとは思います、ただ施工日などの調整は施工主主体ではなく施工会社主体の連絡でないと不安になります。この点は残念でした。　施工自体は全く問題なく。斜め切り加工など丁寧にしていただき満足です。金額的にも満足です。

エクスショップ担当者より

ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。ご自宅の外観を損なうことなく、カーポートが施工できましたこと、大変嬉しく存じます。弊社対応に対して、貴重なご意見、誠に有難うございました。さらに企業努力を重ね、お客様窓口のレベルを上げていけるよう、努めてまいります。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命くださいませ。またのご利用をお待ち致しております。

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2008年2月工事

大阪府羽曳野市おおさかふ はびきのしK.T.様邸（写真No：1807711）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 奥行 4,980mm 幅 2,701mm
屋根高等 23柱仕様（有効高：2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

今回、我家の車庫入り口の形状から斜めハツリ加工工事となりました。当初、打合せ時と異なる施工から色々問題があり、最終的には何とか打合せ図面の形状にはして頂きましたが、工事時の対応や寸法違い等で残念ながら完全に満足のいく仕上りとはなりませんでした。全国展開での規模ですから各提携工事店によっては、こういった事もあるのでしょうが、施工店の品質管理も大切なサービスではないでしょうか？エクスショップの方の対応が良かっただけに本当に残念です。

エクスショップ担当者より

この度は信頼してお任せ頂きましたのに、ご不満の残る結果になり、大変申し訳ございませんでした。提携施工店とも、今回の原因を十分協議し、今後このようなことがございませぬよう、改善して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年2月工事

大阪府東大阪市おおさかふ ひがしおおさかしA.H.様邸（写真No：1682311）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII M合掌タイプ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII M合掌タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,816mm 奥行 4,980mm
屋根高等 28柱仕様（有効高：2,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

工事日数が全く事前調査とあっておらず困った。施工については丁寧にやってくれたので良かった。事前調査にもっと有能な方をよこして欲しい。

エクスショップ担当者より

雨天順延が相次ぎご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。また、今回の施工はメーカー規格範囲を超えての斜め切り詰め加工を行わせて頂いております。現場調査時にどこまでが規格の切り詰め範囲で、どこからが強度的に不安が出てしまうのかを、もっと明確にご報告できるよう、担当者のレベルアップに努めてまいる所存でございます。この度のご縁、誠に有難うございました。

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2007年2月工事

千葉県船橋市ちばけん ふなばししS.H.様邸（写真No：1157611）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマII ワイドタイプ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマII ワイドタイプ 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 5,443mm 奥行 5,000mm
屋根高等 ロング柱28
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

駐車場に傾斜があるため少し不安でしたが、とてもキレイに仕上げていただきました。施工業者の方々の丁寧なお仕事に、大変満足しております。有難うございました。

エクスショップ担当者より

前方向への水勾配だけでなく、斜め方向へも傾斜がございましたので、ロング柱28を使用させて頂いての施工となりましたが、とてもキレイな納まりに大変嬉しく思います。ご依頼時から、勾配の件についてはお聞かせ頂いておりましたので、メーカー担当者へも問題なくお伝えさせて頂け、その点に重点をおいての現場調査・施工を行うことができました。この度のご縁、誠に有難うございました。

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2006年1月工事

大阪府高槻市おおさかふ たかつきしN.M.様邸（写真No：411241）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマII ワイドタイプ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマII ワイドタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,837mm 奥行 5,000mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高：1800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

駐車場の土地が少し斜めになっているのですが、施工前に入念に打合せをしてもらい綺麗に施工できました。大変満足しています。

エクスショップ担当者より

斜面への施工、お客様のご希望にお応えできたということで、メーカー共々、安心いたしました。お写真を拝見して、素晴らしいsyakoのお仕上がりに私どもも喜んでおります。外部階段と住宅デザインにマッチし素敵でございますね。車輪留めの活用もオススメでございます。この度は、誠にありがとうございました。

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