お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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(2024年04月29日現在)

ネスカR (ラウンドスタイル) ワイドシリーズのお客様の評判・口コミ(部品)

2016年7月工事

LIXIL(リクシル)のカーポート ネスカR (ラウンドスタイル) ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

ネスカR (ラウンドスタイル) ワイド 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,836mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱25仕様(有効高 約2,500mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

当初は既設の物置に隣接して1台用のカーポートを設置し、物置には後日、日除け(雨除け)を考えていましたが、設置前に担当者との現場打ち合わせの際、既設の物置を移動して2台用のネスカRワイドにするよう提案がありました。既設の物置の高さに合わせて施工していただき、結果として大正解だったと思います。

エクスショップ担当者より

ネスカR (ラウンドスタイル) ワイド 積雪〜20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。日光をカットすることで、お車に使われているゴムなどの部品の劣化を防ぐことができます。エクスショップは業界トップクラスの多様な商品を取り揃えていますので、どのような細かなニーズにも対応致します。お客様のご要望を100%形にするために、常に研鑽を積んで参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年4月工事

LIXIL(リクシル)のカーポート ネスカR (ラウンドスタイル) 延長 積雪〜20cm対応 施工例

ネスカR (ラウンドスタイル) 延長 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,701mm 奥行 7,098mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,200mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

自転車と、車を入れるのに1.5台分のカーポートをしました。施工期間は、部品交換があった為長引いてしまったのが残念でした。それ以外、工事も丁寧にしていただき、満足です。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ネスカR (ラウンドスタイル) 延長タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。部材に傷がございましたため、施工完了が遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛け致しましたが、施工完了までお任せ頂き、施工内容にもご満足のお言葉を頂きましたこと、誠に有り難く存じます。お車1台分より、少し長い屋根を有効にご活用頂けましたら幸いでございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2015年7月工事

LIXIL(リクシル)のカーポート ネスカR (ラウンドスタイル) 延長 積雪〜20cm対応 施工例

ネスカR (ラウンドスタイル) 延長 積雪〜20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 2,999mm 奥行 7,098mm
屋根高等 ロング仕様(有効高 約2,500mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

今回、部品不足?かなにかで工事を再実施しなければならなかったですが、再工事日の連絡が工事前日まで何もなかった。もう少し事前に連絡があった方がサービス向上するかなと感じました。

エクスショップ担当者より

ネスカR (ラウンドスタイル) 延長の完成が遅れ、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、再施工の日程連絡などを、適宜行って参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。

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2015年7月工事

LIXIL(リクシル)のカーポート ネスカR (ラウンドスタイル) ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

ネスカR (ラウンドスタイル) ワイド 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 4,836mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング仕様(有効高 約2,500mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ブルーマットS・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

以前はパイプ車庫を使用していましたが、台風等、強風による被害があり丈夫、頑丈で安いものを探していたところネットでエクスショップを見つけて多少の心配はありましたが、他の施工者の声を読み決めました。最後の最後に部品不良があったのが残念です。

エクスショップ担当者より

この度は、数あるショップの中から、エクスショップを選んで頂き誠に有り難うございます。部材不良のため、施工完了が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことのございませぬよう、メーカー側に確認の徹底を要請して参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

新居購入に当たって、カーポートなどを後から取り付けるために各社見積もりを取ったところ、一番安く、なおかつメーカー保証施工を受けられる点でエクスショップ様でお願いすることにしました。HPで商品を選択しやすい上に、見積もりに来られた営業の方も親切に説明してくださって、部品や大きさを選びやすかったです。施工日もこちらの都合に合わせていただき、愛想のいい職人さんが寸法や水平を測定しながら丁寧に作業してくださいました。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII及びライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。機能的なカーポートとバルコニー屋根の設置により、お客様の暮らしが更に便利で快適なものとなりますことを、願っております。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応+レークポートシグマIII 合掌部品 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応+レークポートシグマIII 合掌部品

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,140mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

概ね満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ワイドタイプのカーポートが2基綺麗に並び、堂々とした存在感のあるお仕上がりでございますね。ポリカーボネート(ブルースモーク)の屋根が雨や紫外線をしっかりと遮り大切なお車をお守り致しますので、年間を通して快適にご使用頂けるものと存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また次回エクステリアをご検討の際は、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,837 mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

3月下旬に申し込んで工事完了が8月19日でした。安いから仕方ないかとも思いましたが、それにしてもかかりすぎだと思います。施工店が近隣に何ヶ所かあったので当然そこから来るものと思っていましたが、何故か30km以上はなれた遠いお店でした。それは今でも納得できない点です。まず4月上旬に見積もりに来てもらい、時期的に忙しいとのことで施工は6月14日になりました。最初に来た施工班3人は休憩や無駄話ばかりで、しまいにはこちらに工具を貸してくれだとか19時過ぎまで工事をして近所迷惑で、職人として本当にあり得ない仕事ぶりでした。事前の連絡が無く到着も遅かったので嫌な予感はしていましたが的中しましたね。作業も適当な感じだったので支柱2本が傷だらけになってしまいました。支柱は新品に交換してもらいましたが施工店は変更してもらえませんでした。今回はカーポートと物置の設置をお願いしたのですが、カーポートの補修部品を調達するのにしばらくかかり、その間に物置だけでも先に施工してもらいたかったです。その後しばらく連絡が無いままでしたが8月上旬に翌日伺いたいと突然連絡があり、指示の通りメールでO.Kの返事をしましたが、エクスショップ担当者のメールチェックが遅れたのか調整がつかず結局来てもらえなくなりました。次の工事日はお盆明けの19日となり妻とあきれ返っていましたが、この日の職人さんは独りでしたがきちんと施工してくれて信頼できる方で大変良かったです。最後までもくもくと丁寧に施工して頂けました。何故これほど長期化したのか考えましたが、結局は施工店の都合が最優先されていたということだと思います。最終的には更に値引きもして頂きましたので、色々ありましたがよしとしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの名からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお客様をお待たせしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。また施工時に於きましても施工不備や失礼がございましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様に施工を通してご満足を提供出来ます事を何よりの喜びに感じております私どもと致しましてもこのような事態となってしまいましたことを、お客様には大変申し訳なく、私どもと致しましても大変心苦しく感じております。この事態を重く受け止め、今後二度とこのようなことの無いよう迅速且つきめ細やかな対応に努めるとともに、施工時に於きましても細心の注意を払ってきめ細やかな施工に努め、お客様に真摯な姿勢で対応するよう施工店の方にも申し伝えて参ります。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+着脱式サポート ロング柱23用 1本入 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+着脱式サポート ロング柱23用 1本入

カラー ブラック
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工担当者の接客態度は良かったが、補助支柱の設置場所について、事前打ち合わせをせずに施工されたのはマイナス点。補修対応はしていただいた。後で気付いたが雪の落下防止アングル金具がなかったが、別途発注部品だったのでしょうか?

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックの支柱が、引き締まった印象のお仕上がりでございますね。補助支柱の設置場所について施工前の確認が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、事前の確認を徹底するよう指導して参ります。また、「落雪カバー」はオプション品である旨のご説明も出来ておらずご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、お気づきの点、ご用命がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII Y合掌 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII Y合掌 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 5,430mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

雪の影響もあり、依頼から80日後に完成。完成度の高い仕上がりは、誰にでも勧められると思います。完璧な職人さんは「その方だからこそ」最後まで安心出来ました。全て単独で計3日(延20時間)の作業をされていました。運搬業者の不手際で不良品があり、2日目の工事で一時撤退。よって部材は自宅保管。追加部品が確保された数日後に3回目の作業を行い完成。ネット価格は安いと言う由、それ以外は目をつぶる度量が必要です。連絡はメールがメインとはいえ、わかりにくい部分は本来、電話連絡が肝要です。が、担当者へ架電による質問等は、如何なる理由であろうと無思慮を覚悟〜それがネットです。ネットに慣れていれば、価格を含めて最良店として活用出来ます。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。今回の施工に関しまして、お時間を頂戴し、お客様をお待たせするここととなり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、ネット販売であっても、しっかりとお客様とのつながりを感じる取引を心掛けて参りたいと存じます。この度は、弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2014年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪〜20cm対応+サイドパネル 施工例

カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪〜20cm対応+サイドパネル

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

消費税アップ前の3月の上旬に依頼。現地見積もりまでは早かったが、現地確認とは違って門扉は出来ないとの連絡。いたしかたないので、フェンスとカーポートを発注したが、施工が決まらず、4月以降に延びた。結果として工事自体の不満はなく満足しているが、施工業者とエクスショップ間の連携が全くうまくいっていなかった。図面なし、アポなし、部品不足なども発生。カーポートの切断も連携なし。最終5月末に不足のパネル装着まで3か月かかった。職人さんは多忙だったようで、エクスショップさんとの連携の悪さは残念。担当の施工士さんにも何度か苦言を申し上げた。

エクスショップ担当者より

せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、度重なる弊社の対応不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。またそのことにより施工完了までお客様をお待たせしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後、このようなことのないよう提携施工店との連携を密に図り、改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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