お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年04月29日現在）

ネスカR (ラウンドスタイル) ワイドシリーズのお客様の評判・口コミ（強風）

2012年3月工事

東京都墨田区とうきょうと すみだくT.Y.様邸（写真No：10893311）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

多数の施工例が安心感につながりました。見積もりに来てくれた地域の業者の方、雨の中真摯に対応され感心しました。施工担当された方も丁寧に私の希望を聞き逐一確認しながら進めてくれました。すみません、正直営業さんと電話で話した限りでは半信半疑でしたが、現場の方の真摯な対応で満足できました(今のところですが)。このところの強風で不具合が出ないことを願っています。ただ、決めたのは営業さんの最後の値引きです!ありがとうございました。満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。この様なお言葉を頂戴し、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。ご自宅の雰囲気ともマッチしたお仕上がりでございますね。ロング柱23仕様ですっきりとしており、ブラックのフレームと屋根材との組み合わせも高級感を感じられますね。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2012年2月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましE.M.様邸（写真No：10979911）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

ベランダの方は、タバコを吸いながらの作業に、こちらに説明の時もタバコを片手にされました。妻は妊婦でした。どうかと思います。作業も3日かかり、夜までかかりました。かかりすぎなのでは・・・駐車場の方は作業が早く終わり気持ちよく終わりました。・・・と思っていたら強風でボルトが取れたり緩んだり・・・直してもらうために連絡したところベランダの作業の方がやってくださったのですが、相当甘い締め方だと聞かされました。どちらも全て満足!とはいかなかったのが実情でした。残念です。

エクスショップ担当者より

この度は、施工時の不備、細かな心配りが至らず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。これからは、このようなことのございませぬよう、提携施工店に厳しく指導して参ります。カーブポートシグマIIIの特徴である、シンプルでスタンダードなデザインが、お住まいに大変マッチしており、素敵なお仕上がりでございますね。万が一不都合がございましたら、責任を持って補修にお伺い致しますので、ご面倒ではございますがエクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくY.T.様邸（写真No：10180211）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,140mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

・遠隔地の企業(神戸)から施工地(東京)の距離を心配したが、距離感を感じさせない営業マン、連絡の迅速さを感じました。・施工日数は、予定よりも延びましたが作業自体は概ね予想通りでした。・今後のアフターケアーに期待したいと思います。(トステム直営の店舗購入では、強風での屋根飛びに対してクレーム処理が不親切でした)

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ワイドタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。数多くございますショップの中より、エクスショップをお選び頂きましたこと、誠に光栄に存じます。シャイングレーのフレームと熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根材がよくマッチして、高級感のあるお仕上がりでございますね。今後、アフターサービスの点でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2011年11月工事

神奈川県横須賀市かながわけん よこすかしK.M.様邸（写真No：9301797）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

インターネットでの注文に不安もありましたが、皆さんの感想を拝見して注文に踏み切りました。見積もりにいらした方に、標準柱で大丈夫、強風に備えての補助柱も必要ないでしょうと言われましたが来客なども考えて念の為ロング柱での注文にしましたがこれが正解でした。我が家は車庫に傾斜があるのでロング柱にしないと柱の埋め込みがとても浅くなるか、もしくはセダンしか入れなくなるところでした。補助柱についても、工事に来た人に傾斜があり手前側が高いので風の影響を受けやすいのでつけた方が安心と言われ結局追加で注文する事になりました。また、工事に来た人も施工の仕様書も持たずに来ていつもこんな感じですからこれで大丈夫ですという説明をされ、仕様書の条件を満たしていない事を指摘してもなかなか納得してもらえず、結局工期が2日に延びました。その事があったので、追加工事を依頼する際は十分にエクスショップさんにお願いしたのですが、補助柱の工事についても10度以内で取り付けとあるにも関わらず角度を計測できる器具を持っておらず「これくらいです」と説明をするので角度を測りたい旨を伝えると取りに帰りました。やっと持ってきた器具も使い方が分からず結局、主人が計測。本当に信じられない業者さんでした。その地域の業者さんによるので当たり外れがあるのかもしれませんが、平日に施工できる方はメーカー施工をお勧めします。

エクスショップ担当者より

弊社を信頼してご依頼頂きましたのに、ご期待にお応えする事が出来ず、大変心苦しく存じております。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。お客様の大切なお住まいへのカーポートの施工でございますので、商品の仕様は勿論、商品の特性やご自宅への影響を十分踏まえた現場調査や施工を行うべきでございます。弊社提携施工店に対して、そういった意識の徹底を図り、施工担当者による品質の差が生じないよう努めて参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

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2011年10月工事

山口県熊毛郡 田布施町やまぐちけん くまげぐん たぶせちょうM.K.様邸（写真No：9822499）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII　積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII　積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

家がエリア外であったため、メーカー対応となり、若干の工事費が発生しましたが、対応が丁寧で工事の方も親切で、よかったです。また、こちらのわがままで、自分で施工したカーポートと新設のカーポートの柱をつないで補強していただきました。(保証外とはなりましたが、強風時の安心が得られ、満足です。)あとは、自分で暇を見つけてブロックを張ろうと思っています。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIの施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有難うございます。スタイリッシュなカーポートが綺麗に納まり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。既存のカーポートとの接続も無事完了し、安心してご利用頂けますことは、何よりの喜びでございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年10月工事

神奈川県秦野市かながわけん はだのしK.K.様邸（写真No：10009411）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,060mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

まず、段取りが良い事に驚きました。簡単見積り(本当に簡単に積算できました)次に事前調査(実際に施工をしていただける方が現場を見て寸法は当たり前ですが立地条件や強風の可能性など十分検討そして商品の特徴等適切なアドバイスを頂き屋根材化粧材屋根材ホルダーなど気が付かない事も提案いただき見積もり依頼しました)間もなく発注担当者よりEメール電話と丁寧な対応による見積もり。そして発注、工事日程の決定等まことにスムーズでした。予定通りの施工日に同じ方が細かい位置等再度打ち合わせ頂き、施工に入っていただきました、おかげさまで思い通りに完成しました。

エクスショップ担当者より

大変丁寧なお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。カーブポートシグマIII ワイドタイプとライザーテラスII R型 テラスタイプが、綺麗に納まり、高級感のあるお仕上がりですね。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みとなっておりますので、早速、お伝え致して今後の仕事の糧にして参りたいと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。

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2011年9月工事

静岡県静岡市駿河区S.K.様邸（写真No：9676999）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工まで最短の工程で対応していただきました。施工当日は植えてある木の枝が邪魔だったと思いますが丁寧に施工していただきました。出来上りも希望どおりで大変満足しています。施工完了直後に台風通過、近所では強風による被害が多く見られましたがカーポートはビクリともせず今後も安心です。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材のカーブポートシグマIIIが、ご自宅の落ち着いた雰囲気を損なうことなく、すっきりとしたお仕上がりでございますね。先日の台風でもピクリともしなかったとお聞きすることは、やはり、何よりの喜びでございます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

愛知県海部郡 大治町あいちけん あまぐん おおはるちょうM.C.様邸（写真No：9489398）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII　積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

カーポートは思ったより太い柱と梁で安心できますが、ちょっと強い風だと揺れてきます。ルーフテラスはいい感じに取り付けてもらった。他社では柱が必要といわれたが、柱なしで高さを確保するために角度を小さくしてもらい、それで強度も大丈夫な感じ。強い風でもびくともしませんでした。

エクスショップ担当者より

明るいお色の外壁が美しいお住まいでございますね。カーブポートシグマIIIとライザーテラスII F型 ルーフタイプが綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。『地域密着あんしん施工』ならではの柔軟な対応により、柱の無いすっきりとしたテラス屋根が完成し、スペースを有効にご活用頂けるものと存じます。カーポートは、強風による倒壊を防ぐため多少は揺れる構造になっておりますが、万が一気になる点がございましたら、ご面倒ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年4月工事

福岡県福岡市西区H.Y.様邸（写真No：8132083）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート×2本 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート×2本

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もり時のメールでの質問についてもすぐに丁寧な回答をいただき、当日についても施工業者の方が作業前に近所に工事の騒音連絡をしていただき、作業もとても丁寧に対応していただきました。仕上がりについても申し分なく、大変満足しています。サイズも当初の見積もりより一回り大きくしたので、車、バイク、自転車とも入ってとても便利です。また強風対策にサポート柱のアドバイスをいただけたこともよかったです。

エクスショップ担当者より

大変嬉しいお喜びのお声を頂き、誠に有難うございます。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来るだけご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。シャイングレーのフレームと、ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）の屋根材のカーブポートシグマIIIは、明るく、お洒落なお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年4月工事

兵庫県宝塚市ひょうごけん たからづかしH.S.様邸（写真No：7922172）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII　積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりに来られた地元工務店の方の説明は丁寧で、かつ要領を得たものであったので安心して発注できるなと思えました。最終的な仕上がりには満足しています。やや強風の日であったため、作業中に天板が飛ばされ傷が入ってしまったようでしたが、正直に申し出ていただいて、後日新しいものに交換してくださったので、それに関しては特に大きな問題ではなかったなと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。屋根材に傷がつくというアクシデントがございましたが、屋根材の交換を快くご了承くださり、担当致しました施工士にも温かいお言葉を頂きましたこと、誠に有り難く存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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