お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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ネスカR (ラウンドスタイル) ワイドシリーズのお客様の評判・口コミ(部品)

2012年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜30cm対応+カーブポートシグマIII サイドパネル2段用+収納式物干し 標準タイプ 2本入り 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜30cm対応+カーブポートシグマIII サイドパネル2段用+収納式物干し 標準タイプ 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

前回の利用で大変満足できたので、今回も再利用させて頂いた。前回は商品をそのまま設置してもらうだけの単純なのであったが、今回はオプションの追加等こだわりがあったため、度重なる質問や見積もりに何度も対応して頂き、時間はかなりかかったものの、最終的には大変満足のいく仕上がりであった。ただ前回が良かっただけに、残念に感じた点は、とにかく返信に時間がかかること。時間がかかることは仕方ないと理解しており、その旨を伝えてくれると安心できたのだが、全く連絡のないこと(酷いときは3週間弱…年末年始を挟んでいたこともあって)がしばしばあったため、忘れられているのでは??と不安になり、その度に小言も言わせて頂いたが、極力こちらの意向を酌んでくれ対応してくれたことに感謝している。商品は前回同様満足なのだが、2日間の施工予定であったが部品不足のため(取り寄せに時間を要し)更に1週間延長となって施工終了した。前回(約8ヶ月前施工)と同様メーカーの1台用を今回設置したのだが、屋根材も同等の物だったのだが、色が前回に比べ暗く、並行して並ぶ2つのカーポート(前回設置分と今回設置分)の統一感がとれなかったので少々残念でもあった。検討中の商品もあるため、次回も利用させて頂きたいと思う。その時は、注文までの流れがスムーズにいき満足いくものであってほしい。

エクスショップ担当者より

前回ご満足頂き、今回も弊社をご用命頂き誠に有り難うございます。今回、回答等のご連絡にお時間を頂き、ご心配、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。また、部材不足により再度日程調整となりましたこと、深くお詫び申し上げます。今回、至らぬ対応により、ご迷惑をおかけしましたが、スタッフ一同、日々精進し改善してまいりますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命下さいます様、宜しくお願い致します。この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございました。

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2011年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応+サイドパネル H800+H800  施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応+サイドパネル H800+H800 

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 4,837mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工業者の方の対応も親切・丁寧で、施工も細部まで丁寧に仕上げでいただいたので、本来なら5つ★を付けたかったのですが、部品の一部が破損し再発注のため、完成が2週間程度先延ばしになったことが残念でした。しかし、価格面・施工面とも大変満足していますので、また機会があればお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ワイドの完成まで、お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたが、『価格面・施工面とも大変満足』とのお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。特に担当致しました施工士に、温かいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、施工士にとりましても何よりの励みになっております。弊社では、カーポート以外にも、様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+着脱式補助柱×2本+補助柱用部品×2 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+着脱式補助柱×2本+補助柱用部品×2

カラー ホワイト
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

利用するのは初めてで不安を感じておりましたが、電話、メールの対応も良く、見積から施工完了まで終始対安心して利用することが出来ました。おかげで、とても気に入った商品を購入することが出来大変満足しております。また機会がありましたらよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に有り難うございます。日頃からお客様に安心してご利用頂けるよう、丁寧な対応を心掛けております弊社にとって、このようなお言葉を頂く事は何よりの励みとなります。今回施工されましたカーブポートシグマIII、ミニ、どちらともホワイトのお色で、お住いとマッチし上品なお仕上がりでございますね。今後、またの機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。ご利用心よりお待ち致しております。

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2011年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+M合掌部品セット+サイドパネル 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+M合掌部品セット+サイドパネル

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

◆ネット販売に少し不安がありましたが、担当スタッフが親切にしっかりと対応して頂けた事で不安は解消しました。施工業者の方々もこちらの希望通りに最高の仕事をして頂き本当に感謝しています。さすが職人さんだなと思いました。エクスショップさんは信頼出来るイチ押しのショップさんです。

エクスショップ担当者より

施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることが出来ればと、まごころ込めた対応に努めておりますので、このようなお喜びのお声を頂戴出来、施工士ならびに弊社スタッフにとりましては、光栄の至りに存じます。また『信頼出来るイチ押しのショップ』とのお言葉をくださり、至上の喜びを与えて頂いた気持ちでございます。今後も変わらず、お客様のご満足から生まれる笑顔の為に精進して参りますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2011年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

価格は安かったかもしれませんが、エクスショップさんから工事メーカさんへの連絡がうまくいっていなかったのか、部品発注に遅れがありそれに対して工事メーカさんは聞いていなかった。工事中に水道管を破損させるし、非常に不満で仕方なかった

エクスショップ担当者より

シャイングレーのお色が上品なカーブポートシグマIII ワイドと、ワイドオーバードアS1型が、白と黒を基調としたご自宅の雰囲気にぴったりマッチした、大変素敵なお仕上がりでございますね。この度施工時に不手際がございましたこと、謹んでお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、弊社と提携施工店との細かな連絡に努め、施工時にはより一層細心の注意を払うことを心掛けて参ります。また何かございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマV 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマV 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

エクスショップに決めた理由は、値段の安さも有りますが、現地調査の時の施工業者の方の適切なアドバイス、説明、そして迅速な施工。少し部品のトラブルがあったのですが、担当営業の方と施工業者の方の丁寧な対応、御尽力で解決しました。ありがとう御座いました。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』にてご依頼頂き、担当致しました施工士にお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。2点のカーブポートシグマIIIが、綺麗に納まり、高級感のあるお仕上がりでございますね。エクスショップを信頼して、最後まで施工をお任せくださり、誠に有り難く存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

エクスショップに決めた理由は、値段の安さも有りますが、現地調査の時の施工業者の方の適切なアドバイス、説明、そして迅速な施工。少し部品のトラブルがあったのですが、担当営業の方と施工業者の方の丁寧な対応、御尽力で解決しました。ありがとう御座いました。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』にてご依頼頂き、担当致しました施工士にお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。2点のカーブポートシグマIIIが、綺麗に納まり、高級感のあるお仕上がりでございますね。エクスショップを信頼して、最後まで施工をお任せくださり、誠に有り難く存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,060mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

今回、カーポート2台用1つとテラス2つをエクスショップで注文しました。初めて利用するにあたって、施工が丁寧なのか不安もありました。しかし、地元の工務店の方が、丁寧に説明してくれておかげで、安心してお願いすることができました。また、私の場合は土間を別の工務店に施工してもらい、エクスショップの施工業者の兼ね合いに不安がありましたが、快く引き受けてもらうとともに、追加部品が必要になった際も追加料金等徴収されることなくとても丁寧に対応してくれ、とても満足したものにしあがりました。いろいろ融通をきかせてもらい、とても感謝しています。さっそく、近いうちにフェンスもお願いしようかと考えていますがよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

弊社提携施工店の対応に、高い評価をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。3点の商品を施工させて頂きましたが、シャイングレーのフレームで統一され、上品なお仕上がりでございますね。カーブポートシグマIII ワイドタイプの熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材は、紫外線だけではなく、太陽の熱もカット致しますので、暑い夏も快適にご利用頂けるものと存じます。次回、フェンスの施工をご検討とのことですが、エクスショップへのご用命を心よりお待ち申し上げております。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 4,837mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

工事をする人も良く分かり安心して工事を行ってくれました。部品の一部が傷があり交換するため工事がストップしてしまいましたが、完全なものを製作する姿勢がありとても良かったです。しかし今回設置してもらったところは住んでいないため、わざわざ工事に立ち会うため高速道路を使って3時間かかるので大変でした。

エクスショップ担当者より

お忙しい中、カーポートの施工にお立会い頂きまして、誠に有難うございました。また、部材の交換により、完成までお待たせしまい、申し訳ございませんでした。ご協力のおかけで、無事ワイドタイプのカーブポートシグマIIIが完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。ホワイトのフレームと、ポリカーボネート(ブルースモーク)の屋根材の取り合わせが、爽やかでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+着脱式サポート ロング柱23用 1本入り×2 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+着脱式サポート ロング柱23用 1本入り×2

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,304mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

年末近くに見積り、発注依頼をしたが想像以上に早期に対応して頂き驚きました。施工は年明けになってしまったのは残念でしたが、年末年始、部品の手配を考慮すると仕方ない結果であります。現地視察の設置寸法はほぼ完璧。そちらで指示した通りに設置して頂きました。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ロング柱23仕様でございますので、圧迫感がなく、すっきりとしたお仕上がりでございますね。施工完了までお待たせしてしまいましたが、施工内容にご満足頂き、担当致しました施工士にとりましても、何よりの喜びでございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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