お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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ネスカR (ラウンドスタイル) ワイドシリーズのお客様の評判・口コミ（雨漏り）

2018年2月工事

福岡県春日市ふくおかけん かすがしF.K.様邸（写真No：46394341）

LIXIL(リクシル)のカーポート ネスカR (ラウンドスタイル) ワイド 積雪～20cm対応 施工例

ネスカR (ラウンドスタイル) ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,442mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
296,900（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

雨天時にも気にせず車の乗り降りが出来るようになった。雨樋から雨漏りがあったがすぐに修正してくれた。日程調整が遅いことと、担当者への連絡がなかなかつかないことが多いので星3です。

エクスショップ担当者より

ネスカR (ラウンドスタイル) ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。雨樋の補修の件では、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。玄関からお車まで傘を差さずに移動して頂けるようになり、私どもも嬉しく存じます。熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調）のアーチ状の屋根がお車を保護することにより、寒い朝のフロントガラスの凍結も解消されるものと存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年4月工事

神奈川県平塚市かながわけん ひらつかしS.T.様邸（写真No：38956932）

LIXIL(リクシル)のカーポート ネスカR (ラウンドスタイル) ワイド 積雪～20cm対応 施工例

ネスカR (ラウンドスタイル) ワイド 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 4,836mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,200mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
260,200（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

23年間使用していた既存のカーポートの雨漏りが気になり、新規購入を決めました。そこで価格相場がわからず懇意にしているリフォーム会社に見積りを依頼してみるとエクスショップ社との差額が15万円ほどあり悩んでしまいました。家電ではない工事をネットで大丈夫かなと少し不安を抱えつつ発注先を決定。しかし、工事が完了した今は大満足です。 見積り担当者、営業担当者、施工担当者共に誠意にある対応をしてくれた事、雨漏りのない美しい屋根、またオプションでつけた物干しセット、気にいっています。

エクスショップ担当者より

ネスカR (ラウンドスタイル) ワイド 積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。ルーフが太陽光からお車を保護し、車内の気温の上昇を抑えることが可能です。時間が空いた時や気になる点があったときなど、いつでもどこでもお気軽にお問い合わせいただけます。今後も、お客様のご期待にお応えできるよう、より一層勤しんで参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年12月工事

岡山県笠岡市おかやまけん かさおかしI.M.様邸（写真No：37232731）

LIXIL(リクシル)のカーポート ネスカR (ラウンドスタイル) ワイド 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

ネスカR (ラウンドスタイル) ワイド 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,442mm 奥行 9,922mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,200mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
663,100（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

カーポートとテラスをしてもらい、洗濯物も干しやすくなって良かったのですが、施工時にはテラス側の端がカーポート側に掛かるから雨漏りはないようなことを言われていました。でも実際には少雨でも隙間からの雨漏りがあり、あとで隙間を埋める作業が発生しています。

エクスショップ担当者より

ネスカR (ラウンドスタイル) ワイド 縦連棟タイプと物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。テラス屋根とカーポートとの境目につきまして、施工の際の説明と差異がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう、現場調査の制度を上げて参ります。ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

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2016年6月工事

大阪府枚方市おおさかふ ひらかたしK.S.様邸（写真No：33564135）

LIXIL(リクシル)のカーポート ネスカR (ラウンドスタイル) 積雪～20cm対応 施工例

ネスカR (ラウンドスタイル) 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,400mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

以前のカーポートが古くなり、よいところを、探していた。雨漏りが無くなって、快適になった。丁寧な説明と、こちらの要望に応えてくれました。丁寧な仕事で、大満足です!

エクスショップ担当者より

ネスカR (ラウンドスタイル) 積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。お車の乗り降りの際に、ルーフが強い日差しや雨を遮りますので、より快適なカーライフを支えてくれます。弊社はネットを用いて営業をしていますので、スマートフォンやパソコンから、いつでもどこでもお気軽にお問い合わせいただけます。今後も豊富な品揃えと丁寧な対応を心掛け、日々精励致しますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2015年2月工事

埼玉県飯能市さいたまけん はんのうしM.J.様邸（写真No：25510021）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート ロング柱23用 1本入り 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート ロング柱23用 1本入り

カラー ホワイト
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

クルマの窓に霜がつかなくなったので出勤時に楽です。それと、クルマの屋根が幌なので、大雨の際に雨漏りの心配をしなくて良くなったのがうれしい。見た目もきれいで、付けて良かったと思っています。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。明るいホワイトのフレームがお住まいの外観と見事に調和しており、素敵なお仕上がりでございますね。熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根が、雨や紫外線、太陽の熱を遮りますので、年間を通して快適にご使用頂けるものと存じます。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

愛知県犬山市あいちけん いぬやましS.T.様邸（写真No：12145715）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,060mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

工事が終了して1週間後の雨の日に雨漏りがありました。すぐに、エクスショップに連絡しましたが、担当者が休みの為、翌日に連絡しますとのことでしたが、連絡はありませんでした。工事を担当した施工店に現状を確認してもらい、今は雨漏りの応急処置をしている状況です。エクスショップから未だ、謝罪等のない状況で、この対応について説明が頂きたいです。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIワイドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。雨漏りの件に関しまして、弊社の対応が至らず多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと、また謝罪に関しましてご連絡が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。高価な買い物をネットでされるご不安もあったかと存じますが、このようなご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、お客様に快適にご利用頂けるよう、努めて参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

三重県名張市みえけん なばりしH.T.様邸（写真No：11813314）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積りのやりとりや施工前の打ち合わせまでは良かったのですが、施工完了後にコーナーから雨漏りがありました。最後のツメが甘く、その対応も若干遅かったのが残念です。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ブラックの存在感のあるカーポートがご自宅とマッチしとても素敵でございますね。完成後、コーナーより雨漏りがありご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、迅速かつきめ細やかな対応ができます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年1月工事

埼玉県久喜市さいたまけん くきしS.F.様邸（写真No：10586311）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 幅 6,060mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

やはり、インターネットを利用する事に不安がありました。又、Eメールで応答が悪いとやはり不安があります。この度、施工後の不具合も確認されましたが迅速に対応して頂いたので本当に助かりました。施工業者さんの対応も良かったとおもいます。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ワイドタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き有難うございます。施工後の雨漏りの件でご迷惑をおかけ致しましたが、快く補修にご協力頂き、弊社対応にお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に有り難く存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

香川県高松市かがわけん たかまつしY.H.様邸（写真No：9258397）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

メールでの質問対応はとても親切で好感がもてましたが、組み立ての職人が素人ぽくて作業がとても雑でした。雨がふると樋と反対側から雨漏りがします。

エクスショップ担当者より

この度の、カーブポートシグマIII ワイドタイプの施工では、施工に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。心よく補修にお立ち合い頂き、お仕上がりにご満足頂けましたこと、誠に有り難く存じます。今後は、このようなことのございませぬよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年6月工事

埼玉県越谷市さいたまけん こしがやしT.M.様邸（写真No：5176751）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート/クリアマット
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話担当の方は丁寧に対応していただいて安心していたのですが、実際に工事に入り出来具合をチェックするとブロック塀が水平になっていなかったり、カーポートの高さが雨どい側のほうが高かったため雨漏りしたり、カーポートとサイクルポートの抜き目地が指定した幅になっていない他曲がっていたり、車止めの指定位置が全然違っていたり、ウッドデッキと支柱止めのネジがやっていなかったりと、どれもこれも、ひとつずつ丁寧かつきちんと確認していれば起こりえなかったこと。手抜きと思われても仕方ない施工でした。今後の施工方法の改善を望みます。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフにお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。施工について、対応が至らず御不快な思いをされたことと存じます。誠に申し訳ございませんでした。やはり、お客様のお住まいの外観に大きく影響致しますエクステリア、さらに高額の商品となりますので、お客様の立場にたってご説明申し上げ、丁寧な施工を常に心がけております。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応、施工を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、施工担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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