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（2024年04月29日現在）

愛知県のサニージュF型積雪100cm対応シリーズのお客様の評判・口コミ()

検索結果：12件

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2016年1月工事

愛知県長久手市あいちけんながくてしS.N.様邸（写真No：30915231）

LIXIL リクシル(トステム) (テラス囲い・サンルーム)

ほせるんですII F型床納まり片袖納まり積雪~20cm対応

サイズ	間口 3,640mm 出幅 1,785mm
カラー	ホワイト
屋根材	ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち1 1

・注文してから施工までが長すぎる。・12月9日注文、発注の条件は年内完成としたが、12月28日一時工事だけ。完成は1月13日。ガラスはめるだけならどうして28日にしなかった。・現場確認で仕様をきめたが、その仕様ではできないとのこと。その後再仕様で発注。・28日の一時工事時に再仕様の図面では高さが施工できないと言われ、その場で高さ変更を了解し、工事した。・現場確認、施工期間でたらめだよ。2度と頼まないよ。・完成後の支払請求だけは早い。・

エクスショップ担当者より

ほせるんですII F型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度はご注文頂いてから着工までにお待たせし、申し訳ございませんでした。また現場調査の内容が不十分でした為、完成予定日が遅れました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は現場調査の精度を高め、お客様のご要望に適った施工が出来るよう、努めて参る所存でございます。施工日程につきましても出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

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2015年9月工事

愛知県豊田市あいちけんとよたしF.Y.様邸（写真No：28481826）

LIXIL リクシル(トステム) (テラス囲い・サンルーム)

ほせるんですII F型 1500 ランマ無し床納まり積雪~50cm対応+吊り下げ物干し標準 2本入/吊り下げ物干し取付桟×2/柱倒れ止め棒

サイズ	間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー	シャイングレー
屋根材	ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法	メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち2 2

洗濯物を干すスペースが欲しかったから

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですII F型 1500 ランマ無し床納まりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。テラス囲いを設置致しましたことにより、まるでご自宅のお部屋がもう一つ増えたかのように、お洗濯等、有効にお使い頂けることと存じます。今後も弊社は提携施工店との連携のもと、お客様満足を第一に、日々サービスの向上に努めて参ります。またの機会がございましたら、是非お気軽にエクスショップにご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年6月工事

愛知県春日井市あいちけんかすがいしM.M.様邸（写真No：26838923）

LIXIL リクシル(TOEX) (テラス囲い・サンルーム)

サンクスペースII F型ランマつき土間納まりガラス組込仕様積雪～20cm対応＋竿掛けセットJ＋網戸

サイズ	間口 3,514mm 出幅 2,385mm
カラー	オータムブラウン
屋根材	ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

風が四方から家の窓に入りやすくなり涼しく感じる

エクスショップ担当者より

雨天でも太陽の光をたくさんに取り入れたサンクスペースII F型は明るく、お寛ぎのスペースとして気分が安らぎますね。網戸から風を取りいれることが出来ますので、お洗濯物もよく乾き快適にご利用頂けるものと存じます。今後もすべてのお客様にとりまして安心のショップとなれますよう、エクスショップは更なる努力を続けて参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2015年1月工事

愛知県犬山市あいちけんいぬやましK.M.様邸（写真No：25483721）

LIXIL リクシル(トステム) (テラス囲い・サンルーム)

ほせるんですII F型床納まりランマ無し積雪～20cm対応

サイズ	間口 1,820mm 出幅 885mm
カラー	シャイングレー
屋根材	ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法	メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

雨でも洗濯物が干せる場所が確保でき快適です。

エクスショップ担当者より

この度はほせるんですII F型床納まりの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工後、快適にお過ごし頂いておりますこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。テラス囲いは、雨が降ってもお洗濯物が濡れる心配がなく、また、お洗濯物を干す際の紫外線カットにも効果がございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年5月工事

愛知県額田郡幸田町あいちけんぬかたぐんこうたちょうK.T.様邸（写真No：18142018）

LIXIL リクシル(トステム) (テラス囲い・サンルーム)

ほせるんですII F型床納まり（高床）ランマ無し積雪～20cm対応

サイズ	間口 1,820mm 出幅 885mm
カラー	シャイングレー
屋根材	ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち1 1

現存の物干しをメインにテラス囲いをつけたかったのですが、工事当日に施工業者の方が、現存の物干しだと幅がぎりぎりでつけれないとの事で物干しを外して付け替えていただきました。見積もりに来た方は、ぎりぎりつけれるとの事でしたが・・・。見積もり者がもう少し知識のある方なら現存の物干しを活かしもうワンサイズ広いテラス囲いを選択する方法論もあったと思いました。

エクスショップ担当者より

この度はほせるんですII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査時のご提案が不十分であり、施工内容にご満足頂けない結果となってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は事前のご案内、ご提案をしっかりと行い、お客様に１００％ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

愛知県刈谷市あいちけんかりやしW.T.様邸（写真No：11926414）

LIXIL リクシル(トステム) (テラス囲い・サンルーム)

ほせるんですII F型床納まり

サイズ	間口 4,070mm 出幅 1,785mm
カラー	ブロンズ
屋根材	ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法	メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち1 1

最悪でした。トステムでは窓ガラスの設置は名古屋市内のみ可能との事。御社がトステムに2次業者使用を禁止している為、ガラス工事は出来ないとトステム営業から言われ、やもう得ず、ガラス工事なしで契約。実際の工事はサッシ障子組み上げも契約外の様で、障子はダンボールにいれたまま放置。当方にて大急ぎで業者を探し施工予定。見積もりでは24万円の追加費用。結果、御社から購入の最大のメリットである低価格は意味がなくなりました。担当窓口の担当さんの対応も、言い訳っぽく不快でした。担当さんからの情報ではガラス工事の費用は8万円だそうです。24万円との差は大きく、当方手配の業者が非常に高いか、8万円は障子組み費なしの価格かどちらかと思われます。そうであれば、15万円のテラス囲い施工費の中に障子組み費が入っていると思われます。担当さんに価格交渉をしましたが、契約通りに施工しているとの事で対応してもらえません。障子を組んでくれていればガラスはめ工事だけだったのでもっと安くなったと思われます。次に、地域によりサービス内容が大きく劣化するのであれば、Web上で表記すべきです。他の方法も当方で検討できたはずです。検討させない事が目的なら、ちょっとした詐欺行為ですかねー。この件は担当さんから御社の情報システム部署にWeb表記改善を依頼する様たのんでおきました。写真送付の件ですが、上記理由により2週間以内にテラスが完成しませんので、完成後、送付になります。(担当さん了解すみ)大変不愉快な買い物でした。サービス窓口の対応教育と、親切なWebページの構築を望むばかりです。またサービス低下が想定される地域は特例として2次業者禁止の要項を外してください。その方がお客さまの為だと思います。ビジネスモデルとして、2次業者禁止は理解できますが、サービス低下までして守るのは、いまどきの企業としてあるまじき行為です。顧客優先の思想をもって企業運営をされる事を切に期待したいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですII の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。また、ガラス手配などお手数をおかけし、ご迷惑をおかけ致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底し、担当者へもこの件は厳しく申し伝え改善を求めております。そしてお客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年12月工事

愛知県豊明市あいちけんとよあけしU.Y様邸（写真No：7217071）

LIXIL リクシル(トステム) (テラス囲い・サンルーム)

ほせるんですII F型床納まり（高床）ランマ無積雪～20cm対応

サイズ	間口 2,730mm 出幅 1,185mm
カラー	ブロンズ
屋根材	ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち

価格的にも安かった為、思った通りの出来上がりでした。

エクスショップ担当者より

弊社は常に、格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、ご満足のお言葉を頂き、何よりの喜びでございます。ブロンズのフレームのほせるんですII F型は、高級感があり素敵なお仕上がりでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年10月工事

愛知県清須市あいちけんきよすしH.M.様邸（写真No：6621868）

LIXIL リクシル(トステム) (テラス囲い・サンルーム)

ほせるんですII 床納まり F型ランマ付積雪～20cm対応

サイズ	間口 1,185mm 出幅 1,185mm
カラー	オータムブラウン
屋根材	熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち

ネットでの注文に不安はありましたが、メールや電話の対応はよかったと思います。ただ現地調査後の見積りが遅かったのと、施工日程が遅れたのが残念です。もう少しそれなりの連絡があるといいと思います。ですが、施工士の方の仕事は丁寧だったので出来上がりには満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII ワイドタイプとほせるんですIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ネット販売でございますので、迅速な施工もご期待されてるかと存じますが、施工完了までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、迅速な対応と、確実な連絡を心掛けて参りたいと存じます。完了までお待たせ致しましたが、施工内容にご満足頂き、誠に光栄に存じます。ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）の屋根材のカーポートは、明るく、お洒落なお仕上がりでございますね。ほせるんですIIも違和感がなく、すっきりと納まり、嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2009年1月工事

愛知県豊橋市あいちけんとよはししM.Y.様邸（写真No：3630331）

LIXIL リクシル(トステム) (テラス囲い・サンルーム)

ほせるんですII F型床納まりタイプ積雪～20cm対応

サイズ	間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー	ホワイト
屋根材	ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法	メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち

信頼は高いと思いますが、手落ちのないよう検証し、必要なものを迅速かつ間違えのないように手配、説明が必要です。お客さんに手間とらせないように、様々な状況でお願いしてますから。

エクスショップ担当者より

この度は、商品の納品ミス等により、お客様にご迷惑とご心配をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。顔の見えないネットショッピングを安心してご利用頂くためには、お客様との信頼関係が一番でございますのに、対応が至らず申し訳ございませんでした。施工にはご満足頂けましたようで、安堵致しました。とても素敵なお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

この工事の詳細情報へ

2008年7月工事

愛知県名古屋市あいちけんなごやしN.T.様邸（写真No：3016635）

LIXIL リクシル(トステム) (テラス囲い・サンルーム)

ほせるんですII F型床納まりランマ付き積雪～20cm対応

サイズ	間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー	シャイングレー
屋根材	ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法	メーカー責任施工