各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2012年6月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 間口 1,820mm 出幅 1,250mm |
屋根材 | ポリエステル(ストライプイエローグリーン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
商品については、以前から検討していたこもあり特に問題なく満足しております。特に懸念していた窓枠の雨どいについても丁寧な説明を頂き、対応頂きました。施工おいては、手際よく短時間での取付、また丁寧に説明頂き、満足しております。ただ、(現場調査後の)見積りの連絡や施工日の調整等の対応には、非常に不満を感じました。(結局、最後まで施工概略図はいただけませんでした)今に思えばインターネットショッピングなので時間が気になるなら店頭購入!ということを思い知らされました。(以前利用した際の評価がよかったので期待してしまいました)まだ、バルコニー屋根や他窓のオーニング等を検討していますので縁がありましたら宜しくお願い致します。
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。ナチュラルな色味のご自宅にグリーンのストライプが映え、とても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。お見積りご提出及び日程調整にお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。弊社を信頼し、ご依頼頂いたのにもかかわらず、ご期待に沿うことが出来ませんでしたこと、心苦しく存じます。今後、迅速かつ丁寧な対応ができます様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | アクリル(ブリティッシュグリーン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
今回は、電気工事は別途でしたがその為か電気工事の金額は、6,000円で安く済ませる事が出来ました。但し、配線は外配線になってしまったがそれでも見栄え等目立たないように配線出来たので良かったと思います。いろいろと融通が利くようで利用しやすいと思います。
2011年10月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,500mm |
屋根材 | ポリエステル(ブリティッシュグリーン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
ネットでの高額な注文なので心配がありましたが、担当者の方や現場調査の方の対応がよく、安心してお任せできました。日程も無理を聞いていただき、迅速に対応していただけました。
2011年9月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 間口 2,000mm |
屋根材 | ブリティッシュグリーン |
工事方法 | メーカー責任施工 |
電話でのやりとりだけだったので、不安もありましたが、都度確認をとって頂けたので、とても満足してます。また何かあったらお願いしようと思います。
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。日々どのようにすればお客様に安心してご利用頂きご満足頂けるかと試行錯誤致しておりますので、このようなお言葉を頂き大変嬉しく存じます。ライザーテラスのシャイングレーのフレームと、ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材の取り合わせは、本当に明るく、爽やかな雰囲気が素敵ですね。彩鳥C型のブリティッシュグリーンは深みがありご自宅の外観にぴったりでございます。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,500mm |
屋根材 | アクリル(ティッシュ) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
取り付けに来た業者さんの対応は良かったのですが、植木を折られていたり、花壇を踏まれていたり、ラティスにボンドが付着している事に帰ってから気が付いて少しショックでした。それ以外はホームページも見やすくメールや電話の対応は満足しています。
2011年7月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | ブラック |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,500mm |
屋根材 | ポリエステル(ブリティッシュグリーン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
すべてメールで対応してくれるのは有難いが、実際の工事店との連絡・打ち合わせが遅いように思います。また、どこのなんという業者が実際に見積もり施工するのかの紹介があったほうが安心です。見積もりに来られた時、アーム色は白が標準で黒は特注で割増しになるとの説明がなったため、発注じきが延びました。また、電動リモコンの電気工事代金として24,000円という金額を基本工事費以外に請求されましたが、実際の電気工事はエアコンのように壁に穴をあけるわけでもなく、決線するだけで時間は30分程度でおわり、この金額はリーズナブルではないと感じました。
彩鳥C型 ボックスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご連絡に時間が掛かり、お客様をお待たせ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、弊社と施工店との連携を強め、スムーズな対応を徹底致します。価格面でも、最適な価格でご提供出来ますよう、日々企業努力を重ねて参ります。この度は貴重なご意見を有り難うございました。また何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年6月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,250mm |
屋根材 | 本体:アクリル[ブリティッシュグリーン]/スクリーン:ポリエステルメッシュ[ライトベージュ] |
工事方法 | メーカー責任施工 |
ネットでの注文で実物を見たわけではないので少々不安でしたが思ったより圧迫感もなくよかったです。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅に合ったお洒落な彩鳥CR型が、とても優しい雰囲気で、素敵な仕上がりですね。商品を手にとって見ることが出来ないことは、ネット販売のデメリットだと思います。その改善としまして、弊社では、神戸にガーデンラボという、お客様に実際に手にとって見て頂けるエクステリアのショールームを展開しております。まだまだ遠方のお客様には来て頂くのは難しいですが、今後全国に展開していきたいと考えております。また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年6月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,250mm |
屋根材 | 本体:アクリル[ブリティッシュグリーン]/スクリーン:ポリエステルメッシュ[ライトベージュ] |
工事方法 | メーカー責任施工 |
ネットでの注文で実物を見たわけではないので少々不安でしたが思ったより圧迫感もなくよかったです。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅に合ったお洒落な彩鳥CR型が、とても優しい雰囲気で、素敵な仕上がりですね。商品を手にとって見ることが出来ないことは、ネット販売のデメリットだと思います。その改善としまして、弊社では、神戸にガーデンラボという、お客様に実際に手にとって見て頂けるエクステリアのショールームを展開しております。まだまだ遠方のお客様には来て頂くのは難しいですが、今後全国に展開していきたいと考えております。また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年6月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | ポリエステル(アイビーグリーン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
最初は庭全体のリフォームをお願いしようと見積もりしていただきましたが、事情によりフェンスとオーニングだけの発注になってしまいました。そのせいで、何回も見積もりに来ていただくことになってしまいましたが、現場の方々は丁寧に対応してくださいました。フェンスの施工日も無理いって早くしていただきました。大変満足しています。ただ、メールのやりとりが主なので、見積もりや施工日の日程調整に思ったより時間がかかります。質問しても返事がなかったりと、その辺りは改善してほしいです。
2011年3月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,250mm |
屋根材 | ポリエステル(ストライプ イエローグリーン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
施工含めて申し込み時から綿密なフォローをして頂きました。これは、予想以上の対応なので感激しております。本当に感謝しております。
彩鳥C型 ボックスタイプがご自宅に違和感なく納まり綺麗なお仕上がりでございますね。ストライプ イエローグリーンのキャンバス地が外壁のホワイト色とも見事マッチしており、優しいオーラを感じられる場所を創造出来ましたこと、大変嬉しく存じます。「予想以上の対応」とのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。今後も、お客様のご期待に沿える形で、格安かつ最高品質な商品をご提供して参ります。次回また、機会がございましたら、エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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