各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
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松前
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2012年7月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | アクリル(A5/グリーンライン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
多数のメーカーに対応していて、選択肢が広く、価格も安いと思います。工事の対応も良く、又何かあったときには是非お願いしたいです。ただ、カタログの閲覧がもう少し詳しくできる用にお願いします。フェンスの色が希望とは、違いました。
2012年7月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | ポリエステル(ライトベージュ) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
製品の細かい仕様については,自身でカタログ等で確認する必要がありますが,それさえしっかりできれば,ネットショップでも問題はないと思いました。週末の現地立会が不可とのことで,立会までに期間を要したのは残念でした。
この度は、彩鳥S型ボックスタイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。明るいご自宅の外観にライトベージュの色味でナチュラルでとても素敵なお仕上がりでございますね。日程調整に関しましては、お時間を頂戴し誠に申し訳ございませんでした。今後、迅速な対応ができます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年5月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,790mm 出幅 2,700mm |
屋根材 | ポリエステル(ブリティッシュグリーン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
ゴールデンウェークを挟んだこともあり見積もり依頼から施工まで1ヶ月かかりました。早く取り付けしたかったので、思ったより時間がかかりました。メールで図面が送られてきましたが、詳細が分からず後日電話で確認しました。また、見積もりの段階から施工依頼まで電話が何度か掛かってきましたが、その都度違う人だったので、引き継ぎに若干手間取りました。施工に関しては、妻が立ち会いましたので詳しくは分かりませんが、聞くところによると、親切、丁寧だったそうです。ネットによる取引なので仕方ないとは思いますが、商品知識がないと思いました。
ブリティッシュグリーンのキャンバス地の彩樹B型 ボックスタイプが、綺麗に納まり、ご自宅のフェンスや、サッシともとてもよく調和してございますね。まるでカタログの中のお写真のような素敵な施工例を頂き、大変嬉しく存じます。顔の見えないネット販売であるからこそ、お客様に安心して頂くことを心掛けておりますのに、対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。今後、社内でも商品知識を深め、全スタッフのスキルアップを図って参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年9月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | ポリエステル(ネイビーブルー) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
現物を見ることなくインターネットでの発注…大丈夫?と思っていましたが、HPでの全国の”お客様の声”を読んでいくと誠実に施工して頂けそうで少し安心しました。見積りにいらした方が現物の見本(カタログ)を持ってきて下さったので色や質感のイメージがつかめて良かったです。施工もしっかりやって頂いて結果満足のいく仕上がりになりました。
なかなかイメージのつかみにくい大型のエクステリアの施工ですので、少しでも安心してご利用頂けますように、お客さまから頂きました施工例や感想をご提供致しております。お役に立てましたこと大変嬉しく存じます。彩鳥C型 ボックスタイプが、違和感なく納まり、素敵なお仕上がりでございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年9月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | ポリエステル(ブリティッシュグリーン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
エクスショップは、安心して利用できる会社でした。
顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くのが、何よりの喜びでございます。素敵な施工例をお送り頂き、有難うございます。ヨーロッパの邸宅を思わせるレンガ敷きのアプローチと、彩鳥CR型 ボックスタイプが見事にマッチして、まるでカタログの中のお写真のようでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年8月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 4,550omm 出幅 1,500mm |
屋根材 | ポリエステル<ブリティッシュグリーン> |
工事方法 | メーカー責任施工 |
正式見積が届くのが遅く金額も間違いがあった。また色違いのためお願いしたカタログも届かず結局メーカーへ出向いて行くことになり、全般的にもう少し早い対応がほしかった。取付して頂いた商品は大変満足しています。
彩鳥S型 ボックスタイプがしっかりとご自宅にマッチ致しましたこと誠に嬉しく存じます。朝日や夕日などを浴びると、ブリティッシュグリーンの色も変化致します。時間帯により様々な色をお楽しみ頂けることと存じます。見積もりや情報の行き違いがあり、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売では「スピード」が一番お客様にご期待頂いている所と感じておりましたのに、ご期待に応えられなかった事を深く反省しております。今後は、迅速かつ丁寧な対応をより一層心掛けて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2010年7月工事
希望とおりの色で、とてもしっかりしておかげさまで素敵なテラスになりましたありがとうございました
モダンでとても素敵なお住まいでございますね!!キャンバス色レッドがピッタリとマッチしている姿をお写真で拝見し、エクステリアカタログに掲載されていそうなその仕上がりに驚きました!!本当に喜んで頂けたという実感がわき、また、頑張ろうという意欲が湧いております。使い勝手も快適でしたら幸いでございます。今後もよりお客様のニーズ、お住まいのデザインに合せたご提案が出来るエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
2009年7月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | アクリル(ライトグリーンライン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
価格が明確で、一般によくあるような、見積もりを取るとカタログの価格よりも非常に高くなるようなことがなかったので、安心だった。また、前回お願いしてクオリティやサービスに満足していたが、今回も同じく満足しています。工事も早く対応して頂き、お願いして良かったです。
前回同様、ご満足のお声を頂き、誠に光栄に存じます。ボックスタイプの彩鳥C型を施工させて頂きましたが、新色のライトグリーンラインのキャンパス地が、お客様のご自宅の外観にぴったりマッチして素敵ですね。その後、ご使用感などは如何でしょうか?これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年6月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,250mm |
屋根材 | アクリル(ブリティッシュグリーン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現場調査から見積もり、施工まで丁寧で迅速な対応で大変良かったが本社と工事担当者の間で連絡がとられて無いような所が見受けられた。工事担当の方の名前がわからず名乗らないのは良くないと思う。名刺を持参すべきと思う。
ウッドデッキと、オーニングの施工をご依頼頂きましたが、とても素敵なお仕上がりに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。リウッドデッキUのレッドブラウンのお色と、彩鳥C型のブリティッシュグリーンや色とりどりのお花がぴったりマッチして、まるでカタログの中のお写真のようでございますね。今回の施工にあたり、連携の不備がありご迷惑をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。施工担当者には、名刺をご持参するよう申しておりますが、至らず大変申し訳ございませんでした。今後、このような事のございませぬよう、連絡をきちんととって参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2008年9月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | アクリル(ベージュ) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
電話での対応等はとても良かったのですが、現場調査に来た方が、依頼した商品とは異なるものと勘違いしていて、あぶなく違うものにされてしまうところでした。例えば、バルコニー屋根はルーフタイプをお願いしていたのに、柱のある屋根タイプだと思って寸法を測っているし、彩鳥CR型をお願いしていたのに、スクリーンについての商品知識が無く、スクリーンはオプションだなどと言い出すので、カタログを見せて説明したところ、納得していないらしく、ぶ然とした態度をとっていたことなどです。この時は、先行きがかなり思いやられましたが、工事に来た方はとても感じの良い方で、丁寧な仕事ぶりで安心しました。ただ、バルコニー屋根とオーニングの2箇所の工事を、工事の方の人数を増やすなどして、なんとか1日で終わらせてほしいとお願いしたのですが、叶わなかったことは残念でした。
このたびは、オーニングとバルコニー屋根の同時施工をご利用頂き、誠に有難うございました。現場調査にお伺いした際、お客様には不愉快な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。メーカー側にも申し伝えておきます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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