各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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松前
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伊野
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次田
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山本
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松山
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那須
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2021年7月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | ナチュラルシルバー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,500mm |
屋根材 | アクリル(アッシュグレーA) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
東と南側に開放されたバルコニーのため、朝から昼にかけての日差しが強くバルコニーでのアクティビティに制限があったが、彩風を付けた後は、日差しを気にせずに色々できるようになった。製品に対する説明が少なく理解が難しいところがあったあっ。リクシルのカタログ自体も分かり難い(強風対策、電動スイッチとリモコンの違い)。納品と見積内容に若干の齟齬があった。(使えないハンドルが見積に入ったまま)
彩風 あやかぜ S型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。夏の直射日光からテラスや室内を守り、また、不意の雨にも雨よけとして役立ちます。商品に関しましてご意見を頂き、誠に有り難うございます。お客様から頂いたご意見はメーカー担当者に申し伝え、今後の商品開発に活かして参ります。お客様から頂いたご意見は、今後の業務に必ず活かして参ります。より安心・快適にご利用頂けるショップを目指し精進して参りますので、また機会がございましたら弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2020年9月工事
取り付けたおかげで、日除け対策室内の快適さは増したと思います。自分の反省点としては、質感、透け感の違いは、カタログで決める前に目で見て決めたかったと思いました。
この度はスタイルシェードの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日差しをコントロールすることで夏場に於きましては、室内の暑さも軽減できるものと存じます。お客様にご満足頂けましたことは、大変嬉しく存じております。ですが、お客様の商品選択のお手伝いが十分にできなかったことが心残りでございます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、よりお客様のお気持ちに寄り添った対応が出来ますよう、日頃より精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
2015年8月工事
日よけ効果抜群です。エアコンの効きもよくなり、省エネ効果も期待できそうです。外観ですが家の外壁とよくマッチしてます、カタログより実物の方が色鮮やかです。
色鮮やかなオレンジラインAの彩風S型が快活な雰囲気で、見ているだけでも元気が出て来るようでございますね。夏場は日差しをカットしお部屋の温度上昇を軽減し、雨除け効果で雨天の際も窓を開けてお部屋の換気を行って頂くことも出来ますね。樹ら楽ステージはご家族様の憩いのスペースとしても快適にご利用頂けそうでございますね。今後もお客様に笑顔とゆとりをお届けできますようエクスショップは益々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2015年8月工事
日よけ効果抜群です。エアコンの効きもよくなり、省エネ効果も期待できそうです。外観ですが家の外壁とよくマッチしてます、カタログより実物の方が色鮮やかです。
色鮮やかなオレンジラインAの彩風S型が快活な雰囲気で、見ているだけでも元気が出て来るようでございますね。夏場は日差しをカットしお部屋の温度上昇を軽減し、雨除け効果で雨天の際も窓を開けてお部屋の換気を行って頂くことも出来ますね。樹ら楽ステージはご家族様の憩いのスペースとしても快適にご利用頂けそうでございますね。今後もお客様に笑顔とゆとりをお届けできますようエクスショップは益々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2014年9月工事
現調依頼から見積、施工までがとてもスムーズに行って頂いたと感じております。ただ一点、ネットで複数工事の現調依頼時に各工事の仕様をあらかじめ選択できるように応募フォームがあるといいなと思いました。それでも現調時にカタログの提示がありましたし、施工された業者さんも丁寧な対応をして頂き非常に満足出来る仕上がりになりました。家族共々感謝しております。
2014年9月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | ポリエステル(色:ストライプオレンジP) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットでのやり取りがスピーディで、連絡が取りやすく助かりました。サンプルの生地がついているカタログを借りられたので、選びやすく実際に完了した時にはイメージ通りで大変満足できました。作業もとても丁寧にしていただきました。ありがとうございました。
2013年11月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | ポリエステル(ストライプオレンジP) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
大変良いお買いものができたと自負しており、「価格・施工業者の対応・リクシル様の対応」いずれも満足しております。見積/工事日程など調整がうまくまわればいうことなしです。また施工業者さまは、また利用したいと思う対応をして頂けました。
彩鳥L型 フリルタイプの施工をご依頼頂き、丁寧な感想をお寄せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。ストライプオレンジPのキャンバス地が、レンガ調のサイディングが美しいご自宅の外観に見事に溶け込み、まるでカタログの中の一場面のようなお仕上がりでございますね。『また利用したい』とのお言葉を頂き、感無量でございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 3,640mm 出幅 3,000mm |
屋根材 | ポリエステル(カフェブラウン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
見積もり依頼から実際の現地見積もりまでの時間がかかりすぎです。また発注から工事開始までも時間がかかりすぎ。結局見積もり依頼をしてから、工事開始(工事は一日で終わりました)工事完了まで約7週間以上かかりました。HP上では一週間程度で出来るようなことが書いてありますので少し差がありすぎるように感じます。見積もりや工事自体はとても感じがよく丁寧な作業で仕上がりも満足しています。結論として時間に余裕があれば利用も問題ないのですが、すぐに取り掛かりたいと言うような工事であれば御社への工事依頼は控えたほうが良いと感じました。
煉瓦をあしらわれたすてきなご自宅に、カフェブラウンのキャンバス色がぴったりと調和し、まるでカタログ写真のようなうつくしいお仕上りでございますね。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。お客様のご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後は施工店との連絡を密にとり、迅速なご案内に努めてまいります。この度はご利用いただき、誠に有難うございました。
2013年7月工事
特に大きなも問題はありませんが、施工実績からのアドバイスを頂く事ができなかった点が残念でした。
再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。素敵なご自宅に、オータムブラウンのキャンバス色がぴったりと調和し、まるでカタログ写真のようなお美しいお仕上りでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々努力を重ねて参ります。次回エクステリアご検討の際は是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2012年7月工事
現場確認及び見積もり提出までスムースに出来ましたが、施工前日確認のtelがあり、当日現場にて待機しましたが、たまたま小雨でしたがいくら待っても工事屋さんが来ません。担当者にtelすると手違いを陳謝していました。翌日は約束とおり仕事してくれました。暑い中ご苦労さんでした。
施工日の前日に、雨の中お待ち頂くこととなり、誠に申し訳ございませんでした。メーカー担当者との連絡の行き違いが原因でございましたので、今後は、メーカー側との連絡体制を整え、このようなことのございませぬよう、努めて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、彩鳥S型 レギュラータイプが綺麗に納まり、まるでカタログの中から抜きだしたようなお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。ご迷惑をおかけすることのないよう、きめ細かい対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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