お客様の声(工事例)

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レガーナポートシグマIIIシリーズのお客様の評判・口コミ(場所)

2012年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 積雪〜30cm対応+着脱式サポート 1本入 標準用 施工例

レガーナポートシグマIII 積雪〜30cm対応+着脱式サポート 1本入 標準用

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,397mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

設置にあたり、玄関ポーチ、ブロック塀、家屋に、囲まれた狭い場所にも拘らず、上手く対応している。また、設置方向が、カタログとは逆であったが、何らの問題も無い。車の出し入れには、構造がすっきりしており、屋根の下も明るい。

エクスショップ担当者より

この度は、レガーナポーチシグマIII及びアルシャインHG ノンキャスターの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。前下がり屋根タイプのカーポートで家屋側へ柱建てが可能なので、車の出し入れがより簡単に出来るとても素敵なお仕上がりでございますね。シャイングレーで統一されたアルシャインもご自宅の敷地に綺麗に収まり大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 雨樋あり 積雪〜30cm対応 施工例

レガーナポートシグマIII 雨樋あり 積雪〜30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,397mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,996mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

とても丁寧に見積もりの時から説明して頂きました。カーポートの柱が水道管がある為、奥まで出来ないとのことで、特別に違う施工方法でして頂き、感謝しています。もし、身近な人で、カーポートを付ける人がいれば是非、紹介したいと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、レガーナポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。設置場所の状態にあった施工がご提案でき、素敵なカーポートが完成致しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。シャイングレーのフレームでご自宅の外観を損なうことなく、すっきりとしたお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 積雪〜30p 施工例

レガーナポートシグマIII 積雪〜30p

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,025mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットでの見積もりで、不安な想いもありましたが、現地調査の日程調整では、電話で調整し、現地調査時には、詳しく説明を受け、こちらの希望もしっかり聞いて戴き、会社の誠意を感じましたので、正式な見積もりがメールで届いた時点で、すぐに施行を御願い致しました。施工時には2名でおいでになり、礼儀正しく挨拶を受け、直ちに現場調査時の位置確認等をして、作業に入られ夕方希望通りのカーポートが完成致しました。とても満足を致しております。

エクスショップ担当者より

この度は、レガーナポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。オータムブラウンの落ち着いた雰囲気がご自宅にマッチし、また道路に面した設置場所ですので、堂々としたカーポートが目を引くお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなりました事、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 縦連棟 積雪〜30cm対応 施工例

レガーナポートシグマIII 縦連棟 積雪〜30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,025mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱23仕様(柱長さ 2,774mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

工事までのメールでのやりとりは問題ありませんでしたが、現場での最終打ち合わせがなく、また工務店さんとエクスショップの間で連絡が不徹底だったことで、カーポートの支柱を建てるための穴をこちらの指示とは違う場所(コンクリートの場所)に開けられてしまいました。結局カーポートはこちらの指定した場所に建ててもらいましたが、間違って開いた穴は目立ったまま残ってしまい(当然コンクリートで塞いでもらいましたが、周りと色が違うため一目瞭然です)ました。また、その際の対応はこちらとしては不満が残るものでした。その後時間が経つと、まともな対応をしていただけるようになり、最終的にはこちらも納得しましたが、途中の対応にはいまだ疑問が残っており、そこに関しては不満が残りました。

エクスショップ担当者より

この度は連絡の不徹底により、数々の不手際を起こしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

レガーナポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,397mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ネットで施工を発注することには慣れていない事もあり、はじめから構想をしかっり固めてから依頼をしました。施工場所も広く特別細かい注文もなかったのですが、心配は連絡が速やかに行えるかでした。実際は心配する必要なく現場確認、見積もり、正式発注、施工日確認、施工となりました。出来上がりも満足いくものとなりました。ありがとうござしました。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。レガーナポートシグマIIIと物置が綺麗に納まり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。設置させて頂きました物置前の雨風をしっかりと防ぐ屋根でございますが、ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)の屋根材が光を通しますので、大変明るく素敵ですね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レガーナポートシグマIII 延長 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,702mm 奥行 6,392mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

工事全般にわたり、施工前に詳細取付位置や切詰加工方法の提案・相談があったので、こちらからも要望をお伝えする機会があり、安心して工事をお任せすることが出来ました。一例として、カーポートの設置場所に雨樋が干渉しておりましたが、雨樋を上手に加工することで、デザイン的にとても綺麗な仕上がりになり、喜んでいます。要望としましては、発注してから現場調査日程の連絡が遅いと感じます。もう少し早めの連絡をお願いします。

エクスショップ担当者より

この度は数多くのショップの中より、弊社をご利用頂き有り難うございます。日頃よりお客様に安心してご利用頂けるショップ作りを目指しておりますスタッフ及び施工士にとりまして、『安心』とのお言葉は、何より嬉しい励みになります。ご購入頂きましたどちらの商品も、スタイリッシュなデザインでご自宅の雰囲気を損なうことなく、綺麗なお仕上がりでございますね。この度は現場調査の日程連絡が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、迅速な対応を致しますよう心掛けて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2011年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

レガーナポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,815mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

担当の方は丁寧に対応して下さりよかったです。何度も屋根材を変えたり施工場所の設計を変えましたがスムーズに対応して下さいました。柱の色は家とほぼ同じ色で文句なしです!ただ、実際に施工した方とはお互いに言葉が足らず、予定よりもカーポートの高さが高くなってしまい残念です。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き有難うございました。お客様のご希望通りのスムーズな対応ができ、喜んで頂けて嬉しく思います。また、施工士との食い違いの件、申し訳ございませんでした。しっかり、お客様に伝わるように説明するという事を改めて考え、初心を忘れずに精進して参りたいと存じます。有難うございました。

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2010年11月工事

YKKAPのカーポート レガーナポートシグマV 施工例

レガーナポートシグマV

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,025mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ウッドデッキは、4脚の内、1箇所だけが高床となる設置場所だったのですが、巧く施工面でご対応頂き、大変満足のいく出来栄えとなっております。また、ウッドデッキに続くウッドフェンス、扉もこちらが望んだ通りに施工して頂けました。規定通りだけでは設置ができなかったと思いますが、その辺りを施工面で上手にカバーして頂けたかと思っております。仕上がりには大変満足しております。また、ウッドデッキ上にテラスをつけたのですが、オーニングにするかテラスにするか迷っており、後々でも構わないかと思いつつも、施工直前になって施工担当者の方に相談させて頂いたところ、テラスであれば一緒にしておいた方が良い旨、後付は難しくなる旨がわかり、急遽追加させて頂きました。急遽にも関わらず、迅速な対応で一緒に施工して頂くことができました。一緒に施工して頂いたことで、ラティスフェンスを柱の前に持ってくることができて収まり、見栄えがきれいになったことも大変満足でした。出来栄えはもちろんですが、そこに至るまでの相談に対するご対応やご提案等、ソフト面でのサービスにも大変満足致しました。カーポート、ベランダテラス、エクステリア関係はすべてお願いさせて頂きましたので、これですべて終了ですが、いつかまた、リフォーム等が出てきた時にはお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。レガーナポートシグマVは、ご自宅との色合も良く、綺麗なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるような対応をスタッフ全員努めて参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2010年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 雨樋あり 積雪〜20cm対応 施工例

レガーナポートシグマIII 雨樋あり 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,340mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

今回、カーポートとフェンスの設置を依頼させていただきました。カーポートについてはスムーズに施工していただき、良かったと思います。しかしながら、フェンスについては、施工完成図面や説明書の確認が不十分だったのか、3種類あるフェンスの場所を間違えて設置したり、上下を逆さまに設置したりということがありました。工事途中でこちらが気付き、すぐに直してもらったのですが、完成まで少々不安に感じました。また、土間コンクリートにネジの埋まった小さな穴があけられた後、何もしないまま埋め直されている所もありました。更には、フェンスの端キャップが、発注ミスのため一部を後日取り付けるとなっていたのですが、施工業者からエクスショップへの連絡がなかったとのことで、こちらから連絡するまできちんと対処されませんでした。最終的にはきちんと完了していただきましたが、トータルの感想としては、満足半分、残念半分、といった感じです。

エクスショップ担当者より

エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。この度は、施工の際にお客様に大変ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。施工に至るまでの準備不足であったり、施工後の施工業者とのやり取りの不足が、このようにお客様にご迷惑をお掛けする結果になってしまった要因だと存じております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、このようなことのございませぬよう、現場調査の精度を上げ、提携施工店との連携も深めて参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。また、何かお気付きの点がございましたら、弊社までご連絡ください。

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2010年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

レガーナポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,025mm 奥行 7,098mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

カーポートをもう少し前に出してほしかった。

エクスショップ担当者より

この度は、レガーナポートシグマIIIとプレシオステラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。カーポート・バルコニー屋根ともにすっきりとしたクリアな屋根材で、明るく素敵なお仕上がりでございますね。カーポートの設置場所に関しまして、お客様のご希望に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。今後は確実にお客様に満足して頂けるよう努めて参りますので、、また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡下さい。この度のご利用、誠に有難うございました。

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