お客様の声（工事例）

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（2024年05月14日現在）

テリオスポートIII 積雪30cm対応 4本柱シリーズのお客様の評判・口コミ（ゲート）

2014年12月工事

和歌山県有田市わかやまけん ありだしS.T.様邸（写真No：24741421）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 900 2台用 角柱4本仕様 積雪～30cm対応 施工例

テリオスポートIII 900 2台用 角柱4本仕様 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,484mm 奥行 6,053mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/t=0.6）※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回、カーポート・オーバーゲート・サイクルポートの3つを購入し建ててもらいました。カーポートとオーバーゲートは満足のいく仕上がりでしたが、サイクルポートは予想よりも屋根が低くて勝手口が半分しか開かなくなってしまったのが残念でした。

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 900 2台用 、ワイドオーバードアS3型 電動式及びレイナポートグランミニ 縦連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。上品なシャイングレーのお色で統一されたカーポートとカーゲートは、お住まいの外観と見事に調和しており高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。サイクルポートの施工位置に関しまして、ご迷惑をお掛けしておりますこと、大変心苦しく存じております。今後このようなことがないよう、事前確認の徹底及びお客様の事を考えた対応を心掛けて参ります。万が一、何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしK.K.様邸（写真No：24663621）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 4台用 縦連棟 角柱8本仕様 積雪～50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 4台用 縦連棟 角柱8本仕様 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,484mm 奥行 10,855mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ付/t＝0.8）※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

まず、今回の製品、価格、工事人は期待以上でした。ありがとうございます。通常であれば、問題ないとは思いますが、今回のカーポートの設置は、元々ガレージを設置する予定が、設置場所のGLが10%程度出入り口側で傾斜しており、ガレージの場合なら基礎の作り直しが必要で大工事になるためカーポートを設置後に壁面やゲートを自作・取り付ける方法とし、また、設置場所が製品のサイズとほぼ同じであった為、隣接部分の仕舞などできれば事前確認できると良かったと思います。そのため、事前打ち合わせの際に、製品の取扱説明書を持参いただければ、切り詰めの幅の決定や、要・不要、周りとの取り合いなどより有効な設置ができたかと思います。また、今回支払合計が100万円を超えるため、事前支払いが必要なことは問題ありませんが、ほんの少し超えたときに半額の請求は初めての取引先が相手では少し抵抗があると思います。(たとえば契約金として最少20万程度で残金が100を超えないような設定はいかがでしょうか?)

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工前のご説明・ご案内が至らず、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。またお支払い方法に関しましてもご心配をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様お一人お一人のニーズをくみ取ったきめ細やかなご案内が出来ますよう、スタッフの知識向上、提案力の強化に努めて参りたいと存じます。お支払方法に関しましても貴重なご意見を頂戴し、誠に有り難うございます。ご指摘頂きました貴重なご意見をもとに、お客様によりご安心頂けるシステム構築に努めて参りたく存じます。また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

大阪府羽曳野市おおさかふ はびきのしA.Y.様邸（写真No：20422421）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 900 2台用 角柱4本 積雪～30cm対応＋サイドパネル（波板）＋柱付け物干し ロング 2本入 施工例

テリオスポートIII 900 2台用 角柱4本 積雪～30cm対応＋サイドパネル（波板）＋柱付け物干し ロング 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,484mm 奥行 5,453mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 採光タイプ/スチール折板（ペフ無）+ポリカーボネート平板
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

H26年1月21日初めて電話し、現地調査が1月25日でした。そして工期完了が6月5日となり、かなり日数がかかり待たされました。費用も半分振込ましたので、とても不安でした。しかし、施工業者の的確さで丁寧な仕事、技術力にはとても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIII並びにアルシャインII PG型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、大変申し訳ございませんでした。またそのことによりお客様にご不便・ご心配をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、迅速且つきめ細やかな対応の徹底により、お客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう、努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。この度のカーポートとッカーゲートの施工によりお客様の生活がより良いものになりますことを、心より願っております。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

愛媛県西条市えひめけん さいじょうしN.T.様邸（写真No：19236411）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 900 3台用 横連棟 角柱6本 積雪～30cm対応＋テリオスポートIII 吊下げ物干し 施工例

テリオスポートIII 900 3台用 横連棟 角柱6本 積雪～30cm対応＋テリオスポートIII 吊下げ物干し

カラー シャイングレー
サイズ 幅 9,084mm 奥行 6,053mm
屋根高等 ロング柱30仕様（有効高 約3,000mm）
屋根材等 【遮光タイプ】スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

価格、対応、出来栄えとも非常に満足の内容でした。インターネットの申込ですが、実際に下見に来ていただき設置内容、時期を早急に決めていただけ、全く不安のない状況でした。工事も非常に丁寧に行って頂けました。大変満足しております。今後も何かあればまた検討をさせてもらいます。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

カーゲートの施工をご依頼頂き、『価格、対応、出来栄え』の全てにおいてご満足のお言葉を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。頑丈なスチール折板の屋根材を、丈夫な６本の柱で支えておりますテリオスポートIII 900 3台用の堂々としたお仕上がりが、大変頼もしいですね。大切なお車を雨や埃からお守りするだけではなく、夏場は車内温度の上昇が抑えられ、冬場はフロントガラスの凍結を防止することが出来るものと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年8月工事

千葉県八千代市ちばけん やちよしM.H.様邸（写真No：16416714）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 3000 2台用 4本柱 積雪～100cm対応+テリオスポートⅢ用サイドパネル 施工例

テリオスポートIII 3000 2台用 4本柱 積雪～100cm対応+テリオスポートⅢ用サイドパネル

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,084mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

受付、現場調査、施工担当の方の対応は、丁寧でした。受付から施工までの時間が少しかかり過ぎたように思いました。商品には、満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIII 3000 2台用 4本柱及びアルシャインII M型 Aタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご利用頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなご感想をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。シャイングレーの色味が上品なカーポートとカーゲートが綺麗に納まり、統一感のある素敵なお仕上がりでございますね。施工完了までにお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。今後スピード面でもご満足頂けるよう、エクスショップは日々努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

京都府舞鶴市きょうとふ まいづるしI.Y.様邸（写真No：16763615）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 3000 1台用奥行延長 角柱6本 積雪～100cm対応+ライザーテラスII 吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

テリオスポートIII 3000 1台用奥行延長 角柱6本 積雪～100cm対応+ライザーテラスII 吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ブラック
サイズ 幅 3,084mm 奥行 6,652mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 遮光タイプ/スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

最初は、他社2台用(標準柱)の設置を考え、地域あんしん業者に現場でみていただいたところ、予定していた敷地が狭く加工が必要で、既設ゲートの移動作業も必要になる問題点が出てきたため、一回り小さいこの商品に決めました。地域安心業者の方には、当初計画からの商品変更や同時期施工した他業者との作業日程の調整にも柔軟に、そして根気よく対応していただき安心してお任せする事ができました。

エクスショップ担当者より

この度は、テリオスポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。熟練の施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。重厚感のあるテリオスポートですが、ブラックの色味でご自宅のサッシと調和がとれ、統一感のあるお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

静岡県賀茂郡 河津町しずおかけん かもぐん かわづちょうM.Y.様邸（写真No：14358111）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 900 4本柱 角柱仕様 積雪～30cm対応 施工例

テリオスポートIII 900 4本柱 角柱仕様 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,084mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

複数の商品を選び、カーポート、カーゲイト、門、塀を作ってもらいました。商品の選択は、インターネット上で選択しましたが、出来上がりはほぼ希望通り、満足いくものとなりました。勿論現場の施行業者さんの技術も思った以上にしっかりしていました。今後、使用年月が経っての耐久性が問題となりますが、まずは大変お世話になりました。全体の調和も取れており、納得です。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。複数商品のご依頼でございましたが、どれも綺麗に収まりとても素敵なお仕上がりでございますね。カーポート、フェンス、門扉、カーゲートとご自宅廻りを弊社にて完成することができ、大変光栄に存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

岐阜県岐阜市ぎふけん ぎふしT.J.様邸（写真No：13105017）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 900 2台用 奥行延長 6本柱 角柱仕様 積雪～30cm対応 施工例

テリオスポートIII 900 2台用 奥行延長 6本柱 角柱仕様 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,084mm 奥行 7,252mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

まず、現場視察されてから見積もりが送信されるまでに2週間ほど待った。部品が足らないとのことで施工終了日を1週間すぎても終わらず見通しの連絡がなく不安に思いました。エクスショップの担当の方に問い合わせたところ、現状確認など迅速に対応していただけましたが、現場監督の不届きなのか伝達不足なのか・・・予定の日に説明や鍵の譲渡などされず。やっと来たかと思ったら平謝りで怒る気にもなりませんでした。現場監督や施工者への管理教育も徹底していただきたいです。価格的には納得しています。今回はお世話になりありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、テリオスポート及びエクスラインアップゲート ワイド 2型 電動式 の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかく弊社をご用命頂いたのにもかかわらず、至らぬ点がありご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。価格面では、ご満足頂けましたこと、何より嬉しく存じます。今後、施工士との連携をより綿密にし、お客様に快適にご利用頂けるよう、精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

京都府京丹後市きょうとふ きょうたんごしY.S.様邸（写真No：12078114）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 3000 縦連棟 8本柱 積雪～100cm対応 角柱仕様 施工例

テリオスポートIII 3000 縦連棟 8本柱 積雪～100cm対応 角柱仕様

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,084mm 奥行 10,855mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）弊社手配
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

この度はお世話になりました。初めての依頼で手続き等心配しましたが、無事施工終了しました。地元提携店の方との連携で、思ったより時間がかかりましたが、その分丁寧にして頂けたと思っています。

エクスショップ担当者より

この度は、テリオスポートIII　3000縦連棟及びアルシャインII　M型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅にマッチした、堂々とした存在感のカーポートと、敷地をしっかりガードする存在感のあるカーゲートがきれいに完成しておりますね。インターネットでの高額のお買い物は、特にご不安になるかと存じますが、弊社を信頼し、施工までお任せ頂きましたこと誠に有難うございました。今後も、お客様にご満足頂ける様、迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2009年7月工事

茨城県那珂市いばらきけん なかしO.H.様邸（写真No：4116845）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートII 900 2台用 縦連棟タイプ 積雪～30cm対応 施工例

テリオスポートII 900 2台用 縦連棟タイプ 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,504mm 奥行 10,868mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 【別売】スチール折板
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

カーポートは、十分なサイズと強度がありとても満足しております。カーゲートについても、当初計画の標準タイプから両開き親子仕様に変更し、使いかってが良くなっております。エクスショップ様には、当初の計画から色々と変更を加えお手数をお掛けいたしました。ご対応を頂きありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ご利用頂きました、テリオスポートII 900 2台用は、二台のお車をゆったりと止めて頂ける機能性と、強度に加え、見た目にもシンプルなラインが美しいですね。お客様のご要望を十分お聞きする事が出来、使い勝手のよいカーゲートが施工できましたこと、私どもも嬉しく存じます。ご満足のお声をお寄せ頂き、大変光栄に存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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