お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年05月14日現在）

広島県のレイナポートグランシリーズのお客様の評判・口コミ

2014年6月工事

広島県廿日市市ひろしまけん はつかいちしY.S.様邸（写真No：22597625）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積申し込みから見積が出るまでの期間が1週間程度あり、少し長いように感じた。施工不備などあり、提携業者の作業員の当たり外れがあるように感じたが、エクスショップ担当の方は誠意が感じられる対応で好感が持てた。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランと物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工の際の不手際により、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、施工担当者による仕上がりの差が出ないよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年6月工事

広島県尾道市ひろしまけん おのみちしH.Y.様邸（写真No：22230124）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工までは期間が長いが請求は急かされたのが少し困惑した

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。施工までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご請求につきましては、確認が至らずご迷惑をおかけ致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。今後、この様な事の無いよう、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2014年6月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましS.K.様邸（写真No：22106124）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットで簡単に見積もできとても便利です。質問等もメール対応が早く安心感がありました。実際の作業も特に問題なく満足できるものでした。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグラン　延長の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売はご不安に感じられるものかと存じますが、快適にご利用頂けましたこと、大変嬉しく存じます。明るいご自宅にぴったりマッチした爽やかなお仕上がりでございますね。清潔感がありとても素敵でございます。今後もお客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

広島県廿日市市ひろしまけん はつかいちしM.H.様邸（写真No：21580423）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

エクスショップに施工をお願いする事に決めてから、メールでのやりとりでしたが見積もり等も分かりやすく担当の方の対応もとても丁寧で直接会わなくても安心してお願いする事ができました。施行していただいた業者の方もテキパキと仕事をされ2日の予定が1日で完成!思いどうりのカーポートで満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はお客様にご満足頂けますよう、メールやお電話でのきめ細かい対応に努めておりますので、お客様よりこのようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。スムーズな施工へのご協力、誠に有り難うございました。今後も、お客様に１００％ご満足頂けるよう、精進して参ります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましO.K.様邸（写真No：16512914）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 3,000mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

施工ありがとうございます。事故もなく終えたことに感謝します。構想2年。見積もりを取って1年経ってのあるきっかけでの決断で取り付けました。金額もまぁまぁ満足できる値段です。もっと頑張って欲しかったですが。エクスショップさんは工事日調整に問題があると思います。私はYKKのカーポートを取り付けましたが、客の私が納期などは不明です。それなのに、5日以降の日程を教えて下さい。との記載に「すぐに着工可能か?」と期待したにも関わらず、結果工事までに1ヶ月待ちました。商品によって納期が違うと思いますが、把握する必要があるかと。5日以降の工事予定日と言うのを是正してください。また、工事内容や概要を聞いても即回答は返ってこず、知識はないのだな。と感じました。安全管理も出来ていない、ただの商社だな。と。安いですが、腹立つことが多かったですので、今後は利用しないと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

日程調整の説明が至らず、また施工開始までお待たせしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、きめ細かい確実な説明を心掛け、出来るだけお客様のご希望に沿えますよう努力して参りたいと存じます。また価格面・スピード面ともにご満足頂けるよう、提携施工店とともに企業努力を重ねて参ります。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2014年4月工事

広島県尾道市ひろしまけん おのみちしS.T.様邸（写真No：21320723）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積りから施工完了までがとても簡単に出来ました。

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。４本の柱に支えられたアーチ状のポリカーボネート（アースブルー）の屋根が、大切なお車をしっかりと包み込み、お車にも優しいお仕上がりでございますね。ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

広島県尾道市ひろしまけん おのみちしH.T.様邸（写真No：20630822）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

不安なくお取引できました。

エクスショップ担当者より

インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。ブラックのフレームがシックな雰囲気のカーポートが和モダンなお住まいと見事に調和し、美しいお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材が、雨風だけではなく、太陽光の紫外線や熱を遮り、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。これからも頂いた『口コミ』に恥じないよう、お客様満足度１００％を目指して精進して参りたいと存じます。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましT.K.様邸（写真No：19095911）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン M合掌　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン M合掌　積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 4,964mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

色のブラウンが家のサッシと全くの同色だったので、見栄えが最高です。又、工事の方もちょっとした要望にも快く応えてもらえて、満足しました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン M合掌及びメッシュフェンス G10の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。ブラウンの色味で揃えられたカーポートとフェンスが、お住まいの外観と見事に調和し、統一感のある美しいお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年3月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましO.T.様邸（写真No：20437721）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 11,496mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ていねいに対応しただき、お世話になりました。屋根材で迷っており、その際も詳しく説明して相談にのって下さり感謝しています。おかげさまで立派なカーポートが付き満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグラン　縦連棟の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力のもと、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。縦連棟のカーポートがご自宅の敷地にぴったりマッチしておりますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

広島県安芸郡 府中町ひろしまけん あきぐん ふちゅうちょうS.K.様邸（写真No：20291421）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工まで、予定日が混み合っており、なかなか日にちがとれなかったのが、残念でした。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのフレームが上品で、お自宅の外観ともぴったりマッチしてございますね。施工完了までお時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。今後は、メーカーとも協力して、出来るだけ迅速に対応出来ますよう、尽力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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