お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月14日現在）

レイナポートグラン 延長シリーズのお客様の評判・口コミ（掃除）

2014年2月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしT.A.様邸（写真No：20036521）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

当初は、インターネットでのやりとりに少し不安を持っていましたが、現場調査、見積り提示、施工日の決定、こちらからの追加要望における対応まで非常に素早く対応していただきとても満足しています。また、施工いただいた業者の方も、設置場所の打ち合わせもわかりやすく丁寧に説明していただき、カーポートの設置工事も非常に丁寧かつきれいに仕上げてもらい非常に満足しています。施工が終わったあとの片づけや掃除もきれいにしていただき細やかな心遣いにとても感謝しています。また、購入する機会があればぜひお願いしたいと思います。今後のサポートも引続き、これまで通り丁寧な対応をよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

弊社提携施工店の担当者や弊社スタッフの対応に、大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。レイナポートグランがお客様のイメージ通りに仕上がっただけではなく、施工後、お引き渡した後も気持ちよくお使い頂いておりますことは、何よりの喜びでございます。ご自宅の外観に見事に調和して、上品なお仕上がりでございますね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年11月工事

埼玉県戸田市さいたまけん とだしK.R.様邸（写真No：19127311）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

金曜申し込み後連絡が来たのは水曜日。そしてほぼ1か月後の施工を打診されました。早く施工してほしかったのでその旨伝えると、2週間後の予定になりました。ただその2日前に、工事できる人がいないからと延期を求められ、びっくり。無理なので却下。どうにか工事には来ましたが、コンクリートを削る時にお隣さんの車に傷がつく恐れありと、次の日に延期。出来上がりは十分ですが、内側に広範囲で汚れを発見。後日、拭き取りに来ていただきました。何かとスムーズにいきませんでしたが、不良品ではないですし、見た目は満足です。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工日程の調整に手間どりご心配をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。この度のことを真摯に受けとめ、お客様のご希望の日程で施工出来ますよう、優秀な提携施工店の開拓に努めて参りたいと存じます。また、施工後の掃除が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。提携施工店の担当者にお伝えして、厳しく指導して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、お仕上がりにご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

東京都国分寺市とうきょうと こくぶんじしN.N.様邸（写真No：17630417）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ご連絡をさせてもらってからの対応がとてもはやく、現地調査では、色々アドバイスを頂きながら、施工内容を決めることができました。お見積もりの件では、こちらの希望予算にも、丁寧に対応して下さり、スタートから気持ちが良かったことが一番嬉しいことでした。実際に施工してくださった方は毎日２時間以上かけて、こちらに通ってくださり、作業中の道具の整頓、作業後の片づけや道路の掃除等とても丁寧だったことが良かったですし感謝しております。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はお客様にご満足頂くため、迅速で丁寧な対応を常に心掛けておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしH.D.様邸（写真No：17376916）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

カーポートには満足しています。ただ、施工前のやり取りで、メルアドを伝えていたのに上手く伝わっていなかったり、木の回収がされなかったりと少し気になる事がありました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お仕上がりにもご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工後の掃除が不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、施工店と協議しながら迅速な上にもきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。また、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

滋賀県守山市しがけん もりやましT.Y.様邸（写真No：16891915）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

施工自体は普通でしたが、切り詰め時に発生した切粉が散乱しておりました。カーポートですので当然車が入る駐車場であり、当然の如くタイヤに刺さります。又、小さい子供がおりますので転んだ際の怪我や触っての怪我等も容易に気付く事なんですけどね。後片付け出来ない職人は職人に非ず。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工後の掃除が不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、提携施工店への教育を強化し、二度とこのようなことがないように努めて参ります。貴重なご意見を頂戴致しまして誠に有り難うございます。

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2012年12月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしM.D.様邸（写真No：14562111）

YKKAPのカーポート レイナポート M合掌 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート M合掌 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 6,014mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

ネットでの申し込みということで多少なり不安はありましたが、出来上がりや値段等大変満足しています。しかし、施工後の掃除をしてもらえず、当日雨に濡れた車を止めていたら翌朝駐車場に残っていた鉄粉等が風で舞って黒い車が白くなっていました。すごく残念です。

エクスショップ担当者より

レイナポート M合掌タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。価格だけではなく、お仕上がりにもご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。大切なお車をお守りするカーポートでございますのに、施工後の清掃が不十分であったため、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を提携施工店にも伝え、二度とこのような事のございませぬよう指導して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしM.T.様邸（写真No：13854619）

YKKAPのカーポート レイナポート 延長 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 延長 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,700mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事当日急遽必要となったハツリ工事も速やかに対応して下さり、予定より1日遅れただけだった上に、二日間かかるとされていた工事も1日で仕上げて頂きました。終了後も隅々まで綺麗に掃除をして頂けき気持ちが良かったです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのレイナポートが綺麗に納まり、明るく清潔感のあるお仕上がりですね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年5月工事

兵庫県宝塚市ひょうごけん たからづかしN.J.様邸（写真No：8520585）

YKKAPのカーポート レイナポート　積雪～20cm対応 施工例

レイナポート　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーポネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

すべての流れがインターネットでできるというのが便利でした。現場調査の際もこちらの質問などにも親切に答えて頂き、いろいろアドバイスも頂き安心してお任せすることができました。実際にメールなどだけでなく電話連絡も事前にきちんとして頂いたのもよかったと思います。実際の工事のスタッフの方も感じの良い方でとても綺麗に出来上がったと思います。施工終了後の掃除もきちんとされていたので好印象を受けました。

エクスショップ担当者より

この度は、弊社の対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。また、施工につきましてもお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。ホワイトのレイナポートはお住まいと馴染んで、とても爽やかでございますね。今後も、お客様に更に満足して頂けますよう、努力し続けて参りますので、今後、また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2008年12月工事

大阪府堺市堺区N.S.様邸（写真No：3507631）

YKKAPのカーポート レイナポート 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 11,496mm
屋根高等 ハイルーフ仕様
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

連絡はおもにメール中心でしたが、困ったときにお電話すると快く答えて下さったのでとても助かりました。また施工してくださって施工後時間があるということで、綺麗に掃除までしてくださいました。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクター R型とレイナポート 縦連棟の同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。奥まですっと伸びた、クリアマットのお屋根が美しいですね。同じクリアマットのバルコニー屋根も、明るさを損なわず快適にお使い頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2021年7月工事

埼玉県吉川市さいたまけん よしかわしF.Y.様邸（写真No：91098296）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

カーポートについては、雨の日でも車やバイクを掃除できたりして満足です。また。目隠しフェンスについては隣地との境界にフェンスがなかったのでつけましたが洗車で水が隣に飛ばなくなり、気を使わないですむようになりました。物置は、キャンプ用品など収納したかったので大きめのものにして正解でした。もう1台の駐車スペースがありますが、カーポートを立てるか検討中ですが、建てる場合は、またエクスショップにお願いしようと思っています。

エクスショップ担当者より


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