各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
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エクステリア プランナー
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年6月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 5,983mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
注文から受注立合及び施工まで大変感謝してます。ただ幅は良いのですが奥行が無いので雨が入り車が濡れる
この度はレイナツインポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お車2台をゆったりと駐車して頂けるカーポートが綺麗に納まり、存在感のある頼もしいお仕上がりでございますね。雨よけ効果につきまして、ご期待にお応えすることが出来ず、大変心苦しく存じております。今後、お客様に100%ご満足頂けるよう、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 5,983mm 奥行 5,768mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工内容そのものは満足できるものでした。施工業者の方も愛想が良く丁寧な物言いで好感を持ちました。ただ、エクスショップの本部?と提携店の関係のためでしょうか、その連携が上手くとれていないように感じました。例えば次のようなことです。@本部の方からは工事の期間中はとにかく在宅していてほしいと強く言われました。しかし、こちらも共働きの身で全期間はずっとついているなどはさすがに無理だというと担当の方はそれでもついていてほしい旨を言うのです。自宅の建築の時にもそこまで言われたことがないので疑問を感じましたが、工事の開始日と工事終了の引き渡し日はいなくてはならないだろうと何とか都合をつけていることにし、他の日は二世帯で同居している母に頼みました。担当の方は「その日は必ずいてくださるのですね」と念を押していたのですが、結果は最終日こちらが待ちぼうけを食わされることになりました。来るはずの施工業者の方がいつまでも来ないので本部に電話したところ、確認するとの返事。確認した結果、業者は別の現場に行っていたとのことで当方に来るのは別の日にしてもよいかといわれました。こちらはずっと待っていたのだからと憤慨すると何とか連絡をとるとのこと。結果、午後5時を回ったところで業者の方が来て引き渡しができました。業者の人が言うには「終了日に施主が待っていることは伝えられていなかった」「このようなことは何度かあった」とのこと。では、こちらに現場にいてほしいとこだわっていたのは何だったのかと腹が立ちました。A工事が終了した後、代金請求のメールが来ました。内容は着手金を除いた残りの額ということでの請求だったのですが、こちらは着手金のことは一切言われたことがなく支払ってもいないのでメールで確認したところ返事は「請求代金が違っていてすみません」とありましたが、訂正した請求金額はやはり着手金を差し引いた額になっていました。本当にそのまま支払ってやろうかと思いましたが我慢して再度論点を詳しく説明したメールを入れてやっと本来の請求メールを手にすることができました。B見積もりについて業者の方に尋ねても「すべてエクスショップの方でやるので自分には一切わからないし、知らされない」ということで、見積りの内容について業者に質問した場合には一度エクスショップを通して行うため手間と日数がかかること。以上のようなことに不満を感じました。
この度は、レイナツインポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたのにもかかわらず、度重なる不手際がありご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。弊社と施工店の連携不足によりお忙しい中、多大なるご迷惑をおかけし、またご請求に関しましては、弊社の確認が至らずお客様よりご連絡を頂くなど、お手数をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。お寄せ頂きましたご意見を真摯に受け止め今後、施工店との連携を密にし、社内に関しましても確認体制を強化致しましてお客様にご迷惑をおかけする事の無い様、改善致して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,400mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
地元の業者さんだったのでとても安心でした。後でインターロッキングの工事を予定していてカーポートを建てる高さの調整もうまくいきました。お世話になりました。
2021年3月工事
(カーポート)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 幅 5,983mm 奥行 5,768mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
車を紫外線と雨から守れる環境が整い満足しています。エクスショップさんの対応も総じて丁寧で明瞭だった事に好感が持てました。
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2019年5月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
新築購入しもともとカーポートを設置の予定だった
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反映までしばらくお待ちください。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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