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バイク・自転車を雨風から保護
お家の収納能力をアップ
ガレージの保全・防犯にカーポートと合わせて
お庭に機能的スペースを作り出します
防犯、お家のドレスアップはこれで決まり
ガレージ商品とコンビで高級感を演出
各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
(写真No:12262715)
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 5,983mm 奥行 5,768mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工内容そのものは満足できるものでした。施工業者の方も愛想が良く丁寧な物言いで好感を持ちました。ただ、エクスショップの本部?と提携店の関係のためでしょうか、その連携が上手くとれていないように感じました。例えば次のようなことです。@本部の方からは工事の期間中はとにかく在宅していてほしいと強く言われました。しかし、こちらも共働きの身で全期間はずっとついているなどはさすがに無理だというと担当の方はそれでもついていてほしい旨を言うのです。自宅の建築の時にもそこまで言われたことがないので疑問を感じましたが、工事の開始日と工事終了の引き渡し日はいなくてはならないだろうと何とか都合をつけていることにし、他の日は二世帯で同居している母に頼みました。担当の方は「その日は必ずいてくださるのですね」と念を押していたのですが、結果は最終日こちらが待ちぼうけを食わされることになりました。来るはずの施工業者の方がいつまでも来ないので本部に電話したところ、確認するとの返事。確認した結果、業者は別の現場に行っていたとのことで当方に来るのは別の日にしてもよいかといわれました。こちらはずっと待っていたのだからと憤慨すると何とか連絡をとるとのこと。結果、午後5時を回ったところで業者の方が来て引き渡しができました。業者の人が言うには「終了日に施主が待っていることは伝えられていなかった」「このようなことは何度かあった」とのこと。では、こちらに現場にいてほしいとこだわっていたのは何だったのかと腹が立ちました。A工事が終了した後、代金請求のメールが来ました。内容は着手金を除いた残りの額ということでの請求だったのですが、こちらは着手金のことは一切言われたことがなく支払ってもいないのでメールで確認したところ返事は「請求代金が違っていてすみません」とありましたが、訂正した請求金額はやはり着手金を差し引いた額になっていました。本当にそのまま支払ってやろうかと思いましたが我慢して再度論点を詳しく説明したメールを入れてやっと本来の請求メールを手にすることができました。B見積もりについて業者の方に尋ねても「すべてエクスショップの方でやるので自分には一切わからないし、知らされない」ということで、見積りの内容について業者に質問した場合には一度エクスショップを通して行うため手間と日数がかかること。以上のようなことに不満を感じました。
この度は、レイナツインポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたのにもかかわらず、度重なる不手際がありご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。弊社と施工店の連携不足によりお忙しい中、多大なるご迷惑をおかけし、またご請求に関しましては、弊社の確認が至らずお客様よりご連絡を頂くなど、お手数をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。お寄せ頂きましたご意見を真摯に受け止め今後、施工店との連携を密にし、社内に関しましても確認体制を強化致しましてお客様にご迷惑をおかけする事の無い様、改善致して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
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こちらの工事に使用しているエクステリア
アリュース 600タイプ 2台用
工事費・税込
203,700円〜
アリュース 600タイプ 2台用は継ぎ目のない大きなアール屋根が特徴的な両側支持タイプの2台用カーポートです。柱・梁には水での急速冷却により高強度化(T6処理)したアルミニウム合金を用いており、基準風速Vo=34m/s・耐積雪性能20cmを確保しています。
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関連するお客様の声
5つ星のうち4
熊本県E.M. 様回答日:2018年2月
他と比べて早い・安いが決めてメールでのやりとりも対応が早くよかった少し気になったのが、エクスショップと業者の連携があまりとれてないように感じたこと
5つ星のうち5
鹿児島県O.T. 様回答日:2018年10月
雨天時に濡れずに車に乗り込むことができるようになったのがよかったです。また,施工してくださった業者の方の対応が親切・丁寧でとてもよかったです。
5つ星のうち4
岐阜県H.K. 様回答日:2015年6月
返事が早かったことが良かったと思います。カーポートを付けたことにより車も痛まず、自転車も置くことが出来るようになりました。
5つ星のうち4
愛知県K.M. 様回答日:2011年11月
値段も手ごろで、手続きもわかりやすく丁寧でよかったです。業者の方も近くの方ということで安心して頼むことができました。工事も1日で終わり、あっという間に設置することができたので助かりました。
5つ星のうち4
大分県T.H. 様回答日:2017年7月
最初はいろいろと不安などもあったのですが聞きたいことがあると電話やメールで教えていただき安心して購入することが出来ました。また施工業者の方も分からない点などのアドバイスもしていただきよかったです。設置前に比べ雨の日も安心して車を停めることが出来、快適に使用させていただいてます。
5つ星のうち5
佐賀県T.S. 様回答日:2012年9月
初めてネットで工事を依頼したのですが、担当の方から細かくメールで連絡をいただき、安心することができました。施工業者の対応も丁寧で、説明を聞き最初考えていたものとは内容を変更しました。できあがりには大変満足しています。
5つ星のうち5
千葉県S.Y. 様回答日:2013年2月
メールや電話でのやりとりでいくつか「?」なこともあったけど、業者の方はいい人で仕事も丁寧だったように感じた。
5つ星のうち5
愛媛県D.T. 様回答日:2013年11月
見積もりにこられた方の対応もよく、施工業者も地元の業者を選んだのですが、良い方で良かったです。仕上がりも満足しています。
5つ星のうち5
千葉県O.S. 様回答日:2015年1月
メールでのやり取りが素早くできたことと、見積もりに来た施工業者の方が、きちんと対応していただけたことから安心して依頼できました。施工日も遅れることなく一日で仕上げてくれました。大変満足しております。
5つ星のうち4
兵庫県M.K. 様回答日:2014年1月
見積りの料金を多少割り引いていただいたのはよかったのですが、連絡をした時担当の方が不在のことが多くこちらの伝えたいことがしっかり伝わっていないことが多々あったことが残念でした。また、見積りの段階で何度もウッドデッキを既製の長さ(1520×3651)で取り付けられるなら取り付けてほしいということを伝えていたのですが、現地で加工がいらなかったら加工費9000円を差し引くとのことでしたが、実際現地では3451mm分の材料しか持ってきてないと言われ希望の通りにならなかったことが残念でした。直接施工店の方と事前に話しとけばよかったと後悔しました。ですが、施工店の方の対応や作業はとても的確で好感を持てたのと仕上がりも満足いくものになったので、結果よかったです。顔が見えない分不安もありましたが、値段も安くて施工してくれる方が信頼できそうなら利用する価値はあると思います。
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