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- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月06日現在）
兵庫県のレイナツインポートグランシリーズのお客様の評判・口コミ
2019年4月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,097mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工に来た方の説明が毎回ころころ変わってました。日数など本当に毎回言うことがちがいました。
エクスショップ担当者より
弊社でレイナツインポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなブラックカラーのカーポートが、ご自宅のイメージを損ねる事なく綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。雨や紫外線による汚れ・傷みからお車を守り、雨の日のお車の乗り降りやお荷物の積み下ろしがスムーズになるものと存じます。この度は施工スタッフの説明が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後は弊社と提携施工店との連携を高め、お客様に正確な情報が伝わるよう、情報共有に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年4月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回は新築に併せてカーポートとウッドデッキを依頼しました。見積もりから施工までスムーズな対応をして頂いたおかげで、新築入居に間に合うことが出来て良かったです。
エクスショップ担当者より
真新しいお住まいに相応しい、カーポートとウッドデッキが完成しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。カースペースにレイナツインポートグランを設置したことにより、お車のボディの汚れや劣化が防げ、また、雨の日の乗り降りの煩わしさも解消されるものと存じます。リウッドデッキ 200は室内との段差がなく、スムーズに出入りして頂けますね。お天気の怪しい日も、屋根の下なら安心して洗濯物を干して頂け、青空が広がる日にはウッドデッキでゆったりとおくつろぎ頂けるものと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年2月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
早朝時、車に霜がついていなくて快適。施工時・施工後の掃除が不十分だった。梱包の段ボールの切れ端や設置場所の既設コンクリートの破片の掃除が出来ていなかった。
エクスショップ担当者より
弊社でレイナツインポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなプラチナステンのお色のフレームが、陽の光を受けて輝き、爽やかでスタイリッシュなお仕上がりでございますね。お車を雨や紫外線による汚れ・傷みから守り、夏場の太陽光線を和らげ、車内の温度上昇抑制に期待が出来るものと存じます。この度は施工時・施工後の清掃が不十分でございました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、提携施工店の施工担当者には厳しく指導し、施工時や施工後の後片付け・清掃を徹底して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年12月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,801mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
カーポートの劣化とともに、台風での被害により破損。パネル数枚を交換すると高額な費用がかかるため、思い切って全体交換するといくらかかるのか調べてみると、こちらのショップでの費用に魅力を感じ工事依頼。台風被害で施工までに時間がかかりましたが、施工主さんの丁寧なお仕事に大変満足しました。
エクスショップ担当者より
カーポートの建て替えとフェンスの設置をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工開始までにお時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。弊社はネット販売の利点を活かし、最高のコストパフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。カームブラックのレイナツインポートグランのシックな雰囲気が、敷地全体の印象を引き締めるお仕上がりでございますね。ポリカーボネート（アースブルー）の屋根の紫外線カット効果により、お車の傷みも軽減されるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2018年9月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
自宅新築建て替えに伴い、車2台分のカーポートと、隣の実家のサイクルポートの設置をしたく見積依頼。他社と比較しようと思ったが、見積依頼から現地調査、現地調査後の最終見積りまで大変迅速な対応だったので、安かった事もあり購入を決めた。設置後は家の雰囲気にも合ってるし、雨もしのげてとても快適。しかし、物は満足しているが対応が不満。現地調査員のミスで、見積サイズと現地サイズが違ったのに指摘がないまま最終見積りが届く。現地調査した上でのサイズなので信用して発注。工事当日サイズが合わない事が判明。営業担当は「そちらの外構屋さんのサイズ伝えミスでは?」と現地調査員に確認もしていないのに、こちらのせいにしてきた。外構の人はちゃんとサイズ伝えたのに、現地調査員が注文サイズと違うと指摘してくれなかった事が問題なのに、こちらのせいにされる。その後現地調査員がミスを認めてくれ、適応サイズを発注しなおし、後日設置。工事完了後、4日間エクスショップからの連絡なし。こちらから「支払いしたいので連絡下さい」とメールするも、返事なく無視される。メールして2日経っても連絡なかったので担当者に電話。「今日中に連絡します」との事だったが、連絡あったのは3日後。請求メールのみ。担当者からの電話はなし。何事もなく取引完了するのが当然の事。今回はミスを認め適応サイズを設置してくれたが、担当営業やその後の担当者の対応がとても不満でとても不快だった。
2018年9月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | ピュアシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,185mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
取り付け後は、玄関まで雨に当たらず車の乗り降りが出来、とても良い環境となりました。色も家と合い、高級感のあるカーポートだと思います。車を新車にする前に建ててもらい良かったです。
2018年9月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,801mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
雨天時の車の乗降が楽になった
エクスショップ担当者より
ご自宅のカースペースにレイナツインポートグランが綺麗に納まり、違和感の無いお仕上がりでございますね。お車の乗り降りの際、傘を差す必要がございませんので、お荷物の多い時など特に重宝して頂けるものと存じます。また、熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根が、雨や直射日光を遮り、夏場の車内温度の上昇、冬場のフロントガラスの凍結、並びに、雨天時のお車の汚れなど、お車に関する多くの悩みが解消されるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年9月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応＋レイナツインポートグラン サイドパネル（片側）
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,097mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
カーポートのパネルが傷んでいたので、レイナツインポートグランを購入。ガレージが明るくなった。工事の予定日程が4日間だったのに完成するのに21日も要した。工事が遅れているのにもかかわらず、晴れていても誰も来ない。客を何と思っているのか!!職人は、2人の時が1日だけで後は、1人しか来ませんでした。本当に出来上がるのか不安でした。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポートと門扉の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。『ガレージが明るくなった』とのこと、私共も大変嬉しく存じます。門扉も既設の塀に馴染み、自然な仕上がりでございますね。せっかく弊社にご依頼頂きましたのに、完成までに長くお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、担当者の対応に至らぬ点があり申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、担当者に申し伝え、施工担当者との連携も深めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年8月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,801mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ホームページで簡易な見積もりがその場ででき、金額や施工後の形などの具体的なイメージを持つのに役立ちました。
2018年8月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工業者は、良いのですが、エクスショップの対応がまずく、決定するのに時間を要した。
エクスショップ担当者より
弊社でレイナツインポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。2台用のカーポートが、ご自宅ぼ駐車スペースにスッキリと収まり、シックなブラウンカラーがスタイリッシュなお仕上がりでございますね。雨や紫外線からお車を守り、雨天時にも雨に濡れる事なくお車の乗り降りが出来るものと存じます。また夏場の太陽光線による車内の温度上昇を和らげますので、快適にお車をお使い頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は弊社と提携施工店との連携不足により、また営業担当の対応がスムーズではなく、正式な見積りを提示できるまでにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線での施工の提案を心がけ、日々精進して参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
参考になった!34
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
-
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!241
-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
