お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年04月27日現在）

レイナツインポートグランシリーズのお客様の評判・口コミ（基礎）

2020年6月工事

千葉県市原市ちばけん いちはらしT.N.様邸（写真No：71761374）

YKKAPのカーポート エフルージュツインEX FIRST 後方支持タイプ 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュツインEX FIRST 後方支持タイプ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,988mm 奥行 5,410mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

車の台数が増えたため購入を検討していたところ、ネットで注文でき価格もリーズナブルだったため購入に至りました。手続き時、担当者不在等電話でのすれ違いがしばしば、現地確認に来てくれた方は大変感じが良く、安心してお願いできると感じていたのですが、実際工事に来られた方々は私が挨拶しても6人いて誰一人挨拶を返してくれる方もおらず、施主に対してこのような態度はあるのだろうかと、正直愕然としました。工事に入るのにひと月以上かかったのと、工事関係者の態度には驚きましたが、工事自体は迅速丁寧に感じました。

エクスショップ担当者より

弊社でエフルージュツインEX FIRSTの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者の対応につきまして、挨拶などの基礎的な対応が至らず、お客様がご不快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、提携施工店への指導を徹底して参ります。商品をお使い頂く上で、何かご不明点や気になる事がございましたら、お気軽にエクスショップもお問い合わせ下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年10月工事

香川県高松市かがわけん たかまつしB.T.様邸（写真No：64468368）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,097mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

田舎での暮らしなので、大人一人に一台の車が必要であり、敷地の有効利用と思いガレージを設置した。完成から数日しか経過してませんが、雨天時での車の乗り降りが楽になりました。また、スマートな景観にも満足です。ただし、現地確認をしてもらい、見積もりをもらったのですが、当初の概算見積もりより大幅に価格がアップしていたことに不信感を持ち、一度施工を断念と思ったのですが、ご相談に乗っていただき完成することができました。もう少し、現地確認からの見積もり段階で詳しい説明が必要だと思います。

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根材が、雨風だけではなく、太陽光の紫外線や熱を遮り、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。光を通し、明るいお仕上がりでございますね。概算見積もり価格には含まれていなかった基礎補強工事費につきまして、説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後は、よりきめ細かい対応に努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2018年11月工事

宮城県栗原市みやぎけん くりはらしK.T.様邸（写真No：54462051）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 5,097mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

雪の季節になると朝に車の雪下ろしをしなければなりませんが,1時間程度要するためかなりの負担になっていました。カーポートを設置したことで敷地だけの作業で済むため快適になるだろうと思います。また,設置工事の時にアルミフェンスの基礎部分を修復していただいて助かりました。

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグランが綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（アースブルー）のアーチ状の屋根がお車を優しく包み込むため、積雪が多い地域でもお車の上に雪が積もることはなく、お車でのお出掛けもスムーズかと存じます。ピュアシルバーのフレームは建物の外観と一体感があり、スッキリとしたお仕上がりでございますね。夏の強い日差しも遮られるため、社内温度の上昇が抑えられ、快適にご使用頂けるかと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じます。.また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2018年11月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましN.T.様邸（写真No：53711559）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ホームセンターやインターネットで比較検討した結果、工事価格の安さと施工例の口コミ(「お客様の声」)を読んで、エクスショップに決めました。現場調査時の担当者(施工業者)の対応もよく、見積依頼から約1ヶ月でカーポートが設置されました。しかしながら、施工当日に縦樋パイプの部品が不足しており、工事が完了しませんでした。また、施工時間が夜7時頃まで掛かり、暗い中、支柱の基礎モルタルの施工をされていました。次の日出来上りを見たら、モルタルが施工基面よりも上に盛り上がっていました。カーポートは新築住宅とよく合っており、後片付けもきれいにされ、対応もよかっただけに少し残念でした。

エクスショップ担当者より

エクスショップの「お客様の声」を参考にして頂き、レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)のアーチ状の屋根が敷地にぴったりのサイズで納まり、スマートなお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根が、雨や直射日光を遮り、夏場の車内温度の上昇、冬場のフロントガラスの凍結、並びに、雨天時のお車の汚れなど、お車に関する多くの悩みが解消されるものと存じます。部材不足によりカーポートの完成が遅れ、また、仕上げに雑な部分がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様に100％ご満足頂ける施工を目指し、提携施工店やメーカーとの協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2018年6月工事

福岡県筑後市ふくおかけん ちくごしS.Y.様邸（写真No：44851141）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

カーポートの取り付けを外構屋さんより、はるかに数多くこなしてある職人さんだとゆう事で2日の日程と聞いてはおりましたが1日で手際よく全部済まされてありました。基礎穴もアンカーも問題なく設置されてたようです。ありがとうございました

エクスショップ担当者より

この度は弊社でレイナツインポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトカラーのカーポートが、ご自宅の外観に調和し、明るく爽やかなお仕上がりでございますね。雨や紫外線を遮り、冬場はフロントガラスの凍結を防ぎ、夏場は太陽光による車内の温度上昇をや和らげますので、季節を問わず快適にお車をお使い頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからも施工クオリティの向上を図り、お客様により一層ご満足頂けるよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年5月工事

埼玉県蓮田市さいたまけん はすだしS.T.様邸（写真No：48437743）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

これから、露時に入り雨が多く成る為カーポートは前から設置したかった。とても広く頑丈な創りで満足しています。施工時は立ち会えませんでしたが、基礎もしっかりした基礎で満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でレイナツインポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。輝くプラチナステンのカーポートが、ご自宅のイメージを損ねる事なくスッキリと収まり、明るくスタイリッシュなお仕上がりでございますね。お車を汚れや傷みから守り、夏場の太陽光を和らげ、車内の温度上昇やハンドルが高温になるのを防ぐものと存じます。雨天時のお車の乗り降りがスムーズになり、快適な駐車環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様対応の全てにご満足頂けるよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年4月工事

香川県高松市かがわけん たかまつしH.M.様邸（写真No：47724542）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

新車を購入したので、カーポートを設置しようと思った。設置して車を大切に保管でき嬉しいです。施工は親切に対応してくれたが、掛け持ち施工の為に、工期も約3週間と長く、基礎施工ミスもあり再度やり直しがあった。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナツインポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は施工時に不手際がございました事、心よりお詫び申し上げます。また施工完了までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。今後は施工前の事前確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。工期につきましても出来る限り早く施工完了出来るよう、余裕を持ったスケジュールでの日程調整に努めて参る所存ございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年3月工事

宮崎県串間市みやざきけん くしましO.T.様邸（写真No：48020643）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

(1)きっかけは、火山灰が頻繁に降るため、車の洗車することすら諦めの状態でしたが、カーポートを設置すれば、少しは改善できるかもしれないと考えました。また、冬の間は霜が降り、朝の忙しい時期に足止めを食らうことが多くなり、これもカーポートで完全に防ぐことができる点も後押ししました。(2)設置前と比較して、便利になったことは、車の駐車が楽になりました。ポールが目安となり駐車位置が直ぐに判断できます。もちろん雨の日の買い物では安心して品物を車から出せること。ちょっと大きめのサイズとしたので、犬小屋をカーポートの後部に設置したところ、雨も防ぐことができ犬にとっても快適な空間となりました。断熱タイプの屋根材を選択した目的は、夏場の暑さを防ぐことにあります。これは夏場を迎えないとわかりませんが、南向きの庭に設置したことにより、直射日光が少しでも緩和され、快適さも得られるのではないかと期待しています。高めのポールを選択したのは、バーベキューをしたときに、煙に悩ませられることがないかなと思いました。天井が高いので、解放感にあふれた空間となりました。大満足です。(3)エクスショップ利用について、手続きはメールベースで必要な場合は、携帯での連絡があり、仕事中でも問題なく対応できました。据え付け工事では、庭の硬い石などを掘り出してしっかりと基礎を作っていただくことを確認できてとても安心しました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。降灰と冬場のフロントガラスの凍結や夏場の車内温度の上昇にお困りだったとのことですが、レイナツインポートグランが完成して、熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根材がお車を保護することにより、多くのことが解消されるものと存じます。ご家族やご近所の方と楽しむ、賑やかなバーベキューも楽しみでございますね。ご期待されていた効果の他に、大切なワンちゃんの暑さ対策にも効果があったり、お車の駐車が楽になったりと、予期せぬ効果がございましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、頂いたお言葉に恥じぬよう、お客様満足度100％を目指し、日々、精進して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2018年2月工事

京都府長岡京市きょうとふ ながおかきょうしN.S.様邸（写真No：46570341）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工業者が非常に丁寧で、きちんと対応していただいた。しかし、事務所の対応が最悪で、こちらの要望や要求に対し不誠実であった。基礎の埋設深さや柱のスパンなど、メーカーの標準図を送るようお願いしたのに、子供の落書きのような図面を送ってきたり、施工日の調整も説明不足で何度も調整をし、結局こちらの都合は一切考慮されず事務所の都合で決めることになった。今回は施工者が非常に丁寧に対応してくれ問題なかったが、当りが悪ければひどい結果となったと思う。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナツインポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社スタッフの対応が至らず、お客様に多大なるご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。またお客様のご希望日に施工が出来ず、施工までにお待たせしました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線での対応を心掛けて参ります。施工日に関しましても、出来る限り早く、またお客様のご希望日での施工が出来るよう、日程調整に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年2月工事

兵庫県丹波市ひょうごけん たんばしI.M.様邸（写真No：46853941）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

前回の実績から良好な内容での工事を気に入っていたため。土間の場合に基礎補強という項目が必ずはいるなら最初の見積もりに記載すべきであると思います。

エクスショップ担当者より

前回の施工にご満足頂き、この度も弊社でレイナツインポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。基礎補強につきまして、メーカーと施工士とも協議し、安全面を考慮し補強をさせて頂きました。弊社からの説明が足らず大変申し訳ございませんでした。今後は事前の確認や説明対応を徹底し、お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、尽力して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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