お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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(2024年04月27日現在)

レイナツインポートグランシリーズのお客様の評判・口コミ(部材)

2020年1月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,097mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

家屋のリフォームを行ったので、カーポートも新しく作り変えました。以前のカーポートより屋根の高さが高くなり、見栄えが良くなった。部材の不良の為、半分だけ出来た状態で工期が1週間ほど延びたのが良くなかった。作業された方は良い方々でした。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナツインポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのカーポートが、敷地内の駐車スペースにスッキリと収まり、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。この度は商品の部材不良により、施工完了までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう、施工前の部材確認を徹底しして参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年7月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,400mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

カーポートを増設したのですが、幅、奥行を標準より少し広くしたこと、遮熱効果が高い屋根部材にしたこと、により、大変、使いやすくなりました。

エクスショップ担当者より

カーポートの増設をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)のアーチ状の屋根がしっかりと日影を作り出し、レイナツインポートグランの下は、雨がかからないだけでなく、涼しさも感じて頂けるものと存じます。人にも車にも優しいカーポートでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2019年4月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

カーポートを設置することで雨に濡れなくなった。また同時に物置を購入したが、丁寧に納品頂き満足しています。

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグランが完成して、部材置き場としてご活用頂いておりますこと大変嬉しく存じます。雨だけでなく有害な紫外線も遮断されますので、部材の腐食や劣化が防げるものと存じます。また、駐車場としてご利用頂きますと、夏の車内温度の上昇や、冬のフロントガラスの凍結も軽減されますので、一年を通して快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2018年11月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ホームセンターやインターネットで比較検討した結果、工事価格の安さと施工例の口コミ(「お客様の声」)を読んで、エクスショップに決めました。現場調査時の担当者(施工業者)の対応もよく、見積依頼から約1ヶ月でカーポートが設置されました。しかしながら、施工当日に縦樋パイプの部品が不足しており、工事が完了しませんでした。また、施工時間が夜7時頃まで掛かり、暗い中、支柱の基礎モルタルの施工をされていました。次の日出来上りを見たら、モルタルが施工基面よりも上に盛り上がっていました。カーポートは新築住宅とよく合っており、後片付けもきれいにされ、対応もよかっただけに少し残念でした。

エクスショップ担当者より

エクスショップの「お客様の声」を参考にして頂き、レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)のアーチ状の屋根が敷地にぴったりのサイズで納まり、スマートなお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根が、雨や直射日光を遮り、夏場の車内温度の上昇、冬場のフロントガラスの凍結、並びに、雨天時のお車の汚れなど、お車に関する多くの悩みが解消されるものと存じます。部材不足によりカーポートの完成が遅れ、また、仕上げに雑な部分がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様に100%ご満足頂ける施工を目指し、提携施工店やメーカーとの協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2018年10月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

購入のきっかけは、もともとの1台用のカーポートが数年前の大雪で半壊状態になっていたことや、設置から20年以上経っていたので新しくすることにしました。元は敷地が2台用の面積があるにもかかわらず1台用のカーポートだったので、2台用のカーポートにすることで車以外のバイクや自転車なども一緒に大きな屋根の下に置けるようになり快適になりました。施工や商品の扱いにやや問題があると感じる部分がありましたが、その後の対応が概ね迅速かつ良心的だったので、全般的には発注から設置までスムーズに進んだと思います。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でレイナツインポートグランの施工とエスケーエイトのご購入のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。周囲の景観に違和感なく収まりましたカーポートは、プラチナステンのお色が明るく輝き、爽やかなお仕上がりでございますね。雨や紫外線による汚れ・傷みからお車を守り、雨天時のお車の乗り降りがスムーズになるものと存じます。この度はお届け商品の物置の部材に不備があり、再度納品させて頂くまでにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。また施工につきましても、対応に至らぬ点がありました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、提携施工店への指導を徹底し、施工技術の向上を図って参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年8月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,983mm 奥行 5,400mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

以前施工した商品と今回同サイズだったので、連結できて(専用連結部材有とのことで)特に良かったです。

エクスショップ担当者より

この度も弊社でレイナツインポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。以前に施工させて頂きました既存のカーポートに、違和感なくぴったりと綺麗に連結しました2台用のカーポートは、スッキリとした収まり具合でございますね。雨や紫外線から大切なお車を守り、雨天時のお車の乗り降りがスムーズになるものと存じます。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根が、夏場の太陽光線を和らげ、車内の温度上昇を軽減しますので、快適にお車をお使い頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様満足度100%を目指し、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年2月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(スモークブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

どこよりも、安かったので購入を決めました。施工後は便利になりました。今回の件で業者とキャンセル料には納得がいってないです。特にキャンセル料は、工事をキャンセルしたわけじゃないのに、払うのか分かりませんね。

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグランが完成し、『便利になった』とのご感想を頂きましたこと、私どもも嬉しく存じます。施工担当者が施工に遅刻するなど、対応に不備がございましたこと、心からお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、弊社より提携施工店の担当者に厳しく指導して参りたいと存じます。また、幅変更による部材の取り直しに費用が発生してしまい、誠に心苦しく存じております。今後は、現場調査時に、お客様のご要望をしっかりと確認し、このようなことのございませぬよう努めて参ります。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。

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2014年10月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

最初の見積もりがサイズなど分からず、適当に入力した物だったのですがそのまま現地調査の方がみえて敷き地などを測っていかれましたがその見積りの物で大丈夫だったのかどうか不安でした。その後、正式な見積もりが届きお願いしましたが施工当日に担当の方が届いている部材のサイズでは敷き地からはみ出て勝手口の扉が開かないが大丈夫か?と確認してくださり正見積もりのサイズ自体が間違っていた事が判明しました。せめて敷き地調査の際にこちら側にも敷地や商品サイズの分かるメモなどをいただけたら良かったのにと思いました。またその場で確認したくとも施工開始が8時すぎで、ショップ営業時間が9時30分からと1時間以上開きがありその間どうすることも出来ないのも困りました。せめて施工開始時刻には連絡がとれるよう担当部署があれば良いのにと思います。結局部材を再度取り寄せて別日に施工となり、予定通り2日間で無事に完成いたしました。今回の施工に関して施工をして下さった職人さんが大変素晴らしくお一人でしたが何度も確認しつつきちんと丁寧に進めて下さり安心してお任せする事が出来ました。正直、こちらのお店に対する信頼というよりはこの職人さんに対する信頼が大きく、無事に完成できたのもこの方のお陰と感謝しております。商品自体はきちんとした物でしたし、完成もしましたが、やはり通信販売の不安がぬぐいきれない中での間違い発生でしたので「やはりか」という気持ちがあります。せめて何かあった時にその場ですぐに連絡がとれる体制があれば良いと思います。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中からエクスショップをお選び頂き、ご依頼頂いたにも関わらず、度重なる弊社の対応不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。またそのことにより施工完了までお客様をお待たせしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無いよう正確な業務を徹底し、お客様にご信頼頂ける企業を目指して参りたく存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施行はとても丁寧で、一部注文したものと違うパーツが混ざってましたが、すぐに交換対応してもらえました。ただ発注から施行までの時間が長かったです。

エクスショップ担当者より

この度はレイナツインポートグラン並びにリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、大変申し訳ございませんでした。また納品部材にも不備がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無いよう、迅速且つきめ細やかな対応に努め、正確な業務を徹底して参りたいと存じます。アーチ状の曲線の美しいカーポートは、とても頼もしいお仕上がりでございますね。ホワイトブラウンのウッドデッキはお庭の緑との調和も良く、メリハリのあるとても素敵なお庭となりましたね。どちらもお気に召して頂き長くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

問い合わせをして、現場の下見も迅速・丁寧なご対応に感謝しております。施工予定日は、あいにくのどしゃ降りでしたが、部材を雨の中車から降ろし、順延日の施工の為に準備をしてお帰りになりました。施工日も丁寧に仕上げて頂き、感激致しております。この度は、誠に有難う御座いました。

エクスショップ担当者より

お伺い致しました弊社提携施工店のスタッフにお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ブラウンのフレームのレイナツインポートグランは、主張しすぎず上品なお仕上がりでございますね。2台のお車をしっかりと雨や紫外線からお守りして、お車のボディの劣化も防げるものと存じます。今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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