各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
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松本
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2010年9月工事
地元と神戸とは離れており、不安もあったが、きちんと連絡をもらえたし、地元の業者の方も大変親切で信用できた。ネットでの見積もりより若干安く済んだことにも好感がもてた。
距離があり、お顔をあわすことも出来ないお客様とも、このように信頼関係が築けますことが、ネットショッピングの最大の魅力だと感じております。施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。高級感のあるプラチナステンの井桁格子が特徴のエクスライン門扉3型は、お洒落なお住まいにぴったりの門扉でございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年5月工事
見積もりから施工まで安心してお願いできました。見積もりに来られた業者の方もとても親切に、丁寧に対応して頂きました。
上品なプラチナステンの輝きが素敵なエクスライン門扉6型が、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年2月工事
見積もり時から丁寧にご対応いただき、質問にも迅速にお答えいただけました。施工日当日は天候があまり良くない中、少ない晴れ間のあいだに手際良く施工いただき、予定していた時間よりも大幅に早く完了頂きました。仕上がりは満足いくレベルと思います。ありがとうございました。
この度はエクスショップをご利用頂き、また4点同時注文を頂き有難うございました。ネットでの取引に加え、エクステリア商品は高額である為、なかなかご利用頂きにくい不安点がありますが、そんな中でも4つもご注文頂けるのは大変光栄な事でございます。施工も大幅に早く完了したということで、スタッフ一同安心しております。今後さらに高品質で低価格の商品を揃え、よりお客様の生活を快適にするような商品をお届して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
2009年12月工事
PCによる検索から始まり、商品の展示、見積もりの丁寧さ、質問の受け答えから施工までの流れや施工期間の正確さ、雨天時の対応等、どれをみてもエクスショップさんに依頼して大変よかったです、本当にありがとうございます。またサンルームの増築も先々に考えていますのでその節はよろしくお願いします
この度は、フェンスと、二種類の門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。軽やかなメッシュ系のフェンスと門扉が、綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年10月工事
見積もり及び施工を担当してくださった方が非常に丁寧にご説明してくださり、安心して発注をすることが出来ました。また、見積もり日程・工事日程を決める際のご連絡も、非常にご丁寧であり、発注して良かったと思っております。
担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。カームブラックのエクスライン門扉のスタイリッシュなお仕上がりが素敵でございますね。飽きのこない落ち着いたデザインですので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年10月工事
まず見積もりに来てくれた方が、予算など事情に合った提案を親身に考えてくれる姿勢に好感を持てました。それまで見積もりを取ってきた業者では、相談など受ける姿勢はなく、売りたい物を押し付けるだけの姿勢が不快感ばかりだったので、ここに頼みたいと思いました。また、作業に来たおじさんもとても優しい雰囲気の方で、応対も仕事もとても丁寧で安心できました。作業二日目は家内しか立ち会えませんでしたが、安心して任せておけるおじさんだったのでとても良かったです。
担当致しました施工士に、お褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。弊社も提携施工店も、お客様にご満足頂きたいとの思いで日々励んでおりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。シンプルなデザインで、落ち着いたお色のダークブロンズで、門扉、フェンス、カーゲートが統一され、素晴らしいお仕上がりとなりましたこと、私どもも嬉しく存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年2月工事
電話やメールの対応もとてもスピーディーできめ細やかでした。見積もりも他と比べて断然安かったです。ただ門扉の設置と庭のコンクリートをお願いしたのですが、コンクリートの質があまりよくなかったのか(工事後3日めが雨のせいか)表面をコンクリに水が混ざって流れて模様のように残ってしまってきたならしいです。デッキブラシで水を流しながら掃除しましたが取れません。なんとかならないでしょうか?
この度は、門扉の施工と土間工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。コンクリート打設のお仕上がりにつきましては、水分が抜け切れていない可能性もあり、様子を見て頂けますようにとご説明させて頂きましたが、また、何かお気づきの点がございましたら遠慮なくエクスショップにご連絡ください。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2008年11月工事
仕上がり自体にはほぼ満足してます。更には門扉の設置だけでなく、門柱の移動という難しい工事に対して、良い提案と工事をしていただき、頼んで良かったと家族ともども思っております。ただ、工事の開始時間が9時と聞いていたのに、8時から開始されたり、施工店が出した見積もりの内容をex-shopの方が把握されていなかったりと、何点か細かい点で段取りがうまくいってなかった部分があったのが残念でした。
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。当日の開始時刻や、弊社と施工店との連絡不足などで、お客様にご迷惑とご不安をおかけいたしましたこと、大変申し訳なく存じております。今後は、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に、努力を重ねてまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2008年9月工事
見積もりもしっかりしていて、そしてこまめに連絡をくれて、とても信頼できる会社だなと思いました。
ご自宅の外回り一式の施工をお任せ下さり、誠に有難うございました。とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に有難うございます。施工士にとってはこういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年9月工事
商品が豊富でネット上で簡易見積もりが出来る点が有り難かった
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様のご希望に沿うことができましたこと、大変うれしく存じます。HPの工夫につきましては、弊社は自社開発を行っておりますので、お客様のお声を積極的に取り入れ、今後もより発展させていきたく思います。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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