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スピーネ R型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ
対象363ページ中の172ページ目を表示しています.
2012年6月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスIIR型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現場調査は説明も丁寧で、特にバルコニー屋根に関しては実際の施工例を引き合いに複数の提案と見積を出してもらえたので、商品決定の際も納得して行う事ができました。完成後もバルコニーは十分、カーポートもほぼ希望通りで満足しています。工事自体も滞りなく終わり、当初希望していた梅雨入り前の完成も間に合いました。(それまでは空梅雨で完成当日夜から大雨だったので滑り込みでしたが)時期的・地域的なもので差があるでしょうが、5/1に現場調査依頼を行い、完成は6/15でした。ただ、残念な部分が何点かありましたので、今後の為にも以下にお伝えします。①見積送付期間について現場調査の際、見積送信は1週間～10日後との事でしたが、10日経っても送信も遅滞連絡もなくこちらから問い合わせたところ翌日送られてきました。(5/1現場調査申込→5/10現場調査→5/21問合せ→5/22見積着信)②施工日数について所要日数は1日と事前に伺っていましたが、工事当日に2日かかると言われました。幸い2日目も家人がおり問題はありませんでしたが、誰もいなければどうなっていたのかと思います。③カーポートのハツリ(柱の為の穴あけ作業)について我が家には自然石を砕いて敷き詰めたアプローチがあります。その部分に柱を立てた際の後処理が気がかりでしたので現場調査の際確認しましたが、柱の周囲は元に戻せますとの事でしたので安心してお願いしました。が、結果は復元できず柱の周囲はコンクリートの打ちっ放しで終了でした。工事の最終確認の際にこちらから質問するまでは一切説明もなく、質問に対しても石が粉々に砕けたので無理でしたとの回答のみでした。ハツリ自体は初日に行っていたので、その時点で復元不可能と分かっていたはずですが、これに関してはかなり残念に思っています。全てに通じて言える事ですが、「事前の約束」に対しての認識が私とは食い違っていた様に思えます。時間・日程・仕上がり。どれも大切な部分だと思います。全般的には工事も丁寧で安く満足できるものになっているのに、当初の話と違っていた一部分の為に残念な気持ちも多少あります。今後の参考となれば幸いに思います。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラス及びカーブポートシグマIII ミニの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、最善の提案ができご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。スタイリッシュな雰囲気がご自宅とマッチしとても素敵なお仕上がりでございますね。熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根材に関しましては、雨や紫外線をしっかりとカットされ、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。また、貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございます。見積りご提出、施工日数、ハツリの仕上がり状態と、多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。頂戴致しましたご意見を真摯に受けとめ、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスIIR型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現場調査は説明も丁寧で、特にバルコニー屋根に関しては実際の施工例を引き合いに複数の提案と見積を出してもらえたので、商品決定の際も納得して行う事ができました。完成後もバルコニーは十分、カーポートもほぼ希望通りで満足しています。工事自体も滞りなく終わり、当初希望していた梅雨入り前の完成も間に合いました。(それまでは空梅雨で完成当日夜から大雨だったので滑り込みでしたが)時期的・地域的なもので差があるでしょうが、5/1に現場調査依頼を行い、完成は6/15でした。ただ、残念な部分が何点かありましたので、今後の為にも以下にお伝えします。①見積送付期間について現場調査の際、見積送信は1週間～10日後との事でしたが、10日経っても送信も遅滞連絡もなくこちらから問い合わせたところ翌日送られてきました。(5/1現場調査申込→5/10現場調査→5/21問合せ→5/22見積着信)②施工日数について所要日数は1日と事前に伺っていましたが、工事当日に2日かかると言われました。幸い2日目も家人がおり問題はありませんでしたが、誰もいなければどうなっていたのかと思います。③カーポートのハツリ(柱の為の穴あけ作業)について我が家には自然石を砕いて敷き詰めたアプローチがあります。その部分に柱を立てた際の後処理が気がかりでしたので現場調査の際確認しましたが、柱の周囲は元に戻せますとの事でしたので安心してお願いしました。が、結果は復元できず柱の周囲はコンクリートの打ちっ放しで終了でした。工事の最終確認の際にこちらから質問するまでは一切説明もなく、質問に対しても石が粉々に砕けたので無理でしたとの回答のみでした。ハツリ自体は初日に行っていたので、その時点で復元不可能と分かっていたはずですが、これに関してはかなり残念に思っています。全てに通じて言える事ですが、「事前の約束」に対しての認識が私とは食い違っていた様に思えます。時間・日程・仕上がり。どれも大切な部分だと思います。全般的には工事も丁寧で安く満足できるものになっているのに、当初の話と違っていた一部分の為に残念な気持ちも多少あります。今後の参考となれば幸いに思います。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラス及びカーブポートシグマIII ミニの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、最善の提案ができご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。スタイリッシュな雰囲気がご自宅とマッチしとても素敵なお仕上がりでございますね。熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根材に関しましては、雨や紫外線をしっかりとカットされ、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。また、貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございます。見積りご提出、施工日数、ハツリの仕上がり状態と、多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。頂戴致しましたご意見を真摯に受けとめ、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し ショート 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今も満足して使ってます。見積りに来られた担当さんも施工に来られた方も大変友好的でよかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。現場調査員並びに、施工担当者へお褒めのお言葉を頂戴し誠に有難うございます。ご自宅のサッシとマッチした、爽やかで素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂け、お役に立っておりますこと大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,300mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
日程調整等、迅速に対応していただきました。仕上がりにも満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。ご自宅の外観ともぴったりマッチした、落ち着いた雰囲気のとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前にカーゲートを購入し、サービスも良く、今回もベランダテラス、オーニングを購入しようと思いました。意見を聞いてもらい、また、工事も丁寧にしていただき、よかったと思います。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。お顔をあわすことの出来ない遠方のお客様とも、このような信頼関係を築けますことがネット販売の最大の魅力だと考えております。明るく爽やかなバルコニー屋根とブリティッシュグリーンの深みのあるオーニングがご自宅にマッチしとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂け大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20ｃｍ対応+吊り下げ物干し
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地下見にこられた職人さんの対応が良く、具体的な話を聞けたので、製品取付のイメージが出来たので良かったです。取付の印象もバッチリで、良い工事をしてもらいました。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。シャイングレーのフレームがご自宅のサッシとマッチし、爽やかでとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊下げ物干し 標準2本入
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,020mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
地域密着安心施工でお願いしたところ、本当に家からすぐ近くの業者さんが来てくれました。インターネットでの注文なので多少の不安もありましたが、業者の方も感じもよく仕上がりも満足しております。しいて言えば工事日がもう少し早めに出来ればよかったと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。落ち着いた雰囲気のとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂け大変嬉しく存じます。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,300mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
エクスショップ担当者の段取りが悪く迷惑した。エクスショップから受ける報告と現場に来た担当者との話が全く違うので迷惑した。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社と施工担当者との連絡がうまくいっておらず、ご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、メーカーとの連携体制を整え、お客様により良いご対応が出来ますよう、日頃より精進して参ります。ライザーテラスII R型は紫外線や雨からお洗濯物をしっかりお守りし、日差しもカット致しますので、安心してお使い頂けることと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。
2012年6月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,020mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
はじめ、現場見積りと施工の日程調整に苦労はしましたが、担当の方とのメールのやり取りや施工業者の方の対応が良く、施工後の清掃まで気を使って頂き、満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ライザーテラスII R型は優しいカーブの屋根が、しっかり雨や紫外線をカット致しますので、永く安心してお使い頂けることと存じます。お客様より『満足しております』とのお言葉を頂き、大変光栄でございます。これからも、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、日々精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2012年6月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスⅡ F型 屋根タイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もり依頼～実際の見積もりと工事発注から工事開始までの時間が長かった
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスＩＩ Ｆ型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅の外観にマッチしたスタイリッシュで爽やかなお仕上がりでございますね。ご依頼よりお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、迅速な対応ができます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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