お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2025年06月23日現在)

スピーネ R型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2011年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスUR型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスUR型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 持ち出しタイプ(柱無し)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

震災の影響もありますが、商品がなかなか入ってこずだいぶ待ちましたが対応は丁寧にしていただきました。施工時にもう少し丁寧に確認していただけると良かったんですが・・・

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスUR型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ホワイトのフレームと、ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材のバルコニー屋根は、明るく、ピュアな印象のお仕上がりでございますね。物干の高さにつきまして、最終確認が至らず、申し訳ございませんでした。お手数ですが、不都合がございましたらエクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

メールだけではなく電話での連絡もあったので、安心感があった。また、施工担当者様も丁寧に作業をしてくださいました。非常に満足しています。ありがとうございました。また、機会があればよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。ライザーテラスII R型とカーブポートシグマIIIが綺麗に納まりましたこと、大変嬉敷く存じます。光を通しますポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材のご利用ですので、隣接するお部屋も暗くならず、快適にご利用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 出幅違い連棟 屋根タイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 出幅違い連棟 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱3本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

カタログが充実していて、多くの種類から選べるのが良い。個々に商品に説明が書いてあるので大変参考になりました。法的な説明があったら(建築申請が必要な商品、カーポート設置による隣家とのトラブル例、境界線の問題等)自分で調べる時間を短縮できて、もっと購入を早く決断できたと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、レグナスポートシグマIII 延長タイプとライザーテラスII R型の2点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。立派なご自宅の外観を損なうことなく施工することが出来、大変嬉しく存じます。弊社HPに、貴重なご意見をお寄せ頂き有難うございます。お客様のお声を参考に、益々安心してご利用頂けるHPの開発に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

保証はありませんが、他社で出来ないということを出来る限りのところでやってくれました。雨漏りなどの製品の保証が出来ないのは仕方がないけど、取付などの保証はしてくれないと施工上問題(たとえばすぐにがた付いてきた等)は保証に入れてもらいたいと思いますね。今のところ大丈夫です。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有難うございました。スタイリッシュなご自宅の外観を損なうことなく、ライザーテラスII R型タイプが納まりましたこと、大変嬉しく存じます。このようなお客様からの貴重なご意見を基に、今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用心よりお待ち申しております。

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2011年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII   R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ネットである事で若干不安もありました、無事取り付けも完了し満足しております。施工後のアフタフォローもよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。上品なポリカーボネート(ブラウン)の屋根材のライザーテラスII R型が、抜けるような青空によく映えて、素敵なお仕上がりでございますね。万が一お気付きの点がございましたら、誠心誠意対応させて頂きますので、ご遠慮くなくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入+壁付け物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入+壁付け物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積り(下見)から詳しく説明して頂き、とても親切に対応して頂き満足しております。又、施工当日も思っていたよりも早く作業をして頂き、とても良かったです。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスU R型がご自宅の外壁としっかりマッチし、爽やかな仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。屋根材のポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)が有害な紫外線をカットしつつも、太陽の温かい光を通しますので、洗濯物の乾きも良く、大活躍でございますね。施工担当者にお褒めの言葉を頂き、有り難うございます。今後もお客様にご愛顧頂けるエクスショップを目指し、お客様の気持ちに立った対応と商品のご提供に努めて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2011年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスR型 造付バルコニー屋根タイプ 積雪対応〜20cm 施工例

ライザーテラスR型 造付バルコニー屋根タイプ 積雪対応〜20cm

カラー ブラック
サイズ 間口 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

数多くある外構商事会社の中から、コスト面でエクスショップを選びました。メールや電話だけのやり取りで、最初は不安もありましたが、担当の方の丁寧な対応で、そういった不安もなくなりました。工事の担当の方も、非常に丁寧な対応で、安心してお任せする事が出来ました。工事自体も非常に迅速に進み、完成度にも非常に満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社担当者や現場担当者の対応によりお客様にご安心して施工までお任せ頂けましたとのことをお伺い出来、スタッフ一同大変安堵しております。ブラックのエクステリア商品は重厚感があり、シックな雰囲気が素敵でございますね。どの商品もお住まいの一員として永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様により質の高いサービスをご提供出来ますよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

担当の方の対応や、コールセンターの方の対応は非常に良かったです。ただ、現地見積りの時、約束の時間を過ぎても来ないため電話すると、「ちょっと今日は行けないですねー」(このときは担当の方ではない男性の方でした)と突然言われて困りました。前日にも「明日伺います」と電話確認があったのですが・・・。購入金額が大きいので、そのときは“この会社大丈夫??”と、正直不安になりましたが、その後無事に見積りや手続きを終え、先日工事していただきました。施工業者の方もとても一生懸命で感じの良い方々で、出来上がりにも満足しています。

エクスショップ担当者より

現場調査の際のご連絡に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたが、弊社を信頼して、ウッドデッキ・テラス屋根・バルコニー屋根の施工をご依頼頂きましたこと、誠に有り難く存じます。大型のエクステリアでございますが、すっきりとして、上品なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が、一番の励みになっております。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 出幅 1,485mmm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

注文してから連絡も早急であったため、反応が良い業者であったと思っています。施工は担当者が丁寧に作業して下さったため、非常に良い出来でありました。1名で施工していましたので、大変であったと思われます。もう1名程度で作業したほうが、作業者の心理的負担も少ないのでないかと思われます。ただ非常にきれいに仕上げてくれましたので大変満足しています。

エクスショップ担当者より

担当致しました施工士に、温かいねぎらいのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。施工士にとりましては、このようなお言葉が一番の励みになっております。カーブポートシグマIIIとライザーテラスII R型を施工致しましたが、どちらもご自宅の外観にぴったりマッチして、素晴らしいお仕上がりでございますね。優しいお色のポリカーボネート(ブラウン)の屋根材ですが、有害な紫外線はほぼ100%カット致しますので、安心してご利用頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2011年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

現場調査の時も、施工時も職人さんがきちんと説明してくれたし、電話でも担当の方もきちんと対応してくれたので満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。カーブポートシグマIII、ライザーテラスIIどちらもご自宅の外観に合っていて素敵ですね。また、どちらの商品も耐久性に優れており、永くご愛用して頂けると思います。次回もエクステリア商品をお考えの際は、是非弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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