お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2025年12月23日現在)

スピーネ R型 ルーフタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2009年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスU R型ルーフタイプ 施工例

ライザーテラスU R型ルーフタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 間口 4,550mm 出幅 1,185mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

現地確認時、工事業者の方にカーポート以外の事も相談しましたが丁寧に説明案内をして頂き助かりました。また工事がはじまり、カーポートの柱の位置を変更する際も有料でしたが、迅速に対応していただき良かったと思います。バルコニー屋根の排水パイプについても当方がもう少し長くしてほしいと要望を言うとすぐに延長して頂きありがたかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマV・ライザーテラスU・ハイスクリーンフェンスB型の三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。高級感のあるシャイングレーで統一されたエクステリアが、お客様ご自宅の外観にぴったりマッチして素敵ですね。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足のいく施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。今後また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2009年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

規格外のベランダにどうような屋根を、どれだけの幅のものかをとりつけたらいいのか悩んでいましたが、現場調査ではとても的確かつ丁寧にアドバイスいただいてとてもありがたく思います

エクスショップ担当者より

顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。ライザーテラスII R型の緩やかな丸みが素敵ですね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2009年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 方杖芯々 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

良かった。

エクスショップ担当者より

この度は、二か所へのライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。素敵なご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2009年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

まず価格は納得の安さでとても助かりました、バルコニー工事方法もこちらの都合ですが上止め仕様にして頂きました、その時の対応もよく気持ちよく発注させていただくことが出来ました。ホームページで施工例を見られるのもポイントですごく参考になりました。工事に関してはとても丁寧で仕上がりにも満足しています。総合的に見てとても満足しています、これなら友人が同様の工事等検討している時におススメできるなと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマVとライザーテラスII の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)のお屋根は、お車をしっかりとガードし、ポリカーボネート(クリアマット)の屋根材は、明るさを損なわず、紫外線をカットして快適にご利用頂けるものと存じます。施工士へのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、皆様に愛されるエクスショップを目指し努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2008年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII   R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ブルースモークマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

同梱品が不足。休日を挟んだ事で返送・再送が更にずれ、届いた後も天候不順でして更に着工が遅れた。発注までは対応が良かったが、その後の対応が?営業・物流の連携が取れてない?しかし、施工会社が凄く親身で、状況等を電話だけでなく足しげく通って頂き、また前向きな提案頂き安心してお任せできた。着工が遅れたことで、施工箇所以外の庭木のメンテナンスの仕方、将来的な外構のリフォームのポイント等をアドバイスして貰えた。予想以上の出来栄えで、ご近所にも勧めている。

エクスショップ担当者より

最後まで弊社をご信頼頂き、ライザーテラスII の施工と土間工事一式をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。当方の行き違いから、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、このような事の御座いませぬよう、努力してまいりたいと存じます。施工結果にはご満足頂き、担当施工士へもお誉めのお言葉をお寄せ頂き、何より嬉しく思います。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2008年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネットでの注文なので不安な点もあったのですが、担当者の対応も丁寧でとても早く良かったです。ただ、メーカー施工という事で現場調査と施工日まで時間がかかったのが難点でした。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼頂けお選び頂いたことを本当に嬉しく思います。ライザーテラスIIR型の緩やかなカーブの持つやさしい雰囲気が素敵ですね。ポリカーボネート(ブラウン)の屋根材も、ご自宅の外観ととてもよくマッチしておりますね。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 連棟 テラスタイプ 積雪〜20cm対応 特殊納まり 施工例

ライザーテラスII F型 連棟 テラスタイプ 積雪〜20cm対応 特殊納まり

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 9,120mm 出幅 2,985+1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

仕事をしているので、電話でのやりとりが、中々出来ず、ほとんどメールでのやりとりでしたが、返答が迅速でとても助かりました。商品を決めてからは、早かったです。工事もスムーズで家に入られることなく、普段の生活をしつつ1日で完了しました。仕上がりも大満足です。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、二か所のバルコニー屋根と、テラス屋根という、三か所同時施工を御利用頂きまして、誠に有難うございます。大型で、特殊納まりのライザーテラスII F型でしたが、とても素敵なお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。ポリカーボネート(クリアマット)のお屋根が有害な紫外線をカットするものの、明るさは損なわず施工させて頂くことができたと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

エクスショップ様について気になる点・感想・不満点@商品の発注が非常に遅い。発注した時点で商品は施工会社に送る手配をして欲しい。A現場調査・工事・日程の変更・確定など、現場施工会社任せにせずに、もっと密に連絡をいただきたい。B今回は、メーカー保証できない施工方法となった商品がありましたが、その際のお客側に保証できない旨の確認証を取る必要がある事や、保証適用について保証書がどうなるかなど、発注時に詳細を説明して置いて欲しい。カーポートの確認証のやりとりで今回かなり時間をロスして工期も遅れてしまい、困った状況が生じた。そのカーポートの遅れた状況で工事は無事に終わったが、入金を催促されるのはお客側としては気分が悪くなる。この度、発注は9月の末頃でしたが、工事が終わったのは施工会社さんの都合もありますが、10月の末頃となった。工期が遅れたのはお客側の責任によるものでもないので、こう云ったケースの場合は、入金完了は工事後7日と決めずに、発注から工事完了までかかった期間を逆に入金迄の猶予期間と見ていただきたい。それでないと払う物も気分良く払えません。

エクスショップ担当者より

この度は、ルーフポートシグマIIIとライザーテラスII R型の同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。今回の施工では、特殊工事や外構工事などの絡みからも、施工完了まで、大変長らくお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。また、その間の弊社対応に至らないところがありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様よりご指摘頂きました点は、社内で協議を重ね、さらに安心してご利用頂けるショップを目指し、改善してまいる所存ございます。お忙しい中、貴重なご意見と美しい施工写真をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスU R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスU R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,000mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

発注から施工まで、思ったより日程がかかりましが、メールと電話の両方で連絡いただけましたし、エクスショップさんには誠実に対応していただいたと思います。実際に施工していただいた業者の方も、感じのよい方で、満足できる仕上がりとなりました。何より「安い!」というのがうれしいですし、その上で、信頼できる施工をしていただけるので、また、次も何かあれば、こちらでお頼みしよう!と思っています。

エクスショップ担当者より

施工士ならびに弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。また、テラス屋根とオーニングの二か所の施工でございましたが、どちらも、お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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