お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月06日現在）

オータムブラウン 基礎のネスカR (ラウンドスタイル)のお客様の評判・口コミ

2020年8月工事

千葉県佐倉市ちばけん さくらしK.K.様邸（写真No：75294977）

LIXIL(リクシル)のカーポート ネスカR (ラウンドスタイル) 積雪～20cm対応 施工例

ネスカR (ラウンドスタイル) 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,382mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工業者の質が非常に高い。「儲けよう」ではなく「良い物を作ろう」という職人の心意気が感じられ、基礎もしっかり施工いただけた。施工の説明や近隣への配慮、施工後の片づけまで、きめ細かい配慮が施されていた。営業に関しても、質問や要望に対して迅速・適格に対応いただけた。気になる点としては、請求金額の誤請求を発見した事と、施工業者の持つ情報が更新されず古いままであった事である。誤請求に関しては金額も大きく、こちらで気付かなければスルーされていた事象である。施主としての細かな確認も必須である。上記の問題点は情報連携に起因しているものであるので、連携を強化することができれば、かなり良いネットショップであると感じている。

エクスショップ担当者より

このようなお客様のお喜びのお言葉は、施工担当者にとりましても一番の励みになりますので、早速、お伝えしたいと存じます。カーポートを設置することにより、大切なお車を雨や直射日光などからお守りするだけではなく、夏場は車内温度の上昇を抑え、冬場はフロントガラスの凍結を防止するなど、様々な効果が期待出来るものと存じます。お客様から頂いたご意見は、今後の業務に必ず活かして参ります。より安心・快適にご利用頂けるショップを目指し精進して参りますので、また機会がございましたら弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

神奈川県小田原市かながわけん おだわらしH.S.様邸（写真No：24799721）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋カーブポートシグマIII用着脱式サポート柱　ロング23用1本入り×2セット 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋カーブポートシグマIII用着脱式サポート柱　ロング23用1本入り×2セット

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,551mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

対応はきちんとしていそうな印象を受けた。設置工事もしっかりしていると思う。基礎補強費はネット見積では全く出ていなかったので、違和感を感じた。それを見て判断するから。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。自動見積もりシステムとの金額に変更が生じてしまう場合がございますことのご説明が至らず、申し訳ございませんでした。基礎補強費につきましては、現場状況により作業費が異なる為、現場調査後のご案内とさせて頂いております。お客様にご迷惑をお掛けしました事とともに、ご不安な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、お客様により安心してご利用頂けるよう、きめ細やかな対応を心掛けて参りたく存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

大阪府枚方市おおさかふ ひらかたしM.Y.様邸（写真No：18284818）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,401mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットで調べ、価格が一番安かったので選びました。品物自体は国内の一流メーカー品で、間違いないですし、細かな施工範囲もホームページに記載されていたので安心して頼めました。下見の担当者も知識豊富で、ちょっと特殊な我が家の基礎に対しても詳しく施工案を教えて頂きました。何より見積書に図面が添付されていたので、こちらの要求通りなのが確認出来るのが良いです。施工も工事開始前に説明が有り、仕事ぶりも丁寧でした。特殊な基礎でハツリに時間がかかりましたが、見積り金額通りでした。出来映えも言うことなし、大満足です。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工士の協力のもと、お客様のご要望に柔軟に対応することが出来、ご希望にかなった完成となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。シンプルなデザインのカーポートが綺麗に納まり、ご自宅の敷地を有効にご活用頂けますね。これからもお客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

神奈川県愛甲郡 愛川町かながわけん あいこうぐん あいかわまちS.K.様邸（写真No：15473012）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応+カーブポートシグマIII用 サイドパネル 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応+カーブポートシグマIII用 サイドパネル

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

結論から言いますと想像以上の出来栄えでした。植栽を伐採した後のカーポート施工でしたので、一部根っこが残っているような状態でしたが職人さんの「大丈夫ですよ」の言葉で安心し、実際にも基礎からしっかりとした施工になりました。隣地が住宅街の入り口と畑になっている為、どうしても視線を遮る目隠し板が必要になり800㎜を二枚重ねて高さをつくりました。すりガラス調ですので明るさというオマケもありました。施工場所は西側がすぐに山地という環境で風が日常的に強く冬場は関東圏でも上位の積雪があります。写真にあるように折りたたみ式の支柱をオプション発注。施工完了日の翌日が爆弾低気圧の加減で雨風が強烈でしたが、この支柱を設置したのでビクともしませんでした。価格もそんなに高い設定ではないのでお勧めです。設置動作も簡単でジョイントする地面に埋め込んだフックにカチャッとはめるだけ。このフックもコンクリと一体で約30㎝掘っているので車の低速走行位では破損しません。次のエクステリアも徐々に予定しているのでまたご相談させていただきます。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。カーブポートシグマIIIが、ご自宅の外観と調和して、違和感のないお仕上がりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用、心よりお待ちしております。

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2010年10月工事

東京都足立区とうきょうと あだちくS.H.様邸（写真No：6877861）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,686 mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

「お客様の声」を参考に商品を決め非常に満足です。価格も見積通り全く問題ありませんがメール対応の為か回答に遅い点が気になりました。一つだけ残念なのは柱基礎のハツリ時に出来たコンクリー亀裂の報告がなく補修してくれるのか心配です。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ハツリ工事の際に出来ましたコンクリートの亀裂につきまして、対応が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。補修が完了したとのご報告を受けておりますが、また何かお気づきの点がございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年5月工事

静岡県伊東市しずおかけん いとうしT.Y.様邸（写真No：5933755）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋サイドパネル 1段H800 標準柱用＋収納式サポート 標準×2 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋サイドパネル 1段H800 標準柱用＋収納式サポート 標準×2

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 オータムブラウン
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

びっくりしたのは、海が近くて、風が30mくらいに吹きます。強度的に吹き飛ばされないか、心配でした。結果、そこまで、頑丈にするのと言わせるぐらい、コンクリ基礎工事でした。なんと、生コン車が来て、一輪車で、8杯もの柱の基礎工事です。地面の下に1m四方の固まりが埋めてあります。また、柱もとても太く安心です。設置工事もとても丁寧でした。本当に、本当にありがとうございました。

エクスショップ担当者より

豊かな緑に囲まれた素敵なお住まいでございますね。強風の心配があるということでしたので、熟練した施工士が、これなら大丈夫と思える施工をさせて頂いております。安心してご利用頂けるとお聞きして、担当致しました施工士はもちろん、私どもにとりましても、何よりの喜びでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2008年1月工事

千葉県流山市ちばけん ながれやましA.Y.様邸（写真No：1368215）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,440mm 奥行 5,686mm
屋根高等 23柱仕様（有効高：2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

御社のHPでのかんたん見積りや施工実績の感想などが非常に参考になり、これなら安心してお任せできると判断し、暮れの押し迫った中現地調査を依頼しました。メールでのやり取り以外にも丁寧なご担当の方からの電話連絡もあって、更に調査にこられた方からもいろいろ助言をいただき好感が持てました。年が明けての見積り提示以後も色々悩んで当初お願いした仕様を再三変更したのですが、ご担当の方には少しも嫌がらずに対応していただきました。工期については、２日間の予定でしたが初日が雨で順延翌日からは強風という運の悪い日程になってしまい、土日の休みも含んで都合５日間を要してしまいました。施工についてはコンクリート基礎のはつりや、オプションの柱ガードの取り付けが思いのほか大変だったようですが、２人の職人さんたちは昼休みもろくにとらずにてきぱき作業してくれました。完成後は、家や既設のフェンスなどの外観にぴったりマッチして美しく、カーゲートの上げ下げも期待以上にスムーズでした。ところが、完成２日後、降っている雨のせいなのかは不明ですが、カーゲートの上げ下げ時にスプリングの部分辺りで異音が鳴るようになってしまい、雨樋の取り付けの不具合とともに、何度か手直し施工してもらいました。ご担当はこれらの連絡に対しても非常に丁寧な応対をしていただきこちらが恐縮してしまうくらいでした。手直しのために何度も施工担当の方が来られたので、家族からはネットで頼んだのは失敗だったのではないかと不安がられましたが、仕事の進め方や応対は非常に丁寧で価格ともども満足しています。アフターケアについても信頼できるお店と判断してます。

エクスショップ担当者より

信頼して頂きご依頼頂いたにも関わらず、商品及び、施工の調整不具合があり申し訳ございませんでした。ご家族の方がご不安に思われるのもご尤もかと存じます。お客様にはいつもご丁寧なご連絡を頂戴しており、恐縮しております。反省点をいかし次に繋げてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2005年5月工事

兵庫県加古川市ひょうごけん かこがわしF.S.様邸（写真No：157213）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマII 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,000mm
屋根高等 ロング柱23仕様
屋根材等 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工に際しては思わぬところから排水管がでてきてご迷惑をおかけしました。施工後周りにビス等の落下が多く付け忘れがあるのではと心配しましたが、点検後問題はありませんでした。しかしポートについてはデザインは良いのですが風に対しては弱いのではと思いました。又コンクリート基礎ですが、通常砂、バラスを使用するのしか見てませんので今回、砂だけで施工されたのには驚きました。砂だけ使用であれば材料費、強度面で不利と思いますが。 とにかく施工者の技量にはさすがプロだなと感心させられました。どうも有難うございました。

エクスショップ担当者より

この度は誠に有難うございました。施工に臨んだ際にたまにあるのが今回のような配管が土中から出てくるケースです。施工はメーカー施工ですので、強度的には問題ございません。ただ、使わなかったビズの片づけが出来ていなかった模様で、誠に申し訳ございませんでした。担当施工士にはきつく注意しておきます。また機会がございましたら何卒宜しくお願い致します。

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