お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月06日現在）

ブラック 丈夫のネスカR (ラウンドスタイル)のお客様の評判・口コミ

2015年7月工事

静岡県磐田市しずおかけん いわたしK.K.様邸（写真No：28225426）

LIXIL(リクシル)のカーポート ネスカR (ラウンドスタイル) ワイド 積雪～20cm対応 施工例

ネスカR (ラウンドスタイル) ワイド 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 4,836mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ブルーマットS・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

以前はパイプ車庫を使用していましたが、台風等、強風による被害があり丈夫、頑丈で安いものを探していたところネットでエクスショップを見つけて多少の心配はありましたが、他の施工者の声を読み決めました。最後の最後に部品不良があったのが残念です。

エクスショップ担当者より

この度は、数あるショップの中から、エクスショップを選んで頂き誠に有り難うございます。部材不良のため、施工完了が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことのございませぬよう、メーカー側に確認の徹底を要請して参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

奈良県御所市ならけん ごせしK.H.様邸（写真No：19073911）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットての設置だったので、心配だったけど、やり取りもメールで、大丈夫かなぁと思ってましたが、すぐに返信してくれ、工事自体も丁寧にしてくれ終了時には駐車場を掃除機までかけて綺麗にして帰ってくれました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックのフレームがスタイリッシュで、お自宅の外観ともぴったりマッチしてございますね。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。今後、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2013年3月工事

大阪府東大阪市おおさかふ ひがしおおさかしK.K.様邸（写真No：15609712）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットショップで大丈夫？と他人からは言われましたが、見積りから丁寧に対応してもらって良かった。カーポートの色が違ってたので残念…でも違和感がないので了承した。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。ご発注前の確認が至らず、カーポートのお色の手配違いがございましたこと、心よりお詫び申し上げます。『違和感がない』とご了承頂きましたこと、大変申し訳なく、また、有り難く存じます。今後は、このようなことのございませぬよう、現場との連携を強めて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年2月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしN.K.様邸（写真No：15028111）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応+収納式サポート　1本入 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応+収納式サポート　1本入

カラー ブラック
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

残念な内容でした。事前現場調査は、平日、会社を休み対応しました。9:30のお約束に、事前連絡無く30分程前にリクシルの名入りジャンパーを着用された方が来られました。名刺などの提示も無く、現場を見て簡単なメモを取られ、私に確認のサインを求められましたがご本人の記名はありません。大丈夫かな?という印象を持ちながら、10分ほどで終わってしまいました。工事当日、最初に見えた作業者の方が現場を見てすぐに既存構造物への干渉を指摘され、図面どおりでは設置できないとのこと。実測にて確認をいただき、事前調査の位置とはズラした位置に工事していただくことになりました。何のための事前調査員は何だったのでしょうか?また、その後工事の手伝いに見えた作業者の方が、隣家の駐車場に断りなく車を停め、隣家の玄関三和土に脚立を横倒しに置いたまま車内でたばこを吸っているなどの光景を見て思わず大声で注意をし、隣家にも私から謝罪をしました。見積り依頼時に「メーカー責任施工」を選び、責任ある施工をしていただけると考えていたのですが、期待を裏切られました。

エクスショップ担当者より

より安心出来る施工をということで『メーカー責任施工』をお選び頂いたと思いますが、ご期待に沿えず、ご不信の残る結果となりましたこと心苦しく存じております。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後ご要望に沿える内容での現場調査・お見積もり作成を、メーカーとも協議を重ね、努めて参る所存でございます。施工士の配慮に欠ける行動につきましては、メーカー側にも申し伝え、改善を求めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2012年10月工事

徳島県吉野川市とくしまけん よしのがわしO.M.様邸（写真No：13756419）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

始めは、ネット販売で本当に大丈夫なのかと心配してましたが、対応も良くスムーズな取引の流れにとても安心かつ満足しています。とくに、出張して頂き現場を直接見てくれるなど、他、無料見積りがとても良いと思います。

エクスショップ担当者より

お褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お客様の大切なお住まいへの施工でございますし、永くご愛用頂きたいと考えておりますので、施工にあたっては、必ず現場調査にお伺いさせて頂いております。熟練した担当者のご説明をお聞き頂き、安心してカーブポートシグマIIIとライザーテラスII F型 の施工をお任せ頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

長野県長野市ながのけん ながのしW.A.様邸（写真No：11104712）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 4,837mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回は、門扉・フェンス・カーポートの3点の商品をお願いしました。最初に電話窓口の方に見積もりをお願いした時点では、自分の認識不足によりフェンスの枚数を少なく見積もってしまったため、話が見えなかったところもあり、現地見積もりをお願いすることにしました。後日、現場施工担当者様に現場を確認して頂いて見積もりを頂いたところ、敷地面積がかなり広かったため、自分で見積もった金額の倍以上の金額の見積もりを頂き、びっくりしましたがお願いすることにしました。工事が始まり、悪天候が続いた中、現場施工担当者様には、迅速かつ丁寧な対応をして頂きまして満足しております。現在、門柱の仕上がりの工事を進行中ですが、出来上がりがとても楽しみです。

エクスショップ担当者より

この度は多くの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様にご満足して頂け私どもも大変嬉しく存じます。弊社一番人気のカーブポートシグマIIIはお客様の大切なお車をお守りします。フェンスはR形状のデザインがご自宅と合い、素敵なお仕上がりでございますね。カーゲートはデザイン性や操作性に優れ、その上、丈夫な造りのシャレオシリーズですのでお客様にもお気に召して頂けるものと存じます。どの商品もお客様に末永くご愛用頂けることを心より願っております。また機会がございましたらエクスショップをご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

神奈川県横須賀市かながわけん よこすかしK.M.様邸（写真No：9301797）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

インターネットでの注文に不安もありましたが、皆さんの感想を拝見して注文に踏み切りました。見積もりにいらした方に、標準柱で大丈夫、強風に備えての補助柱も必要ないでしょうと言われましたが来客なども考えて念の為ロング柱での注文にしましたがこれが正解でした。我が家は車庫に傾斜があるのでロング柱にしないと柱の埋め込みがとても浅くなるか、もしくはセダンしか入れなくなるところでした。補助柱についても、工事に来た人に傾斜があり手前側が高いので風の影響を受けやすいのでつけた方が安心と言われ結局追加で注文する事になりました。また、工事に来た人も施工の仕様書も持たずに来ていつもこんな感じですからこれで大丈夫ですという説明をされ、仕様書の条件を満たしていない事を指摘してもなかなか納得してもらえず、結局工期が2日に延びました。その事があったので、追加工事を依頼する際は十分にエクスショップさんにお願いしたのですが、補助柱の工事についても10度以内で取り付けとあるにも関わらず角度を計測できる器具を持っておらず「これくらいです」と説明をするので角度を測りたい旨を伝えると取りに帰りました。やっと持ってきた器具も使い方が分からず結局、主人が計測。本当に信じられない業者さんでした。その地域の業者さんによるので当たり外れがあるのかもしれませんが、平日に施工できる方はメーカー施工をお勧めします。

エクスショップ担当者より

弊社を信頼してご依頼頂きましたのに、ご期待にお応えする事が出来ず、大変心苦しく存じております。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。お客様の大切なお住まいへのカーポートの施工でございますので、商品の仕様は勿論、商品の特性やご自宅への影響を十分踏まえた現場調査や施工を行うべきでございます。弊社提携施工店に対して、そういった意識の徹底を図り、施工担当者による品質の差が生じないよう努めて参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

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2011年6月工事

滋賀県大津市しがけん おおつしU.J.様邸（写真No：8635585）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋カーブポートシグマIII5024用側枠 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋カーブポートシグマIII5024用側枠

カラー ブラック
サイズ 幅 2,400 mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

丁寧な対応をしてして頂き、安心してお任せすることが出来ました。メールでのやり取りに不安を抱いていましたが、担当の方の気配り等で対面販売じゃなくても大丈夫なんだと感じさせてもらうことが出来ました。とても満足しています。

エクスショップ担当者より

担当の者に対するお褒めのお言葉、誠に有り難うございます。シャイングレーとブラックのカーブポートシグマIII、どちらもお客様の敷地にぴったりと納まり、綺麗なお仕上がりとなっておりますね。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年10月工事

神奈川県横浜市青葉区O.T.様邸（写真No：6675469）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII　積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII　積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もり依頼後、すぐに返信が来て、現地調査の打ち合わせができました。現地調査では、コンクリート部分の立ち上がりが柱と一体にできればというこちらの希望を、可能であるとの説明をわかりやすく説明して頂き安心しました。その後送られてきた図面では、そのハツリ部分が表れていなかったので、問い合わせ確認に少し時間がかかりましたが、大丈夫とのことで発注致しました。工事当日にも、作業の方よりその部分の確認をして頂き安心して作業を見守らせて頂きました。出来上がりも大変満足で、お願いしてよかったと思っています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、『大変満足』とのお言葉を頂きましたこと、何よりも光栄に存じます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

京都府乙訓郡 I.H.様邸（写真No：5360552）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 単体 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネット販売なので不安でしたが、大丈夫だと感じました。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。屋根材のポリカーボネートは、強度に大変優れておりますので、安心して長くご利用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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